प्रासंगिक डेटा सुरक्षा नियमों और विनियमों के तहत नियंत्रक वेबसाइट के इम्प्रिन्ट में प्रकाशित संबंधित Franke कंपनी है। नियंत्रक आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारे सहयोगियों, या तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं ("डेटा प्रोसेसर") को सर्विसिंग, प्रोसेसिंग, भंडारण या हमारे बिज़नेस ऑपरेशन को सुविधाजनक बनाने वाले अन्य उद्देश्यों के लिए स्थानांतरित कर सकता है। हम अपने लिए काम करने वाले डेटा प्रोसेसर से अपनी प्रथाओं के बराबर और लागू कानूनों के अनुरोध के अनुसार गोपनीयता सुरक्षा के स्तर को बनाए रखने के लिए संविदात्मक या अन्य उचित साधनों का उपयोग करते हैं।
निजी डेटा पहचाने गए या पहचाने जाने योग्य असली व्यक्ति से संबंधित कोई भी जानकारी होती है; पहचाने जाने योग्य कोई भी असली व्यक्ति वह है जिसे प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से ख़ास कर किसी आइडेन्टिफाइअर , जैसे नाम, पहचान संख्या, लोकेशन डेटा, ऑनलाइन आइडेन्टिफाइअर, या एक या अधिक विशेष विशेषताओं से जोड़ कर पहचाना जा सकता है जिससे शारीरिक, दैहिक, आनुवंशिक, मनोवैज्ञानिक, आर्थिक, सांस्कृतिक या सामाजिक पहचान व्यक्त हो। इसमें आपका पहला और अंतिम नाम, आपका पता और ई-मेल पता, आपका टेलीफोन नंबर या आपके जन्मदिन जैसी जानकारी शामिल है। व्यक्तिगत डेटा किसी भी रूप में हो सकता है (उदाहरण के लिए, काग़ज़, इलेक्ट्रॉनिक, वीडियो, ऑडियो)। FRANKE यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक कदम उठाने के लिए प्रतिबद्ध है कि हमारे द्वारा संसाधित सभी व्यक्तिगत डेटा ठीक से और कानूनी रूप से संसाधित किया जाए। हमारे सभी कर्मचारी, डेटा प्रोसेसर और तृतीय पक्ष सेवा प्रदाता जिनके पास निजी डेटा तक पहुंच है, निजी डेटा की गोपनीयता का सम्मान करने और इस गोपनीयता नीति का अनुपालन करने के लिए बाध्य हैं। हम व्यक्तिगत डेटा केवल तभी एकत्र करते हैं जब आप पंजीकरण के माध्यम से, फॉर्म या ई-मेल पूरा करके, उत्पादों या सेवाओं के ऑर्डर के भाग के रूप में, उत्पादों के बारे में पूछताछ या ऑर्डर करके और इसी प्रकार की परिस्थितियों में जब आपने हमें जानकारी देने के लिए स्वयं चुना है।
डेटाबेस और इसकी सामग्री FRANKE में रहती है या हमारे लिए काम करने वाले डेटा प्रोसेसर और सर्वर के साथ रहती है जो हमारे प्रति जिम्मेदार होते हैं।
आपके द्वारा प्रकट किए गए किसी भी व्यक्तिगत डेटा के उपयोग के लिए हम नियंत्रण और जिम्मेदारी बनाए रखेंगे। इस डेटा में से कुछ को अन्य अधिकार क्षेत्र में स्थित कंप्यूटरों पर संग्रहीत या संसाधित किया जा सकता है, जिनके डेटा संरक्षण कानून आपके क्षेत्र में रहने वाले क्षेत्राधिकार से भिन्न हो सकते हैं। ऐसे मामलों में, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि उस देश में डेटा प्रोसेसर को डेटा की सुरक्षा बनाए रखने के लिए उचित सुरक्षा मौजूद है जो उस देश में लागू होने वाली सुरक्षा के बराबर है जिसमें आप रहते हैं।
आपको हमारी वेबसाइट का उपयोग करने की शर्त के रूप में व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है, सिवाय इसके कि आपको किसी उत्पाद या सेवा प्रदान करने या आपके अनुरोध पर हमारी वेबसाइट के साथ संवाद करने के लिए आवश्यक हो। आप हमें अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने में मदद करने वाली अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने का विकल्प चुन सकते हैं। आपकी व्यक्तिगत जानकारी दुनिया भर में प्रोसेस की जा सकती है।
निम्नलिखित से स्पष्ट होता है कि कैसे हम अपनी वेबसाइट पर आपके व्यक्तिगत डेटा को एकत्रित, संसाधित और उपयोग करते हैं:
हमारी वेबसाइट पर आते समय डेटा
जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं तो आपको हमारी वेबसाइट के साथ संवाद करने या सुरक्षा प्रयोजनों को लेकर जैसे अनुचित एक्सेस को रोकने, समस्या निवारण या परीक्षण के लिए डेटा को संसाधित किया जाता है। हमारे द्वारा एकत्र किए जाने वाले डेटा में आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता का नाम, उस वेबसाइट का नाम जिसका उपयोग आपने हमारी वेबसाइट से लिंक करने के लिए किया, उन वेबसाइट के नाम जिन पर आप हमारी वेबसाइट से गए और आपका आई पी पता शामिल हैं। यह प्रोसेसिंग हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक है या कम्युनिकेशन के प्रबंधन में हमारे जाएज़ दिलचस्पी पर आधारित है। हम मानते हैं कि यह आपके हित में भी है, क्योंकि इस कम्युनिकेशन के बिना वेबसाइट प्रदर्शित नहीं की जा सकती है। आप भविष्य के लिए कारण बताए बिना किसी भी समय इस उद्देश्य के लिए अपने डेटा के प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं। हालांकि, हम यह बताना चाहते हैं कि वेबसाइट पर आपत्ति के बाद भी आपके निजी डेटा को प्रोसेस किया जा सकता है, क्योंकि वेबसाइट के व्यक्तिगत प्रयोक्ताओं के लिए तकनीकी या सामान्य कारणों से प्रोसेसिंग को रोकना संभव नहीं है। इस प्रकार, प्रोसेसिंग के लिए बाध्यकारी आधार हैं जो आपके हितों, अधिकारों और स्वतंत्रता से अधिक महत्वपूर्ण हैं। यदि आप ऊपर वर्णित प्रोसेसिंग को रोकना चाहते हैं, तो बस हमारी वेबसाइट पर जाने से बचें। ऐसे डेटा को सत्र के बाद या “कुकी के उपयोग” अनुभाग में वर्णित समय के बाद हटा दिया जाता है, जब तक किसी सुरक्षा घटना को दस्तावेज़ीकरण उद्देश्यों की जांच के लिए अधिक समय तक संग्रहण की आवश्यकता नहीं होती है।
ग्राहक खाता सेटअप करने के लिए डेटा
यदि आप हमारी वेबसाइट पर कोई ग्राहक खाता सेट अप करते हैं, तो आपके द्वारा प्रदान किया जाने वाला व्यक्तिगत डेटा (उदा. नाम, पता, ई-मेल पता, टेलीफोन, शीर्षक और एक्सेस डेटा) FRANKE के ग्राहक डेटाबेस में संग्रहित और संसाधित किया जाएगा। यह डेटा अनुबंध पूरा करने या सेवा सेटअप करने के लिए संसाधित किया जाता है। आप किसी भी समय अपना ग्राहक खाता निष्क्रिय कर सकते हैं और/या नीचे के संपर्क पते से संपर्क करके भविष्य के लिए बिना कारण बताए इस उद्देश्य के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा के आगे के संग्रहण और उपयोग पर आपत्ति कर सकते हैं। आपत्ति की स्थिति में, हम आपका व्यक्तिगत डेटा तुरंत हटा देंगे। ग्राहक खाते को निष्क्रिय होने की स्थिति में हम आपके ग्राहक खाते को भी हटा देंगे।
संपर्क फ़ॉर्म या ई-मेल के माध्यम से आपका संपर्क
यदि आप हमसे संपर्क करते हैं (उदा. संपर्क फ़ॉर्म या ई-मेल के माध्यम से), तो आपका व्यक्तिगत डेटा जो आप हमें संपर्क फ़ॉर्म में प्रदान करते हैं उसे FRANKE द्वारा संग्रहीत और संसाधित किया जाएगा। ये डेटा आपके अनुरोध के उत्तर और/या संपर्क की स्थापना और संबंधित तकनीकी प्रशासन के लिए विशेष रूप से संग्रहीत और उपयोग किए जाते हैं। इस डेटा का प्रोसेसिंग अनुबंध को पूरा करने या पूर्व-अनुबंध उपायों के निष्पादन के लिए होता है या यह प्रोसेसिंग, इस संबंध में आपके हितों के महत्व को किनारे करते हुए परस्पर विरोधी हितों के बिना जाएज़ दिलचस्पी पर भी आधारित होता है, चूँकि इन अनुरोधों की प्रोसेसिंग हमारे परस्पर हित में होता है। हम अपने जाएज़ दिलचस्पी के रूप में अपने वेब संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से स्पैम से बचने के लिए जाएज़ उपयोगकर्ताओं को सत्यापित करने के लिए तीसरे पक्ष की सेवाओं का भी उपयोग कर सकते हैं (अनुभाग "कुकी का उपयोग" - "Google reCAPTCHA" देखें)।
अनुरोध की प्रक्रिया पूरी होने के बाद, हम केवल अब तक के पत्राचार को वैधानिक तौर पर, कानूनी प्रतिधारण अवधियाँ या सीमाओं के अधिनियम के मौजूद होने पर रखेंगे या क़ानूनी दावों को प्रकट करने, उनका अभ्यास करने या उनका समर्थन करने के लिए जब आगे संग्रहण की आवश्यकता होगी तो रखेंगे।
न्यूजलेटर पंजीकरण साइन-अप डेटा
यदि आप हमारी न्यूज़लेटर सेवा के लिए पंजीकरण करते हैं, तो आपका व्यक्तिगत डेटा (उदा. नाम, पता और ई-मेल पता) विपणन, विज्ञापन या प्रचार उद्देश्यों के लिए FRANKE द्वारा संग्रहीत और संसाधित किया जाएगा। इस डेटा का प्रोसेसिंग आपकी सहमति पर आधारित होता है या अनुबंध की पूर्ति के लिए होता है। इस स्थिति में, हम आपको नियमित रूप से उत्पादों, सेवाओं, ऑफ़र या FRANKE के आयोजनों से जुड़ी सेवाओं और उत्पादों के बारे में प्रचार संबंधी जानकारी भेजेंगे। आप नीचे दिए गए संपर्क पते से संपर्क करके या न्यूजलेटर में दी गयी सदस्यता रद्द करें के विकल्प के माध्यम से सदस्यता रद्द करके भविष्य के लिए बिना कारण बताए किसी भी समय ऐसे न्यूज़लेटर्स प्राप्त करने के विकल्प से हट सकते हैं। एक बार आप द्वारा सदस्यता समाप्त करने के बाद, आपका ई-मेल पता तुरंत हमारी न्यूज़लेटर वितरण सूची से हटा दिया जाएगा, अपितु इसकी एक प्रति अपवाद के साथ हमारे ऑप्ट-आउट डेटाबेस में रहेगा जिसे रखना हमारी समझ से हमारी जाएज़ दिलचस्पी है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपको न्यूज़लेटर प्राप्त न हो।
