Coffee Systems
Foodservice Systems
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コーヒー ビジネスのエキスパート パートナー
フランケのサポートは、プレミアム コーヒー マシンの他にも、お客様のコーヒー ビジネスの成長を目指して、包括的にサポートいたします。
十分に訓練された信頼できる認定パートナーのネットワークが、マシンのメンテナンスからユーザー トレーニングまで、さまざまなサービスとソリューションを提供いたします。
複数の店舗に点在する全マシンに設定するコーヒー プログラムの構築から、お客様のビジネス ニーズに対応するマシンの選択まで、フランケのチームがサポートいたします。
お客様の課題を迅速に解決し、定期的なメンテナンス チェックをいつでも実施できるように、フランケはグローバル サービス ネットワークを構築しています。
フランケのマシンは堅牢なつくりをしていますが、万が一、サポートが必要な場合は、フランケの認定パートナーとサービス プロバイダーが、迅速かつ包括的なサービス（たとえば、必要な部品の交換など）を提供いたします。
フランケのオンサイト トレーニング コースでは、マシンのメンテナンス方法やコーヒー業界の秘密について学習します。
フランケのカスタマー サービス チームにとって、課題の規模は関係ありません。あらゆる障害を共に克服するために、シームレスなカスタマー サポートを提供し続けられるようサポートします。
メンテナンスや修理が必要な場合は、いつでもフランケの技術者ネットワークがサポートいたします。
勤務時間外または急にサポートが必要ですか？フランケのチームがいつでもお手伝いいたします。
技術的またはビジネス上のご相談は、いつでもフランケの専任の専門家チームにお問い合わせください。