Skip to main content

Політика щодо конфіденційності та файлів кукі

Компанія FRANKE Holding AG і пов’язані з нею підприємства (разом іменовані далі «FRANKE», «Компанія» або «ми») ретельно дотримуються принципу захисту вашої конфіденційності. FRANKE цінує вашу зацікавленість нашою продукцією і ваш візит на цей сайт або використання наших веб-послуг. Ваша конфіденційність дуже важлива для нас, і ми хочемо, щоб ви почувалися на нашому сайті комфортно. Персональні дані, зібрані під час візитів на наші сайти, ми обробляємо згідно з вимогами законодавства. У цій політиці щодо конфіденційності та файлів кукі («Політика конфіденційності») ми хотіли б повідомити вам те, які саме персональні дані й файли кукі ми збираємо, мету, заходи безпеки й можливості користування вашими правами. Натисніть на назву відповідного розділу нижче, щоб дізнатися більше або розгорнути все:

Відповідно до правил і регламентів про захист даних контролером є відповідна компанія Franke, зазначена в реквізитах власника сайту. Контролер може передавати вашу персональну інформацію нашим афілійованим особам або стороннім постачальникам послуг («обробники даних») для обслуговування, обробки, зберігання або інших цілей для полегшення нашої операційної діяльності. Ми вживаємо договірних або інших відповідних заходів для того, щоб обробники даних, які діють від нашого імені, забезпечували належний рівень захисту персональних даних, що відповідає нашим нормам і застосовним законам.

Персональні дані — це будь-які відомості, що стосуються ідентифікованої фізичної особи або фізичної особи, яку можна ідентифікувати. Під фізичною особою, яку можна ідентифікувати, розуміється будь-яка фізична особа, яку можна ідентифікувати прямо чи опосередковано, зокрема, зіставивши з таким ідентифікатором, як ім’я, ідентифікаційний код, дані про місце перебування, онлайн-ідентифікатор або якісь із особливих рис, що виражають фізичну, фізіологічну, генетичну, психологічну, економічну, культурну або соціальну приналежність цієї фізичної особи. Сюди належать такі відомості, як ваше ім’я та прізвище, ваша поштова й електронна адреса, ваш номер телефону або день народження. Персональні дані можуть мати будь-яку форму (наприклад, паперову, електронну, візуальну, звукову). Компанія FRANKE з відповідальністю підходить до застосування необхідних заходів для забезпечення обробки усіх персональних даних правильно й законно. Усі наші працівники, обробники даних і сторонні постачальники послуг, що мають доступ до персональних даних, зобов’язані шанувати конфіденційність персональних даних і діяти згідно з цією Політикою конфіденційності. Ми збираємо персональні дані, лише коли ви надсилаєте їх нам, реєструючись, заповнюючи контактні форми й надсилаючи електронні листи, оформлюючи замовлення на товари чи послуги, ставлячи нам запитання щодо замовленої продукції, а також в інших ситуаціях, в яких ви добровільно надаєте нам відомості.
База даних і її вміст зберігаються в компанії FRANKE або ж перебувають на серверах обробників даних, які діють від нашого імені й відповідають перед нами.
Ми контролюємо використання всіх персональних даних, які ви нам розголошуєте, і несемо відповідальність за таке використання. Деякі з цих даних можуть зберігатися або оброблятися на комп’ютерах, розташованих в інших юрисдикціях, де закони про захист даних можуть відрізнятися від законів, чинних у місці вашого мешкання. У таких випадках ми забезпечимо наявність належних охоронних підстав для того, щоб обробник даних у тій країні був зобов’язаний забезпечувати захист даних принаймні на тому рівні, що є чинним у країні вашого мешкання.

Ви не зобов’язані надавати нам персональні дані, щоб користуватися сайтом, за винятком тих випадків, коли це може бути необхідним для постачання вам товару чи надання послуги або ж для комунікації з нашим сайтом на ваш запит. Ви можете надати нам додаткову інформацію, щоб допомогти нам покращити наші послуги. Ваша персональна інформація може оброблятися у всьому світі.