प्रयोक्ता सर्वेक्षण
हमारी वेबसाइट पर समय-समय पर होने वाले प्रयोक्ता सर्वेक्षण में भागीदारी स्वैच्छिक है। हम प्रयोक्ता सर्वेक्षण करने के लिए कार्यात्मक कुकीज़ का उपयोग करते हैं। प्रयोक्ता सर्वेक्षण द्वारा दर्ज की गई तकनीकी जानकारी वही जानकारी है जो प्रयोक्ताओं द्वारा वेबसाइट पर जाने पर दर्ज की जाती है (ऊपर देखें)। प्रयोक्ता सर्वेक्षण के दौरान प्रस्तुत किए गए आपके प्रतिसाद आपके व्यक्तिगत डेटा जैसे आपके आईपी पते से जोड़े नहीं जाएंगे।
तृतीय पक्षों को प्रकट करना
हम इस गोपनीयता नीति और अन्य अनुबंधों को बाध्य या लागू करने के लिए या अधिकारों और संपत्तियों की रक्षा करने या FRANKE, अपने ग्राहकों या अन्य लोगों की सुरक्षा के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा तृतीय पक्षों को कर सकते हैं। इसमें धोखाधड़ी सुरक्षा और क्रेडिट जोखिम में कमी के प्रयोजनों के लिए अन्य कंपनियों और संगठनों के साथ या ऑर्डर किए गए उत्पादों के भुगतान को संसाधित करने के लिए हमारी ऑनलाइन-शॉप में बैंकिंग संस्थान द्वारा प्रदान किए गए पेमेंट गेटवे के साथ जानकारी का आदान-प्रदान शामिल है। हम कानून या विनियम द्वारा आवश्यक होने पर सरकारी एजेंसियों और नियामक और कानूनी प्राधिकारियों को भी व्यक्तिगत डेटा प्रदान कर सकते हैं। इस तरह का प्रकटीकरण कानूनी दायित्व के अनुपालन के लिए आवश्यक हो सकता है, या सार्वजनिक हित में किए गए कार्यों के प्रदर्शन के लिए आवश्यक हो सकता है या हमारे या किसी तीसरे पक्ष के जाएज़ दिलचस्पी पर आधारित हो सकता है। बाद के मामले में, आपको इस तरह के उपयोग पर आपत्ति करने का अधिकार है, फिर भी, हम डेटा को संसाधित कर सकते हैं यदि हम ज़रूरी दिलचस्पियों के आधार प्रदर्शित कर सकते हैं जो आपकी हितों, अधिकारों और स्वतंत्रताओं को निरस्त करते हैं; या अगर यह संस्था, क़ानूनी दावों की रक्षा के अभ्यास के लिए ज़रूरी हो।
आपके निजी डेटा के बिक्री नहीं
इस गोपनीयता नीति में अन्यथा कहीं वर्णित या विशिष्ट परिस्थितियों में लागू अन्य डेटा सुरक्षा वक्तव्यों को छोड़कर, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को Franke के बाहर किसी तीसरे पक्ष से न बेचते हैं, न व्यापार करते हैं, न ही लाइसेंस या किराए पर देते हैं।
बच्चों की जानकारी
हमारी प्राथमिकता का एक अन्य हिस्सा इंटरनेट का उपयोग करते समय बच्चों के लिए सुरक्षा जोड़ना है। हम माता-पिता और अभिभावकों को उनकी ऑनलाइन गतिविधि का निरीक्षण करने, उसमें भाग लेने और/या निगरानी करने और मार्गदर्शन करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
Franke समूह जानबूझकर बच्चों की कोई भी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करता है। यदि आपको लगता है कि आपके बच्चे ने हमारी वेबसाइट पर इस प्रकार की जानकारी प्रदान की है, तो हम आपको तुरंत हमसे संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं और हम ऐसी जानकारी को तुरंत अपने रिकॉर्ड से हटाने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करेंगे।
कुकीज़ या इसी प्रकार की तकनीकों के बारे में आपकी पसंद
अधिकांश वेब ब्राउज़र कार्यात्मक कुकी स्वीकार करने के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से सेट होते हैं। यदि आप वैकल्पिक कुकीज़ प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप अपने ब्राउज़र को सभी या कुछ प्रकार की कुकीज़ को अस्वीकार करने या वेबसाइट प्रौद्योगिकियों द्वारा कुकीज़ भेजे जाने पर आपको सचेत करने के लिए सेट कर सकते हैं। ये सेटिंग्स साइटों की पूर्ण कार्यक्षमता के आपके आनंद को प्रभावित कर सकती हैं। इसके अलावा, कुकी सेटिंग्स को समायोजित करने से पहले से बनाई गई सभी कुकीज़ पूरी तरह से नहीं हटेंगी। उन्हें हटाने के लिए, अपनी कुकी सेटिंग्स बदलने के बाद अपनी वेब ब्राउज़र सेटिंग्स पर जाएँ।
कुकीज़ को ब्लॉक या फ़िल्टर करने के लिए अपने ब्राउज़र सेटिंग्स में संशोधन कैसे करें इसकी जानकारी के लिए, https://www.aboutcookies.org/ पर जाएं या प्रौद्योगिकी प्रदाताओं के निर्देशों का अनुसरण करें:
