可靠的运营离不开鼎力的支持

众所周知，世界各地的餐饮行业和便利店大多都是 24 小时营业。因此，您需要全天候母语支持服务。在 Franke（弗兰卡），我们的地区呼叫中心聘用了多种语言的服务代表，他们每天 24 小时、每周 7 天接听电话，全年 365 天无休。我们保持常年营业，随时为您排忧解难。

自您购入 Franke（弗兰卡）优质的商用厨房设备之时起，我们贴心的支持服务便伴您左右。当地的服务合作伙伴均为经过认证的专家，精通设备的故障排除、维护及维修。我们的 OEM 备件库存量多达数千件，技术人员只需打个电话，很快便能收到所需的备件。

为充分利用设备，我们建议您密切关注设备的性能。Franke（弗兰卡）在众多市场中提供服务管理，因此，我们也为您准备了所选市场领域的详细资料。通过定制化服务和可靠的详细报告（如设备质量、用户错误或总拥有成本），您可以明显了解在哪些方面可以优化设备投资，从而为您省时省钱。

Franke（弗兰卡）希望为您带来更多贴心的支持。我们还提供各种其他服务，为您的业务发展助一臂之力。这些服务包括但不限于保修管理、内部技术培训、量身定制的预防性维护计划、服务活动审查和发票验证以及服务和设备历史记录。