Далі роз’яснено, як ми збираємо ваші персональні дані на цьому сайті, обробляємо й використовуємо їх:

Дані, збирані під час візиту на наш сайт

Під час використання нашого сайту обробляються певні дані, щоб уможливити вам комунікацію з нашим сайтом або з міркувань безпеки, наприклад, для запобігання несанкціонованому доступу, пошуку й усунення несправностей або тестування. До даних, які ми збираємо, можуть належати назва вашого інтернет-провайдера, сайт, з якого ви перейшли на наш сайт, дата й час вашого візиту, сайти, на які ви перейшли з нашого сайту, а також ваша IP-адреса. Така обробка нам потрібна для забезпечення надання послуг, або ж ґрунтується на нашому законному інтересі — забезпечувати комунікацію. Ми виходимо з того, що в цьому зацікавлені й ви, бо без такої комунікації сайт не може бути відображений. Ви будь-коли можете висунути заперечення проти майбутньої обробки ваших даних для цієї мети, не пояснюючи причин. Однак звертаємо вашу увагу на те, що обробка ваших персональних даних може тривати навіть після вашого заперечення на сайті, бо припинити обробляти потрібні з технічних міркувань дані окремих користувачів сайту і користувацької аудиторії загалом неможливо. Отже, є поважні підстави обробляти дані, які переважують ваші інтереси, права й свободи. Якщо ви хочете унеможливити описану вище обробку, просто утримайтеся від відвідання нашого сайту. Такі дані видаляються після користувацького сеансу або через проміжок часу, зазначений у розділі «Використання файлів кукі», за винятком випадків, коли порушення безпеки вимагає тривалішого зберігання для розслідування або документування.

Дані, потрібні для створення облікового запису клієнта

Якщо ви створюєте на нашому сайті клієнтський обліковий запис, надані вами персональні дані (наприклад, ім’я, поштова й електронна адреса, телефон, посада, ім’я користувача й пароль) будуть зберігатися й оброблятися в базі даних клієнтів FRANKE. Ці дані проходять обробку для виконання умов договору або налаштування послуги. Ви будь-коли можете деактивувати свій клієнтський обліковий запис і (або) висунути заперечення проти подальшого зберігання й використовування ваших персональних даних для цієї мети, не пояснюючи причин. Для цього зверніться за поданою нижче адресою. У разі вашого заперечення ми негайно видалимо ваші персональні дані. У разі деактивації клієнтського облікового запису ми видалимо ваш клієнтський обліковий запис.

Звернення через контактну форму або електронною поштою

Якщо ви звертаєтеся до нас (наприклад, через контактну форму або електронною поштою), то компанія FRANKE збереже й обробить персональні дані, які ви надаєте їй у такий спосіб.  Ці дані зберігаються й використовуються виключно для відповіді на ваш запит і (або) для налагодження контакту й відповідного технічного адміністрування. Такі дані проходять обробку для виконання договірних чи переддоговірних зобов’язань або відповідно до законних інтересів; у цьому випадку мова не йде по протилежні інтереси, які переважували б ваші інтереси, бо в обробці таких запитів зацікавлені як ми, так і ви. Ми також можемо використовувати послуги сторонніх осіб для перевірки зареєстрованих користувачів, щоб уникнути розсилання спаму через наші контактні форми, у чому ми маємо законну зацікавленість (див. розділ «Використання файлів кукі», «Google reCAPTCHA»).

Після оброблення запиту ми зберігатимемо листування лише впродовж строків, визначених й обмежених чинним законодавством, за винятком випадків, в яких виникне потреба зберігати їх довше, щоб мати змогу обґрунтовувати, висувати чи оспорювати позовні вимоги.

Дані, які надаються під час підписки на інформаційні бюлетені

Якщо ви реєструєтеся в нашій службі розсилання інформаційних бюлетенів, ваші персональні дані (наприклад, ім’я, поштова й електронна адреса) будуть збережені й оброблені в компанії FRANKE в цілях маркетингу, реклами й інформування про акції. Ці дані проходять обробку на підставі вашої згоди або з метою виконання договору. У такому разі ми регулярно надсилатимемо вам рекламну інформацію про товари й послуги, пов’язані з продукцією, послугами, пропозиціями або заходами компанії FRANKE. Ви будь-коли можете відмовитися від майбутнього одержання таких бюлетенів, не пояснюючи причин своєї відмови. Для цього зверніться за поданою нижче адресою або відпишіться від розсилання безпосередньо в бюлетені. Коли ви відпишетеся, вашу адресу електронної пошти буде негайно видалено з нашого розсильного списку. Залишиться тільки копія в нашій базі даних відмов, збереження якої ми вважаємо своїм законним інтересом, бо завдяки їй ми зможемо гарантувати, що ви більше не будете одержувати бюлетені.