ADOBE ANALYTICS का उपयोग करें
हमारी वेबसाइट Adobe Analytics का उपयोग करती है, जो Adobe Inc, 345 पार्क एवेन्यू सैन जोस, सीए की एक वेब विश्लेषण सेवा है। "). Adobe Analytics कुकीज़ (ऊपर देखें) का उपयोग करता है जो आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत होती हैं और वेबसाइट के उपयोग का विश्लेषण सक्षम करती हैं। हमारी वेबसाइट के आपके उपयोग के संबंध में Adobe द्वारा एकत्र की गई जानकारी (उदाहरण के लिए रेफ़रिंग वेबसाइट, आप हमारे कौन से वेबपेजों पर जाते हैं, आपका ब्राउज़र प्रकार, आपकी भाषा सेटिंग्स, आपका ऑपरेटिंग सिस्टम, आपका स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन) संयुक्त राज्य अमेरिका में Adobe के सर्वर पर प्रेषित की जाएगी, जहां इसे पचास महीने की डेटा भंडारण अवधि के लिए संग्रहीत किया जाएगा और इसका विश्लेषण किया जाएगा; फिर संबंधित परिणाम हमें अज्ञात रूप में उपलब्ध कराए जाएंगे। इस प्रक्रिया में, आपका उपयोग डेटा आपके पूर्ण आईपी पता से नहीं जुड़ेगा। हमने अपनी वेबसाइट पर Adobe द्वारा प्रस्तुत आईपी को गुमनाम करने के फ़ंक्शन को सक्रिय कर दिया है, ताकि आपके आईपी पते के अंतिम 8 बिट्स (प्रकार IPv4) या अंतिम 80 बिट्स (प्रकार IPv6) हटा दिए जाएं। यदि आप Adobe Analytics द्वारा आपके डेटा के उपयोग किए जाने को ऑप्ट-आउट करना चाहते हैं तो, आप यहाँ उपलब्ध Adobe ऑप्ट-आउट टूल उपयोग कर सकते हैं: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html।
GOOGLE ANALYTICS का उपयोग
हमारी वेबसाइट Google Analytics, Google Inc,1600 एम्फीथिएटर पार्कवे माउंटेन व्यू, CA 94043, यूएसए ("Google") की एक वेब विश्लेषण सेवा का उपयोग करती है। Google Analytics कुकीज़ (ऊपर देखें) का उपयोग करता है जो आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत होती हैं और वेबसाइट के उपयोग का विश्लेषण सक्षम करती हैं। हमारी वेबसाइट के आपके उपयोग के संबंध में Google द्वारा एकत्र की गई जानकारी (उदाहरण के लिए रेफ़रिंग वेबसाइट, आप हमारे कौन से वेबपेजों पर जाते हैं, आपका ब्राउज़र प्रकार, आपकी भाषा सेटिंग्स, आपका ऑपरेटिंग सिस्टम, आपका स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन) संयुक्त राज्य अमेरिका में Google के सर्वर पर प्रेषित की जाएगी, जहां इसे पचास महीने की डेटा भंडारण अवधि के लिए संग्रहीत किया जाएगा और इसका विश्लेषण किया जाएगा; फिर संबंधित परिणाम हमें अज्ञात रूप में उपलब्ध कराए जाएंगे। इस प्रक्रिया में, आपका उपयोग डेटा आपके पूर्ण आईपी पता से नहीं जुड़ेगा। हमने अपनी वेबसाइट पर Google द्वारा प्रस्तुत आईपी को गुमनाम करने के फ़ंक्शन को सक्रिय कर दिया है, ताकि आपके आईपी पते के अंतिम 8 बिट्स (प्रकार IPv4) या अंतिम 80 बिट्स (प्रकार IPv6) हटा दिए जाएं।
हम आपको वेबसाइट का पर्सनलाइज्ड अनुभव प्रदान करने की हमारी जाएज़ दिलचस्पी या आपकी पूर्व सहमति के आधार पर ही Google Analytics का उपयोग करते हैं। हमारा मानना है कि मज़ेदार और अनोखे विज्ञापन पाना आपके हित में भी है। इस प्रकार, प्रोसेसिंग के लिए बाध्यकारी आधार हैं जो आपके हितों, अधिकारों और स्वतंत्रता से अधिक महत्वपूर्ण हैं। नीचे, हम इसका वर्णन करते हैं कि आप Google Analytics को डी गयी अपनी सहमति कैसे वापस ले सकते हैं:
आप किसी भी समय Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन का उपयोग करके, जहाँ ऑप्ट-आउट कुकी सेट की जाएगी या अपने ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर में प्रासंगिक सेटिंग चुनकर वेब विश्लेषण के उपयोग के लिए अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। दोनों विकल्प वेब विश्लेषण के उपयोग को केवल तभी रोकेंगे जब आप उस ब्राउज़र का उपयोग करेंगे जिस पर आपने प्लगइन इंस्टॉल किया है और जब आप ऑप्ट-आउट कुकी को नहीं हटाते हैं।
अधिक जानकारी के लिए, कृपया Googles गोपनीयता प्रकटन नीति साईट पर जाएं।
GOOGLE द्वारा DOUBLECLICK (विज्ञापन)
