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Il tuo partner nel mondo del caffè

Assistenza Franke

La nostra assistenza va ben oltre le nostre macchine. Vogliamo essere al tuo fianco nella crescita del tuo business.

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Servizio clienti

Nessuna sfida è troppo difficile o troppo piccola per il nostro team di assistenza clienti. Ti aiuteremo ad affrontare qualsiasi sfida e a garantire ai tuoi clienti un’ospitalità impeccabile.

Sempre a disposizione

Che tu abbia bisogno di manutenzione o di riparazioni, la nostra rete di tecnici è al tuo servizio.

Rapidi tempi di reazione

Hai bisogno di aiuto al di fuori dell’orario lavorativo o per qualche imprevisto? Il nostro team è sempre al tuo fianco.

Parla con uno specialista

Il nostro team di esperti è a tua disposizione per qualsiasi consulenza tecnica o commerciale.

Lavora con un partner su cui puoi sempre contare, ovunque tu sia

La nostra rete di partner certificati, esperti e affidabili fornisce servizi e soluzioni che vanno dalla manutenzione delle macchine alla formazione del personale.

700 partner in tutto il mondo

La nostra rete globale si estende in tutti i continenti, in modo che tu possa continuare a fornire ai tuoi clienti la stessa elevata qualità in tazza senza ritardi nell’assistenza.

Formazione completa di tutti i nostri partner

Tutti i nostri partner possono contare su continua formazione per rimanere sempre aggiornati sugli ultimi sviluppi di Franke.

Rete in continua crescita

I nostri partner certificati dal gruppo sono in continua crescita per offrire un’assistenza sempre migliore e più diffusa per le tue macchine Franke.

Ti presentiamo la tua macchina Franke

Tutte le nostre soluzioni sono state progettate pensando all’affidabilità e all’efficienza operativa. Le nostre macchine sono rapide da installare e da utilizzare, in modo che tu possa dedicarti al servizio dei tuoi clienti.

Ti aiutiamo a usare la tua nuova macchina

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Sappiamo che hai un’attività da gestire, per questo i nostri tecnici sono a disposizione per programmare la tua macchina da caffè in base alle tue esigenze, per un’erogazione costante e impeccabile. Offriamo anche corsi di formazione per i tuoi collaboratori, per garantire che il tuo team sappia come impostare, utilizzare e pulire le macchine Franke e ridurre al minimo i tempi di inattività.

Ti aiutiamo a impostare il tuo menu

La nostra ampia scelta e i nostri menu personalizzabili ti consentono di soddisfare una vasta gamma di gusti e di offrire diverse specialità di caffè. Ti aiutiamo a creare il tuo programma di caffè personalizzato per definire il tuo marchio e diventare la destinazione preferita dei tuoi clienti.

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