Опитування користувачів

Участь в опитуваннях користувачів, які час від часу проводяться на нашому сайті, добровільна. Для проведення опитувань ми використовуємо функціональні файли кукі. У ході опитування записується така сама технічна інформація, що й під час відвідування сайту (див. вище). Ваші відповіді, надіслані під час опитування, не пов’язуються з вашими персональними даними, такими як IP-адреса.

Розголошення третім особам

Ми можемо розголошувати ваші персональні дані третім сторонам, щоб забезпечити виконання або застосування цієї Політики конфіденційності та інших угод або щоб захистити права, власність чи безпеку компанії FRANKE, наших клієнтів або інших сторін. Це передбачає обмін інформацією з іншими підприємствами й організаціями задля захисту від шахрайства й зниження кредитних ризиків або з платіжним шлюзом, який надала банківська установа для нашої інтернет-крамниці, з метою обробки платежів за замовлені товари. Ми також можемо надавати персональні дані державним установам, регуляторним і правоохоронним органам, якщо цього вимагають закони або підзаконні акти. Таке розголошення може знадобитися задля виконання правових зобов’язань або завдань, виконуваних у громадських інтересах, а також може ґрунтуватися на законних інтересах нашої компанії або третьої сторони. В останньому випадку ви маєте право висунути заперечення проти такого використовування, але навіть тоді існує ймовірність, що ми оброблятимемо дані й надалі, якщо зможемо навести переконливі законні підстави, що переважують ваші інтереси, права й свободи, а також у разі, якщо це знадобиться для обґрунтовування, висування чи оспорювання позовних вимог.

Заборона продажу ваших персональних даних

Якщо інше не зазначене в цій Політиці конфіденційності або інших заявах щодо захисту даних, які застосовуються в певних обставинах, ми не продаємо, не передаємо й не надаємо у використання ваші персональні дані жодним третім особам, які не належать до компанії Franke.

Інформація про дітей

Одним із наших пріоритетних завдань є додатковий захист дітей під час користування Інтернетом. Ми спонукаємо батьків й опікунів наглядати, брати участь і (або) слідкувати й керувати їх діяльністю онлайн.

Franke Group не збирає навмисно жодні персональні ідентифікаційні дані від дітей. Якщо ви вважаєте, що ваша дитина надала таку інформацію на нашому сайті, ми наполегливо рекомендуємо вам негайно зв'язатися з нами й ми зробимо все можливе для щонайшвидшого видалення такої інформації з наших реєстрів.

Ваш вибір файлів кукі або аналогічних технологій

На більшості сайтів функціональні файли кукі приймаються за замовчуванням. Якщо ви не хочете отримувати додаткові файли кукі, ви можете налаштувати ваш браузер на відмову від усіх або деяких типів файлів кукі або попередження вас про надсилання файлів кукі під час відвідування сайту. Такі налаштування можуть вплинути на повноцінність функціонування сайтів. До того ж зміна налаштувань файлів кукі не обов'язково призводить до видалення всіх уже створених файлів кукі. Для їх видалення перейдіть до налаштувань вашого браузера після зміни налаштувань файлів кукі.

Додаткову інформацію про зміну налаштувань вашого браузера з метою блокування або фільтрації файлів кукі див. на https://www.aboutcookies.org/ або в інструкціях постачальників послуг:

 

ВИКОРИСТАННЯ ADOBE ANALYTICS

Наш сайт використовує послугу веб-аналітики Adobe Analytics компанії Adobe Inc, 345 Park Avenue San Jose, CA. Adobe Analytics використовує файли кукі (див. вище), які зберігаються на вашому комп'ютері й дозволяють аналізувати використання сайту. Інформація, отримана Adobe у зв'язку з використанням вами нашого сайту (наприклад, направляючий сайт, які вебсторінки ви переглядаєте, тип браузера, ваші налаштування мови, ваша операційна система, роздільна здатність вашого екрана), передаватиметься на сервер Adobe у Сполучених Штатах Америки, де вона зберігатиметься й аналізуватиметься впродовж п'ятдесяти місяців; після цього відповідні результати передаватимуться нам в анонімній формі. При цьому ваші дані про використання не будуть пов'язані з вашою повною IP-адресою. Ми активували на нашому сайті функцію анонімізації IP, що пропонується Adobe, тому останні 8 бітів (тип IPv4) або останні 80 бітів (тип IPv6) вашої IP-адреси видаляються. Якщо ви не хочете, щоб ваші дані використовувалися Adobe Analytics, ви можете скористатися інструментом відмови Adobe http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