लक्ष्य-समूह-विशिष्ट विज्ञापन देने के लिए, हम Google द्वारा DoubleClick के विज्ञापन नेटवर्क का उपयोग करते हैं, जो अपनी कुकीज़ के माध्यम से हमारी वेबसाइटों और विज्ञापन नेटवर्क का हिस्सा बनने वाली अन्य वेबसाइटों पर विज़िट की जानकारी एकत्र करता है और उसका मूल्यांकन करता है। इस सन्दर्भ में आपके बारे में कोई भी व्यक्तिगत डेटा जैसे आपका नाम, पता या ईमेल पता एकत्र या उपयोग नहीं किया जाएगा। DoubleClick द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ में केवल उस डोमेन का नाम जिसके द्वारा कुकी सेट की गई थी (ad.doubleclick.net), कुकी का डिफ़ॉल्ट समाप्ति समय, और कुछ लक्ष्य समूहों के लिए मूल्य होते हैं। यदि आप नहीं चाहते कि Google का DoubleClick कोई कुकीज़ सेट करे, या आप अपनी विज्ञापन प्राथमिकताओं को समायोजित करना चाहते हैं, तो यहां जाएं: https://www.google.com/settings/ads/plugin।
हम अपने कुकी बैनर के माध्यम से आपकी सहमति के आधार पर DoubleClick/Google विज्ञापनों का उपयोग करते हैं। आप किसी भी समय अपने ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर में प्रासंगिक सेटिंग चुनकर, अपने ब्राउज़र सेटिंग्स में डोमेन www.googleadservices.com की कुकीज़ को ब्लॉक करके, या साइट https://www.youronlinechoices.com पर जाकर और संबंधित विज्ञापन को निष्क्रिय करके सहमति वापस ले सकते हैं। आगे, आप https://www.google.com/settings/ads/pluginके अंतर्गत DoubleClick को निष्क्रिय कर सकते हैं।
GOOGLE ADWORDS
हम तृतीय पक्ष की वेबसाइटों पर अपना विज्ञापन प्रस्तुत करने के लिए Google AdWords का उपयोग करते हैं। हम वेबसाइट का पर्सनलाइज्ड अनुभव प्रदान करने के लिए इस सेवा का उपयोग करते हैं। विज्ञापनों को तथाकथित “विज्ञापन सर्वर” के माध्यम से वितरित किया जाता है। हम विज्ञापनों और क्लिकों के फ़ेड-इन्स को मापने के लिए विज्ञापन सर्वर कुकीज़ का उपयोग करते हैं। यदि आप Google-विज्ञापन के माध्यम से हमारी वेबसाइट तक पहुंचते हैं तो Google आपके ब्राउज़र में कुकी रख देगा। यह कुकी 30 दिनों तक संग्रहीत रखी जाएगी और इसका उद्देश्य आपकी पहचान करना नहीं है। Google AdWords का उपयोग करके FRANKE व्यक्तिगत डेटा को एकत्र या संग्रहीत नहीं करता है। हमें Google से केवल सांख्यिकीय मूल्यांकन प्राप्त होते हैं जो हमें सूचित करते हैं कि कौन सा विज्ञापन सबसे कारगर है। यदि आपका Google पर खाता है, तो संभव है कि Google हमारी वेबसाइट पर आपकी विज़िट को आपके खाते में रेफ़र कर सकता है। भले ही आप Google पर पंजीकृत नहीं हैं, Google आपके आईपी पते को ट्रैक करने और आपके डेटा को अपने सर्वर पर संग्रहीत करने में सक्षम है।
हम Google AdWords का उपयोग हमारे कुकी बैनर को आप द्वारा स्वीकार करते समय दी गयी सहमति के आधार पर ही करते हैं।
आप किसी भी समय अपने ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर में प्रासंगिक सेटिंग को चुनकर, अपने ब्राउज़र सेटिंग्स में डोमेन www.googleadservices.com की कुकीज़ को ब्लॉक करके, या साइट https://www.youronlinechoices.com पर जाकर और संबंधित विज्ञापन को निष्क्रिय करके Google AdWords के उपयोग की सहमति वापस ले सकते हैं। इसके अलावा, आप यहाँ https://www.google.com/settings/ads/plugin में मौजूद ब्राउज़र-प्लगइन से Google AdWords को निष्क्रिय कर सकते हैं।
GOOGLE डायनामिक रीमार्केटिंग
इसके अलावा, हम Google के डायनामिक रीमार्केटिंग फंक्शनलिटी का उपयोग करते हैं। यदि आप Google डिस्प्ले नेटवर्क से संबंधित अन्य वेबसाइटों पर जाते हैं, तो यह फंक्शनलिटी हमें आपको पर्सनलाइज्ड, पसंद आधारित विज्ञापनों के साथ टारगेट करने में सक्षम बनाती है। Google हमारी वेबसाइट के आपके उपयोग का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है जो टार्गेटेड विज्ञापन का आधार है। इस प्रयोजन के लिए, Google हमारी वेबसाइट पर आने पर आपके ब्राउज़र में सीरीज़ संख्याओं के साथ एक छोटी फ़ाइल संग्रहीत करता है। इससे Google आपके द्वारा वेबसाइट के उपयोग पर गुमनाम जानकारी एकत्र कर सकता है। Google आपकी कोई भी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी संग्रहीत नहीं करता है। यदि आप बाद में Google डिस्प्ले नेटवर्क से संबंधित किसी अन्य वेबसाइट पर जाते हैं तो आपको ऐसे विज्ञापन दिखाए जाएंगे जिनमें आपके द्वारा पहले चुनी गई जानकारी या उत्पादों को शामिल करने की अधिक संभावना होती है। आप इस लिंक: https://www.google.com/settings/ads/plugin को फॉलो करके और उपलब्ध प्लग-इन को डाउनलोड और इंस्टॉल करके Google द्वारा कुकीज़ के उपयोग को स्थायी रूप से निष्क्रिय कर सकते हैं। या फिर, आप नेटवर्क विज्ञापन पहल की निष्क्रिय करने वाली साइट पर जाकर और प्रस्तावित ऑप्ट-आउट http://www.networkadvertising.org/choices/ को लागू करके Google कुकीज़ को निष्क्रिय कर सकते हैं। Google रीमार्केटिंग के साथ-साथ Google की गोपनीयता जानकारी के बारे में अधिक जानकारी आप यहां http://www.google.com/privacy/ads/ पर देख सकते हैं।''
