Niezawodne działalności wymagają solidnego wsparcia

Wiemy, że działalności gastronomiczne i sklepy convenience działają przez całą dobę na całym świecie. Potrzebujesz więc wsparcia, które nigdy się nie kończy i osób, które mówią w Twoim języku. W naszych regionalnych centrach telefonicznych Franke zatrudniamy wielojęzycznych przedstawicieli obsługi, którzy odpowiadają 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku. Pracujemy, aby Twój biznes taż mógł pracować.

Kiedy inwestujesz w wysokiej jakości sprzęt gastronomiczny, wsparcie jest zawsze częścią umowy z Franke. Twoi lokalni partnerzy serwisowi są certyfikowanymi ekspertami, biegłymi w rozwiązywaniu problemów, konserwacji i naprawach sprzętu. A dzięki szybkiemu dostępowi do naszego magazynu tysięcy części zamiennych OEM, wszystko czego potrzebuje technik jest na wyciągnięcie ręki.

Zachęcamy do śledzenia wydajności, aby w pełni wykorzystać możliwości swojego sprzętu. I jesteśmy gotowi podać szczegóły na wybranych rynkach, na których Franke oferuje zarządzanie usługami. Dostosowane do potrzeb usługi i wiarygodne raporty, zawierające takie dane jak jakość sprzętu, błędy użytkowników czy całkowity koszt posiadania, podkreślają, gdzie można zoptymalizować inwestycję w sprzęt – co przekłada się na zaoszczędzony czas i pieniądze.

We Franke chcemy zaoferować Ci więcej. Umożliwiamy korzystanie z wielu innych usług, które najlepiej wesprą Twój rozwój. Obejmuje to między innymi zarządzanie gwarancjami, szkolenia techniczne na miejscu, dostosowane do potrzeb programy konserwacji zapobiegawczej, przegląd zdarzeń serwisowych i zatwierdzanie faktur oraz historię usług i sprzętu.