 

ВИКОРИСТАННЯ GOOGLE ANALYTICS

Наш сайт використовує послугу веб-аналітики Google Analytics компанії Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Google Analytics використовує файли кукі (див. вище), які зберігаються на вашому комп'ютері й дозволяють аналізувати використання сайту. Інформація, отримана Google у зв'язку з використанням вами нашого сайту (наприклад, направляючий сайт, які вебсторінки ви переглядаєте, тип браузера, ваші налаштування мови, ваша операційна система, роздільна здатність вашого екрана), передаватиметься на сервер Google у Сполучених Штатах Америки, де вона зберігатиметься й аналізуватиметься впродовж п'ятдесяти місяців; після цього відповідні результати передаватимуться нам в анонімній формі. При цьому ваші дані про використання не будуть пов'язані з вашою повною IP-адресою. Ми активували на нашому сайті функцію анонімізації IP, що пропонується Google, тому останні 8 бітів (тип IPv4) або останні 80 бітів (тип IPv6) вашої IP-адреси видаляються.
Ми використовуємо Google Analytics лише після вашої згоди або в разі вашої законної зацікавленості для індивідуального обслуговування під час користування сайтом. Ми також вважаємо, що ви зацікавлені в отриманні цікавої й унікальної реклами. Отже, є поважні підстави обробляти дані, які переважують ваші інтереси, права й свободи. Нижче описаний процес відкликання вашої згоди на використання Google Analytics:
Ви можете в будь-який час відкликати згоду на використання веб-аналізу за допомогою плагіна для браузера для відмови від використання Google Analytics, щоб відмовитися від збереження файлів кукі на вашому пристрої, або обравши відповідне налаштування у вашому браузері. Обидві опції попередять використання веб-аналізу, лише якщо ви використовуєте браузер із встановленим плагіном або ви не скасували відмову від збереження файлів кукі на вашому пристрої.
Додаткову інформацію див. у Політиці конфіденційності Googles.

 

DOUBLECLICK (РЕКЛАМА) КОМПАНІЇ GOOGLE

Для відображення контекстної реклами ми використовуємо рекламну мережу DoubleClick компанії Google, яка збирає й оцінює інформацію про відвідування наших сайтів, а також інших сайтів, створюючи частину рекламної мережі завдяки файлам кукі. У цьому разі жодні ваші персональні дані, такі як ваше ім'я, поштова або електронна адреса, не будуть збиратися або використовуватися. Файли кукі, що використовуються DoubleClick, містять лише ім'я домена, з якого вони були надіслані (ad.doubleclick.net), термін дії файлів кукі й значення для певних цільових груп. Якщо ви не хочете, щоб DoubleClick від Google надсилав будь-які файли кукі або якщо ви хочете налаштувати параметри реклами, перейдіть за посиланням https://www.google.com/settings/ads/plugin.
Ми використовуємо DoubleClick/Google Ads за вашою згодою, яку ви надаєте в банері з повідомленням про використання файлів кукі. Ви можете в будь-який час відкликати вашу згоду, обравши відповідне налаштування в браузері, заблокувавши файли кукі з домена www.googleadservices.com у налаштуваннях браузера або на сайті https://www.youronlinechoices.com і деактивуваши відповідну рекламу. Ви також можете деактивувати DoubleClick наhttps://www.google.com/settings/ads/plugin.