हम Google डायनामिक रीमार्केटिंग का उपयोग हमारे कुकी बैनर को आप द्वारा स्वीकार करते समय दी गयी सहमति के आधार पर ही करते हैं। आप किसी भी समय अपने ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर में प्रासंगिक सेटिंग चुनकर या अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स में डोमेन www.googleadservices.com से कुकीज़ को ब्लॉक करके अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।
GOOGLE रीकैप्चा
हमें डेटा सबमिट करने से पहले जाएज़ उपयोगकर्ताओं को सत्यापित करने के लिए हम Google रीकैप्चा का उपयोग करते हैं। हम आपको सूचित करना चाहते हैं कि रीकैप्चा का उपयोग Google गोपनीयता नीति और सेवा की शर्तें के अधीन है. Google रीकैप्चा डिवाइस और एप्लिकेशन डेटा जैसी हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर जानकारी एकत्र करके और इस डेटा को विश्लेषण के लिए Google को भेजकर काम करता है। रीकैप्चा के उपयोग के संबंध में एकत्र की गई जानकारी का उपयोग रीकैप्चा को बेहतर बनाने और सामान्य सुरक्षा उद्देश्यों के लिए किया जाएगा। इसका उपयोग Google द्वारा पर्सनलाइज्ड विज्ञापन के लिए नहीं किया जाएगा. Google रीकैप्चा पर अतिरिक्त जानकारी आप यहाँ देख सकते हैं https://www.google.com/recaptcha/.
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FACEBOOK कस्टम ऑडियंस
इसके अलावा, यह साईट Meta Inc., 1601 एस. कैलिफ़ोर्निया एवेन्यू, पालो ऑल्टो, CA 94304 ("Facebook" या इसकी मातृ कंपनी “Meta”) की कस्टम ऑडियंस फंक्शनलिटी का उपयोग करती है। यदि आप Facebook.com या Meta नेटवर्क के अन्य वेबसाइटों पर जाते हैं, तो यह फंक्शनलिटी हमें आपको पर्सनलाइज्ड, पसंद आधारित विज्ञापनों, तथाकथित Facebook विज्ञापन के साथ टारगेट करने में सक्षम बनाती है। Facebook हमारी वेबसाइट पर आने पर आपके ब्राउज़र में सीरीज़ संख्याओं के साथ एक छोटी फ़ाइल संग्रहीत करता है। इससे Meta आपके द्वारा वेबसाइट के उपयोग पर गुमनाम जानकारी एकत्र कर सकता है। यदि आप बाद में Meta नेटवर्क से संबंधित किसी अन्य वेबसाइट पर जाते हैं तो आपको ऐसे विज्ञापन दिखाए जाएंगे जिनमें आपके द्वारा पहले चुनी गई जानकारी या उत्पादों को शामिल करने की अधिक संभावना होती है। यदि आपका Facebook पर पंजीकृत हैं, तो संभव है कि Meta आपके खाते में हमारी वेबसाइट पर आपकी विज़िट असाइन कर सकता है। भले ही आप Facebook पर पंजीकृत न हों फिर भी Meta आपके आईपी पते को ट्रैक करने और आपके डेटा को अपने सर्वर पर संग्रहीत करने में सक्षम है।
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हम आपको वेबसाइट का पर्सनलाइज्ड अनुभव प्रदान करने की हमारी जाएज़ दिलचस्पी या हमारे कुकी बैनर को स्वीकारते समय दी जाने वाली आपकी पूर्व सहमति के आधार पर ही Facebook कस्टम ऑडियंस का उपयोग करते हैं। हमारा मानना है कि मज़ेदार और अनोखे विज्ञापन पाना आपके हित में भी है। इस प्रकार, प्रोसेसिंग के लिए बाध्यकारी आधार हैं जो आपके हितों, अधिकारों और स्वतंत्रता से अधिक महत्वपूर्ण हैं। आप हमसे संपर्क करके किसी भी समय इस प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं।
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सोशल प्लगइन्स का उपयोग
FRANKE Facebook, Google+, LinkedIn, Pinterest, Wechat और Twitter जैसे सोशल नेटवर्क्स के तथाकथित सोशल प्लगइन्स ('बटन') का उपयोग करता है। जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं तो ये बटन डिफ़ॉल्ट रूप से निष्क्रिय हो जाते हैं, यानी आपके हस्तक्षेप के बिना वे संबंधित सोशल नेटवर्क पर कोई डेटा नहीं भेजेंगे। इन बटनों का उपयोग करने में सक्षम होने से पहले, आपको उन पर क्लिक करके उन्हें सक्रिय करना होगा। वे तब तक सक्रिय रहते हैं जब तक आप उन्हें फिर से निष्क्रिय नहीं कर देते या अपनी कुकीज़ नहीं हटाते हैं (कृपया 'कुकीज़' देखें)।
