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Preisgekröntes Design prägt nicht nur die Form vollautomatischer Kaffeemaschinen. Es verbessert das Erlebnis der Gäste, vereinfacht die Nutzung und unterstützt Unternehmen dabei, jede Interaktion als Chance zur Kommunikation zu nutzen.
Die neue A-Linie wurde über viele Jahre hinweg gemeinsam mit 2ND WEST entwickelt, dabei verband Gründer Michael Thurnherr die klare Designsprache mit den technischen Anforderungen und der Modularität einer vielseitigen Plattform.
Die Idee hinter der neuen A-Linie
Michael Thurnherr, Gründer der Schweizer Designagentur 2ND WEST, zeigt im Video, wie die neue A-Linie so gestaltet wurde, dass sie weit über schönes Design hinausgeht.
In diesem Interview erläutert er die Überlegungen hinter ihrer Designsprache – von Materialien und Modularität bis zur unverwechselbaren Beleuchtung und der Integration von physischen und digitalen Interaktionen.
Warum Design in der Gastronomie wichtig ist
In einem Hotel, Restaurant, Büro oder einem anderen gastronomischen Umfeld ist die Kaffeemaschine häufig Teil des Gästebereichs. Bevor ein Getränk überhaupt serviert wird, beeinflussen ihr Erscheinungsbild und die Interaktion mit ihr bereits, wie die Qualität wahrgenommen wird.
Bei der neuen A-Linie war Design deshalb von Anfang an eine geschäftliche Überlegung. Das Ziel bestand nicht nur darin, eine optisch attraktive Kaffeemaschine zu schaffen, sondern eine erstklassige und funktionale Erfahrung in einem komplexen Umfeld zu entwickeln.
Wie Michael Thurnherr erklärt, entsteht das Premium-Erlebnis durch das Zusammenspiel vieler verschiedener Elemente. Sorgfältig ausgewählte Materialien, präzise Details sowie physische Oberflächen wirken gemeinsam mit der Art und Weise, wie Nutzer die Maschine berühren, bedienen und mit ihr interagieren.
„Wenn die Maschine schön aussieht, der Touch-Display aber nicht gut reagiert, das Mahlwerk unangenehm klingt oder die Tropfschale schwer zu entfernen ist, dann ist das Design nicht vollständig. Entscheidend ist immer das Gesamterlebnis.“
Michael Thurnherr
Gründer, 2ND WEST
Die New A Line wurde so gestaltet, dass sie sich nahtlos in moderne Gastronomiekonzepte und deren Umgebung einfügt.
Durch ihre intuitive Bedienung fügt sich die New A Line ganz selbstverständlich in das Gästeerlebnis ein.
Ein hochwertiges Design, das den Charakter und die Atmosphäre moderner Restaurantkonzepte unterstreicht.
Für den täglichen Einsatz konzipiert – mit hochwertigem Design und intuitiver Bedienung für das Personal.
Preisgekröntes Design
Der Designansatz der neuen A-Linie wurde von zwei international anerkannten Designwettbewerben ausgezeichnet: dem iF Design Award 2026 und dem Red Dot Award: Product Design 2026.
Für Unternehmen, die in professionelle Kaffeeausstattung investieren, bietet diese externe Anerkennung einen weiteren Beleg für die Premiumpositionierung der neuen A-Linie. Sie bestätigt einen Ansatz, bei dem Design, Benutzerfreundlichkeit, Modularität und Markenerlebnis als ein zusammenhängendes Ganzes betrachtet werden.
„In vielen professionellen Umgebungen ist die Kaffeemaschine für den Gast sichtbar. Dadurch wird Design zu einem geschäftsrelevanten Faktor. Die New A Line wurde entwickelt, um die betriebliche Realität nicht nur durch Leistung und Konsistenz zu unterstützen, sondern auch durch das Vertrauen, das sie in die Qualität des Kaffeeerlebnisses schafft.“
Patrick Probst
Projektmanager, Franke Coffee Systems
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