 

GOOGLE ADWORDS

Ми використовуємо Google AdWords для відображення нашої реклами на сайтах третіх осіб. Ми використовуємо цей сервіс для індивідуального обслуговування під час користування сайтом. Для відображення реклами використовуються так звані «сервери контекстної реклами». Ми використовуємо файли кукі серверів контекстної реклами для визначення зменшення кількості реклами й кліків. Якщо ви переходите на наш сайт через Google Ads, то Google надішле вашому браузеру файл кукі. Цей файл кукі зберігатиметься впродовж 30 днів і не призначений для вашої ідентифікації. Компанія FRANKE не збирає та не зберігає персональні дані, використовуючи Google AdWords. Ми лише отримуємо від Google статистичні оцінки, що показують нам, які саме реклами є найефективнішими. Якщо у вас є обліковий запис у Google, то Google може прив'язати ваш візит на наш сайт до вашого облікового запису. Навіть якщо ви не зареєстровані в Google, Google може відстежити вашу IP-адресу й зберігати ваші дані на своєму сервері.
Ми використовуємо Google AdWords лише за вашої згоди, яку ви надаєте в банері з повідомленням про використання файлів кукі.
Ви можете в будь-який час відкликати вашу згоду на використання Google AdWords, обравши відповідне налаштування в браузері, заблокувавши файли кукі з домена www.googleadservices.com у налаштуваннях браузера або на сайті https://www.youronlinechoices.com і деактивуваши відповідну рекламу. Ви також можете деактивувати Google AdWords за допомогою плагіна, який можна знайти за посиланням https://www.google.com/settings/ads/plugin.

 

ДИНАМІЧНИЙ РЕМАРКЕТИНГ У GOOGLE

Ми також використовуємо функцію динамічного ремаркетингу Google. Ця функція дозволяє нам пропонувати вам персоналізовану, цікаву рекламу, коли ви переходите на інші сайти, які належать Google Display Network. Google використовує файли кукі для аналізу використання вами сайту для визначення контекстної реклами. Для цього Google зберігає невеличкий файл із серійними номерами у вашому браузері під час відвідування нашого сайту. Це дозволяє Google збирати анонімну інформацію про використання вами сайту. Google не зберігає жодну вашу персональну ідентифікаційну інформацію. Якщо пізніше ви відвідаєте інший сайт, який належить Google Display Network, вам буде показана реклама, яка, з великою вірогідністю, буде пов'язана з інформацією або товарами, які ви обирали раніше. Ви можете назавжди деактивувати використання файлів кукі компанією Google, перейшовши за цим посиланням і завантаживши плагін на https://www.google.com/settings/ads/plugin. Або ви можете деактивувати файли кукі Google, перейшовши на сайт Ініціативи з реклами в мережі Інтернет і скасувавши опцію, що пропонується, на http://www.networkadvertising.org/choices/. Додаткову інформацію про ремаркетинг Google і порядок використання персональних даних Google див. на http://www.google.com/privacy/ads/.
Ми використовуємо динамічний ремаркетинг Google лише за вашої згоди, яку ви надаєте в банері з повідомленням про використання файлів кукі. Ви можете в будь-який час відкликати вашу згоду, обравши відповідне налаштування в браузері або заблокувавши файли кукі з домена www.googleadservices.com у налаштуваннях браузера.

 

GOOGLE reCAPTCHA

Ми використовуємо Google reCAPTCHA для перевірки зареєстрованих користувачів перед передачею нам даних. До того ж ми б хотіли повідомити вас про те, що використання reCAPTCHA здійснюється відповідно до Політики конфіденційності Google і Умов надання послуг. Google reCAPTCHA збирає інформацію про апаратне й програмне забезпечення, таку як дані про пристрій і застосунок, і надсилає ці дані компанії Google для аналізу. Інформація, зібрана під час використання reCAPTCHA, використовуватиметься для покращення reCAPTCHA і загальної безпеки. Вона не використовуватиметься компанією Google для контекстної реклами. Додаткову інформацію про Google reCAPTCHA див. на https://www.google.com/recaptcha/.

Ми використовуємо Google reCAPTCHA для наших законних інтересів із метою покращення безпеки. Ви можете в будь-який час видалити ці файли кукі або заблокувати Google reCAPTCHA, обравши відповідне налаштування у вашому браузері або видаливши/заблокувавши файли кукі з домена www.google.com > recaptcha і www.gstatic.com > recaptcha у налаштуваннях вашого браузера. Проте це обмежить використання вебформи, і для зв'язку з нами вам доведеться користуватися іншими каналами зв'язку.

