Skip to main content

Support

Wij zijn er voor je, wat je behoeften ook zijn

Top 3 meest gestelde vragen

Druk één keer op de aan/uit-knop. Wacht vervolgens ongeveer 30 minuten. Na deze tijd hoort de boiler automatisch op rood over te schakelen.

Dit is een filterwaarschuwing, deze moet vervangen worden.

Oplossing: Haal de stekker van de boiler uit het stopcontact en wacht 10 minuten. Steek daarna de stekker weer in het stopcontact. De boiler staat nu op wit (stand-by). Druk één keer op de aan/uit-knop en wacht ongeveer 30 minuten. De boiler hoort daarna weer op rood te staan. Let op: u moet wel uw filter vervangen. (link webshop)

Dit is een filterwaarschuwing, het filter dient jaarlijks vervangen te worden.

1. Houd de knop 10 seconden ingedrukt totdat deze uitschakelt, blijf de knop ingedrukt houden totdat deze weer inschakelt.

2. Draai de knop naar de oranje stand.

3. Houd de knop vervolgens 3 seconden ingedrukt totdat de kleur verandert van oranje naar wit en weer terug.

Let op: vergeet eventueel niet uw filter te vervangen. Bestel hier.

Andere vraag? Klik hier voor onze FAQ. Komt u er niet uit? Vul dan ons serviceformulier in. Wij nemen binnen één werkdag contact met u op. 

Neem contact op met ons team

Vul het serviceformulier in en een van onze experts neemt binnen 48 uur contact met u op.

+31 (0)85 0261 515 Contact

Vind onze Franke partners

Of je nu aan een nieuw project begint of je keuken renoveert, onze vertrouwde Franke partners staan klaar om je visie tot leven te brengen.

Dealer locator