Ihr kompetenter Partner rund um Kaffee

Franke Support

Unser Support beschränkt sich nicht nur auf unsere Premium-Kaffeemaschinen. Wir sind der zuverlässige Partner für Ihr wachsendes Kaffeegeschäft.

Arbeiten Sie mit einem Partner, auf den Sie sich verlassen können – immer und überall

Services und Lösungen – von der Maschinenwartung bis zur Benutzerschulung – dank eines Netzwerks von bestens ausgebildeten, zuverlässigen und zertifizierten Partnern.

Optimaler Kundendienst

Unser Team unterstützt Sie gerne. Ob bei der Zusammenstellung eines konsistenten Kaffeeprogramms für mehrere Standorte oder der Auswahl einer Maschine, die zu Ihrem Unternehmen und Ihren Bedürfnissen passt.

Über 700 Partner weltweit

Unser globales Servicenetz erstreckt sich über alle Kontinente, um Ihnen bei eventuellen Problemen zur Seite zu stehen oder regelmässige Wartungsprüfungen durchzuführen.

Rascher und unkomplizierter Ersatzteilservice

Unsere Maschinen haben eine lange Lebensdauer. Sie brauchen Hilfe? Unsere zertifizierten Partner und unser globales Servicenetzwerk ist immer für Sie da und bietet Ihnen einen schnellen und umfassenden Service für jedes benötigte Ersatzteil.

Schulungen für Ihr Team

Unsere Vor-Ort-Schulungen versetzen Ihr Team in die Lage, die Wartung der Maschinen zu verbessern und sich die Geheimnisse der Kaffeebranche anzueignen.

Optimaler Kundendienst

Das Team unseres Kundendienstes meistert jede Herausforderung. Wir helfen Ihnen dabei, jedes Hindernis zu überwinden und sicherzustellen, dass Sie Ihren Kunden stets ein unvergessliches Erlebnis bieten können.

Immer zu Diensten

Ganz gleich, ob eine Wartung oder eine Reparatur ansteht, unser Netz von Technikern steht Ihnen immer zur Verfügung.

Schnelle Reaktionszeiten

Sie benötigen ausserhalb der Arbeitszeiten oder unerwartet Hilfe? Unser Team ist immer für Sie da.

Sprechen Sie mit einem Experten

Unser zuverlässiges Expertenteam steht Ihnen für jede technische oder geschäftliche Beratung zur Verfügung.

Kontaktieren Sie uns

Kundenservice Schweiz Montag bis Freitag - 07.00 Uhr bis 17.00 Uhr

+41 62 787 34 00

Wir unterstützen Sie beim Erreichen Ihrer Ziele

Sie möchten Ihr Geschäft vergrössern? Senden Sie uns eine Anfrage und wir finden gemeinsam Lösungen, wie Sie Ihr Business ankurbeln können.

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