 

ІНДИВІДУАЛЬНА АУДИТОРІЯ FACEBOOK

Цей сайт використовує функцію «Індивідуальна аудиторія» компанії Meta Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 («Facebook» або материнська компанія «Meta»). Ця функція дозволяє нам пропонувати вам персоналізовану, цікаву рекламу, так звану рекламу від Facebook, коли ви переходите на Facebook.com або інші сайти, які належать Meta Network. Facebook зберігає невеличкий файл із серійними номерами у вашому браузері під час відвідування нашого сайту. Це дозволяє Meta збирати анонімну інформацію про використання вами сайту. Якщо пізніше ви відвідаєте інший сайт, що належить Meta Network, вам буде показана реклама, яка, з великою вірогідністю, буде пов'язана з інформацією або товарами, які ви обирали раніше. Якщо у вас є обліковий запис у Facebook, то Meta може прив'язати ваш візит на наш сайт до вашого облікового запису. Навіть якщо ви не зареєстровані в Facebook, Meta може відстежити вашу IP-адресу й зберігати ваші дані на своєму сервері.
Ви можете деактивувати використання індивідуальної аудиторії на http://www.youronlinechoices.eu/. Додаткову інформацію про індивідуальну аудиторію Facebook див. на https://www.facebook.com/policies/cookies/.
Ми використовуємо функцію індивідуальної аудиторії Facebook лише після вашої згоди, яку ви надаєте в банері з повідомленням про використання файлів кукі, або в разі вашої законної зацікавленості для індивідуального обслуговування під час користування сайтом. Ми також вважаємо, що ви зацікавлені в отриманні цікавої й унікальної реклами. Отже, є поважні підстави обробляти дані, які переважують ваші інтереси, права й свободи. Ви можете в будь-який час зв'язатися з нами, щоб висунути заперечення проти такої обробки.
Див. політику конфіденційності Facebook на https://www.facebook.com/privacy/policy.

 

FACEBOOK CONNECT

Ви можете увійти до нашого сайту за допомогою послуги входу в систему Facebook Connect. Ця система підтвердить вашу особу й надасть вам опцію надання нам певної персональної ідентифікаційної інформації, такої як ваше ім'я й адреса електронної пошти для автоматичного заповнення форми входу в систему. Такі послуги, як Facebook Connect, надають вам можливість публікації інформації про вашу діяльність на нашому сайті у вашому профілі й поширення з іншими особами у вашій мережі.
Ми використовуємо Facebook Connect за вашої згоди, наданої компанії Facebook/Meta, і законної зацікавленості для полегшення користування нашим сайтом. Ми зацікавлені в тому, щоб наш сайт був простим у використанні. Отже, є поважні підстави обробляти дані, які переважують ваші інтереси, права й свободи. Ви можете в будь-який час зв'язатися з нами, щоб висунути заперечення проти такої обробки.

 

MICROSOFT CLARITY

Ми співпрацюємо з Microsoft Clarity і Microsoft Advertising для аналізу того, як саме ви використовуєте наш сайт і взаємодієте з ним завдяки поведінковій метриці, тепловій карті й відтворенню сеансу для вдосконалення й просування наших товарів/послуг. Дані про використання сайту реєструються за допомогою власних файлів кукі і файлів кукі третіх осіб, а також технологій відстежування дій користувачів для визначення популярності товарів/послуг і діяльності в Інтернеті. До того ж ми використовуємо цю інформацію для оптимізації сайту, попередження шахрайства, покращення безпеки та розміщення реклами. Додаткову інформацію про те, як саме Microsoft збирає та використовує ваші дані див. у Положенні про конфіденційність Microsoft.

 

На нашому сайті є служби та (або) контент, наданий третіми сторонами. Коли ви використовуєте такі служби третіх сторін або переглядаєте контент третіх сторін, із технічних причин відбувається обмін комунікаційними даними між вами й відповідним провайдером. Компанія FRANKE не контролює ані сторонні сайти, ані політику конфіденційності третіх сторін, які керують цими сайтами. Політика конфіденційності провайдерів сторонніх сайтів може відрізнятися від політики FRANKE, тож ми не відповідаємо за чужі сайти й не даємо жодних гарантій щодо них. Перш ніж надавати цим сайтам якісь персональні дані, ознайомтеся з відповідною політикою конфіденційності.
Провайдер служби або контента може також обробляти ваші дані в якихось інших своїх цілях. Ми зробили все від нас залежне, щоб так налаштувати служби та контент провайдерів, про яких відомо, що вони обробляють дані у власних цілях, щоб комунікацію або було заблоковано, крім випадків, коли вона слугує для відображення їхніх служб чи контента на нашому сайті, або вона відбувалася тільки тоді, коли ви свідомо погодилися використовувати відповідну службу. Проте, не контролюючи дані, які збирають і обробляють треті сторони, ми не спроможні надати якоїсь юридично зобов’язальної інформації стосовно обсягу й мети такої обробки ваших даних.