उनके सक्रियण के बाद, संबंधित सोशल नेटवर्क के सर्वर के लिए एक सीधा लिंक स्थापित किया गया है। बटन की सामग्री तब सोशल नेटवर्क से सीधे आपके ब्राउज़र पर प्रेषित की जाती है और इसके द्वारा वेबसाइट में शामिल की जाती है। बटन के सक्रियण के बाद, सोशल नेटवर्क डेटा को स्वतंत्र रूप से पुनर्प्राप्त कर सकता है, चाहे आप बटन के साथ संवाद करें या न करें। यदि आप सोशल नेटवर्क पर लॉग ऑन हैं, तो नेटवर्क आपके प्रयोक्ता खाते में वेबसाइट पर आपके विज़िट को असाइन कर सकता है। सोशल नेटवर्क अन्य FRANKE वेबसाइटों पर कोई विज़िट असाइन नहीं कर सकता है जब तक कि आप वहां के संबंधित बटन को भी सक्रिय नहीं कर देते।
यदि आप सोशल नेटवर्क के प्रयोक्ता हैं और अपने प्रयोक्ता डेटा के साथ हमारी वेबसाइट पर अपने विज़िट से पुनर्प्राप्त डेटा को जोड़ना नहीं चाहते हैं, तो आपको बटन सक्रिय करने से पहले संबंधित सोशल नेटवर्क से लॉग आउट करना होगा।
हमारे पास उनके बटन के माध्यम से सोशल नेटवर्क द्वारा एकत्र किए गए डेटा के दायरे पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है। सोशल नेटवर्क की डेटा उपयोग की नीतियाँ उनके द्वारा एकत्र डेटा के उद्देश्य और सीमा, डेटा के प्रोसेसिंग और उपयोग की विधि, आपको उपलब्ध अधिकार और अपनी गोपनीयता को सुरक्षित करने के लिए आपके द्वारा उपयोग की गयी सेटिंग्स पर जानकारी उपलब्ध कराती है।
इस प्रकार के संकलन के दायरे और उद्देश्य और अपने डेटा की प्रोसेसिंग के संबंध में अधिक जानकारी के लिए, कृपया उन प्रदाताओं के गोपनीयता नोटिसों को देखें जिनकी सेवाएं और/या सामग्री हम शामिल करते हैं और जो इस संदर्भ में आपके डेटा की सुरक्षा के लिए जवाबदेह होते हैं।
हम तृतीय पक्षों को कोई भी व्यक्तिगत डेटा तब तक नहीं देता जब तक कि यह हमारी वेबसेवाओं के प्रावधान या अनुबंध की पूर्ति के लिए आवश्यक न हो या फिर यदि इसकी संबंधित क़ानूनी प्रावधानों द्वारा अनुमति हो या इसके लिए आपने अपनी सहमति दी हो। इसका अर्थ है कि FRANKE हमारी ओर से कुछ कर्तव्यों को पूरा करने के लिए अन्य कंपनियों या व्यक्तियों ("प्रोसेसर", या “सेवा प्रदाता”) के साथ अनुबंध कर सकता है। ऐसा करने में, यह आवश्यक हो सकता है कि हम प्रोसेसर को व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच प्रदान करें। हमारे प्रोसेसर के लिए व्यक्तिगत डेटा की विश्वसनीयता को बनाए रखना आवश्यक है और FRANKE द्वारा निर्धारित उद्देश्यों को छोड़कर किसी अन्य उद्देश्य के लिए उनके लिए जानकारी का उपयोग प्रतिबंधित हैं। प्रोसेसर द्वारा किए गए कर्तव्यों के उदाहरणों में तकनीकी, भुगतान और वितरण सेवाओं के भागीदार या उप-ठेकेदार, क्रेडिट जोखिम में कमी या धोखाधड़ी से सुरक्षा, विश्लेषिकी प्रदाता, सूचना खोज प्रदाता या इंट्राग्रुप प्रोसेसिंग शामिल हैं। उनके पास ही केवल संबंधित गतिविधि के निष्पादन के लिए आवश्यक व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच होगी। विशेष रूप से, इन प्रोसेसर को अन्य प्रयोजनों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करने या उपयोग करने से प्रतिबंधित किया जाता है।
हम अपने प्रोसेसर को बताए गए व्यक्तिगत डेटा की पर्याप्त सुरक्षा प्रदान करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारे प्रोसेसर के पास लागू डेटा सुरक्षा कानून के अनुसार व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए पर्याप्त कानूनी, संगठनात्मक और तकनीकी प्रक्रियाएं हैं, अनुबंध या अन्य माध्यम से उचित उपाय करते हैं।
FRANKE सीमाओं के पार कार्य करने वाली कानूनी संस्थाओं, व्यावसायिक प्रक्रियाओं, प्रबंधन संरचनाओं और तकनीकी प्रणालियों वाला एक वैश्विक संगठन है। इसलिए, हमारी गोपनीयता प्रथाओं को पूरी दुनिया में व्यक्तिगत डेटा के लिए सुरक्षा प्रदान करने के लिए बनाया गया है। FRANKE की नीति केवल उन अधिकृत कर्मचारियों, एजेंटों, ठेकेदारों, संस्थाओं और प्रोसेसर को व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच प्रदान करने की है, जिनके बारे में FRANKE तय करता है कि उन्हें अपनी ज़िम्मेदारी पूरी करने के लिए जानकारी का जानना या उन्हें एक्सेस करना ज़रूरी है। FRANKE छेड़छाड़, नुकसान, बर्बादी और तीसरे पक्ष के एक्सेस से आपके द्वारा प्रदान किए गए और हमारे द्वारा प्रबंधित डेटा की सुरक्षा के लिए तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करता है। तकनीकी विकास के अनुरूप हमारे सुरक्षा उपायों में लगातार सुधार किया जाता है।