Посилання на інші сайти

Наш сайт може містити посилання на сайти наших партнерів, дилерів, пов’язаних підприємств та інших третіх сторін. Переходячи за цими посиланнями, ви залишаєте сайт FRANKE. Компанія FRANKE не контролює ані сторонні сайти, ані політику конфіденційності третіх сторін, які керують цими сайтами. Політика конфіденційності провайдерів сторонніх сайтів може відрізнятися від політики FRANKE, тож ми не відповідаємо за чужі сайти й не даємо жодних гарантій щодо них. Перш ніж надавати цим сайтам якісь персональні дані, ознайомтеся з відповідною політикою конфіденційності. Ця Політика конфіденційності не застосовна до будь-якого пов'язаного сайту, що не належить компанії Franke.

Використання плагінів соцмереж

Компанія FRANKE використовує так звані плагіни («кнопки») таких соцмереж, як Facebook, Google+, LinkedIn, Pinterest, Wechat і Twitter. Коли ви відвідуєте наш сайт, ці кнопки зазвичай не працюють, тобто без вашого втручання вони не надсилатимуть жодних даних до відповідних соцмереж. Для використання цих кнопок активуйте їх натисненням. Тоді вони лишатимуться активними, аж доки ви не деактивуєте їх знову або не видалите файли кукі (див. розділ щодо файлів кукі).
Після активації встановлюється прямий зв’язок із сервером відповідної соцмережі. У такому разі соцмережа передає вміст кнопки безпосередньо вашому браузеру, який вбудовує його в сайт. Після активації кнопки соцмережа може одержувати дані незалежно від того, чи взаємодієте ви з кнопкою. Якщо ви увійшли в соцмережу, вона може зіставляти ваш візит на сайт із вашим обліковим записом. Соцмережі не можуть зіставляти візити на інші сайти FRANKE, доки ви не активуєте відповідну кнопку й там.
Якщо ви — користувач соцмережі й не бажаєте, щоб вона поєднувала дані про ваш візит на наш сайт із вашими користувацькими даними, вийдіть із цієї соцмережі, перш ніж активувати кнопки.
Ми не впливаємо на обсяг даних, які збирають соцмережі за допомогою їхніх кнопок. Відомості щодо мети й обсягу збирання даних, способу їх обробки й використовування, ваших прав і параметрів, за допомогою яких ви можете захищати свою приватність, можна знайти в політиках конфіденційності відповідних соцмереж.
Докладніші відомості щодо обсягу й мети такого збирання й обробляння ваших даних див. у примітках щодо конфіденційності тих провайдерів, чиї служби та (або) контент ми вбудовуємо та які відповідають за захист ваших даних у цьому контексті.

Ми не передаємо жодних персональних даних третім сторонам, за винятком випадків, коли це потрібно для надання наших веб-послуг, виконання договірних зобов’язань, дозволено чинним законодавством або погоджено з вами. Проте FRANKE може підряджати інших юридичних або фізичних осіб («Обробників» або «Постачальників послуг») для виконання певних обов’язків від нашого імені. У такому разі може виникати потреба надати Обробникам доступ до персональних даних. Наші Обробники зобов’язані зберігати персональні дані в таємниці, і їм заборонено використовувати дані в будь-яких інших цілях, крім цілей, визначених компанією FRANKE. Прикладами делегування обов’язків Обробникам можуть слугувати ділове партнерство або субпідряди з надання технічних, платіжних і кур’єрських послуг, послуг зі зниження кредитного ризику або захисту від шахрайства, аналітичних послуг, послуг із пошуку інформації або внутрішньокорпоративної обробки. Обробники матимуть доступ лише до тих персональних даних, які потрібні для відповідного виду діяльності. Цим Обробникам заборонено, зокрема, обробляти або використовувати ваші дані в інших цілях.
Ми вживаємо належних заходів, наприклад через укладення договорів або іншим шляхом, щоб забезпечити задовільний захист персональних даних, які ми розголошуємо нашим Обробникам, і щоб гарантувати, що в наших Обробників упроваджено достатні юридичні, організаційні й технічні процедури для захисту персональних даних відповідно до застосовних законів про захист даних.

FRANKE — міжнародна компанія з транскордонними юридичними особами, бізнес-процесами, керівними структурами й технічними системами. Тому наші практичні підходи до захисту конфіденційності націлені на захист персональних даних по всьому світі. Політика FRANKE передбачає, що доступ до персональних даних надають лише тим уповноваженим працівникам, агентам, підрядникам, підрозділам і Обробникам, які, на думку FRANKE, мають законну потребу знати інформацію чи мати до неї доступ для того, щоб виконувати свої обов’язки. FRANKE вживає технічних і організаційних заходів безпеки, призначених захищати отримані від вас дані, які ми адмініструємо, від маніпуляцій, утрати, руйнування й доступу третіх сторін. Ми постійно вдосконалюємо наші заходи безпеки відповідно до розвитку технологій.
У випадках, коли ми надали вам пароль (або ви самі його вибрали), що дає доступ до певних розділів сайту, за збереження цього пароля в таємниці відповідаєте ви. Нікому не повідомляйте цей пароль.

За винятком наведених вище особливих строків зберігання, діють такі загальні правила:
Ваші дані видаляються, щойно вони перестають бути потрібні для досягнення відповідних цілей або якщо ви відкликали свою згоду чи висунули заперечення проти їх використовування на основі законного інтересу, який не переважують жодні законні підстави з нашого боку. У деяких випадках можуть діяти триваліші строки зберігання, бо цього вимагає закон (наприклад, податкове чи господарське законодавство) або ж дані потрібні для обґрунтовування, висування чи оспорювання позовних вимог.

Відповідно до закону про недоторканність даних, який застосовний до вас, ви можете мати деякі або всі наступні права згідно з договором, як зазначено в розділі договору:
1. Права доступу: вимагати (i) надання інформації щодо того, чи зберігаються ваші персональні дані, та (ii) доступу до ваших збережених персональних даних і (або) їхніх дублікатів, що, зокрема, передбачає й інформування про мету обробки, категорії персональних даних, одержувачів даних і можливі строки зберігання. Для деяких видів даних може діяти право на переносимість даних.
2. Точність даних: просити уточнити, видалити або обмежити ваші персональні дані, наприклад, з таких причин: (i) вони неповні або неточні, (ii) вони більше не потрібні для мети, з якою їх було зібрано; або (iii) згоду, на підставі якої дані обробляли, відкликано.
3. Обмеження обробки: відмовлятися надавати згоду й — без зворотної дії щодо вже здійсненої обробки — будь-коли відкликати згоду на обробку ваших персональних даних.
4. Право на подачу скарги: вживати заходів юридичного захисту стосовно будь-яких потенційних порушень ваших прав у контексті обробки ваших персональних даних, а також подавати скарги до компетентних органів із нагляду за захистом даних.

Право заперечувати
У вас може бути право заперечувати проти обробки ваших персональних даних на підставах, визначених вашою конкретною ситуацією. У такому разі надайте нам відомості щодо вашої конкретної ситуації. Після розгляду повідомлених вами обставин ми або припинимо обробляти ваші персональні дані, або ознайомимо вас із поважними законними підставами обробляти їх і далі.

Якщо ви направляєте запит, то, перш за все, ми маємо перевірити вашу особистість, оцінити ваш запит і відповісти вам впродовж строків, встановлених застосовними законами. Ми можемо відхилити запит, який є надмірним або неправомірним використанням права, або якщо такий запит може бути обмежений, коли ми маємо переважне право або законний обов'язок продовжити обробку ваших персональних даних.

Ми залишаємо за собою право час від часу оновлювати й змінювати цю Політику конфіденційності, щоб відображати в ній зміни нашого підходу до використовування ваших персональних даних або законодавчі нововведення. У такому разі ми будемо оприлюднювати змінену Політику на нашому сайті.

Якщо ви матимете запитання чи скарги щодо того, як ми дотримуємося цієї Політики конфіденційності, або матимете бажання скористатися описаним вище правом, зверніться до нас:
Відповідна компанія групи Franke, зазначена в реквізитах власника сайту, натисніть тут.
До уваги: Координатора із захисту даних
або за електронною поштоюprivacy@franke.com

 

Березень 2023 р.