जहां हमने आपको (या जहां आपने चुना है) पासवर्ड दिया है ताकि आप हमारी वेबसाइट के कुछ हिस्सों तक पहुंच सकें, आप इस पासवर्ड को गोपनीय रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं। हमारा सुझाव हैं कि आप किसी के साथ पासवर्ड साझा न करें।
जब तक हमने उपर्युक्त विशिष्ट प्रतिधारण अवधि न प्रदान किया हो, तब तक ये सामान्य नियम लागू होते हैं:
आपका डेटा इच्छित प्रयोजनों के पूरा होते ही या आप द्वारा अपनी सहमति वापस लेने, जाएज़ हित के आधार पर इसके उपयोग पर आपत्ति करने और हमारा कोई इससे अधिक महत्वपूर्ण जाएज़ आधार नहीं होने पर हटा दिया जाएगा। कुछ मामलों में, लंबी प्रतिधारण अवधि लागू हो सकती है क्योंकि हमें कानूनी तौर पर (जैसे कर और वाणिज्यिक कानून के तहत) इसकी आवश्यकता होती है, या फिर जब कानूनी दावों की स्थापना, कार्यान्वयन या बचाव के लिए डेटा आवश्यक हों।
आप पर लागू डेटा गोपनीयता कानून के अंतर्गत, आप संपर्क अनुभाग में बताए अनुसार संपर्क का उपयोग करके निम्नलिखित में से कुछ या सभी अधिकारों का प्रयोग करने के हकदार हो सकते हैं:
1. एक्सेस के अधिकार: जानकारी की (i) पूछताछ करें कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी रखी गयी है या नहीं और (ii) प्रोसेस के उद्देश्य से, संबंधित व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियों और डेटा प्राप्तकर्ताओं के साथ साथ संभावित प्रतिधारण अवधि समेत रखे गए अपने व्यक्तिगत डेटा को और/या उनकी प्रतियों को एक्सेस करें। कुछ प्रकार के डेटा के लिए, आप के पास डेटा पोर्टेबिलिटी का भी अधिकार हो सकता है;
2. डेटा सुधार: अपने व्यक्तिगत डेटा में सुधार करने, उन्हें हटाने या उन्हें सीमित करने का अनुरोध करें, उदा. क्योंकि (i) यह अधूरा या गलत है, (ii) अब उन उद्देश्यों के लिए अब जरूरी नहीं है जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था, या (iii) जिस सहमति पर प्रोसेसिंग आधारित था, उसे वापस ले लिया गया है;
3. प्रोसेसिंग की सीमाएं: उपलब्ध कराने से इनकार करें और - डेटा प्रोसेसिंग गतिविधियों पर बिना प्रभाव डाले हुए जो वापसी से पहले किए गए - अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग पर सहमति किसी भी समय वापस लें;
4. शिकायत करने का अधिकार: अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रोसेसिंग के संबंध में अपने अधिकारों के संभावित उल्लंघन को लेकर कानूनी कार्रवाई करें, साथ ही सक्षम डेटा सुरक्षा प्राधिकारी के यहाँ शिकायत दर्ज कराएं;
आपत्ति का अधिकार:
आप अपनी विशेष स्थिति से संबंधित आधार पर इस बात पर आपत्ति करने के अपने अधिकार का प्रयोग करने के हकदार हो सकते हैं कि आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग नहीं की जाएगी। इस मामले में, कृपया हमें अपनी विशेष स्थिति के बारे में जानकारी प्रदान करें। आपके द्वारा प्रस्तुत तथ्यों के आकलन के बाद हम या तो आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करना बंद कर देंगे या चल रहे प्रोसेसिंग के लिए अपनी ओर से ज़रूरी जाएज़ आधार प्रस्तुत करेंगे।
यदि आप कोई अनुरोध करते हैं, तो हमें सबसे पहले आपकी पहचान सत्यापित करनी होगी, आपके अनुरोध का मूल्यांकन करना होगा और आपके लागू कानूनों में बताई गई समय-सीमा के भीतर आपको जवाब देना होगा। हम उन अनुरोधों को अस्वीकार कर सकते हैं जो संबंधित अधिकार से परे हैं या उनका दुरूपयोग हैं या ऐसा अनुरोध सीमित किया जा सकता है जहां आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करना जारी रखने के लिए हमारा ज़रूरी हित या कानूनी दायित्व है।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने या बदलते कानूनी आवश्यकताओं के तरीके में बदलाव को व्यक्त करने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट और बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। ऐसे किसी भी बदलाव के होने पर, हम हमारी वेबसाइट पर बदली गई गोपनीयता नीति प्रकाशित करेंगे।
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या यहां ईमेल द्वारा: privacy@franke.com
मार्च 2023