Aan jouw zijde – tijdens elke stap van het proces.

Service

Het is onze missie om ervoor te zorgen dat je koffiebusiness dag in, dag uit dezelfde memorabele kwaliteit blijft leveren. Daarom weten wij dat je meer nodig hebt dan alleen een goede koffiemachine, je hebt een partner nodig.

De beste ondersteuning en klantenservice

Wij zijn trots op onze eersteklas ondersteuning. Zo kun je je richten op de belangrijke zaken, zoals het verwennen van je gasten.

Beste klantenservice

Ons team staat altijd klaar om je te helpen, of je nu hulp nodig hebt bij het samenstellen van een consistent koffieaanbod voor meerdere locaties of bij het kiezen van een machine die perfect aansluit bij jouw bedrijf en behoeften.

Meer dan 700 partners om jou te helpen

Ons wereldwijde servicenetwerk strekt zich uit over alle continenten, zodat er altijd wel iemand is die je kan helpen met je uitdagingen of om gewoon regelmatig een onderhoudsbeurt uit te voeren.

Snel en eenvoudig onderdelen vervangen

Onze machines zijn gebouwd om lang mee te gaan. Maar als je een keer hulp nodig hebt, staan onze gecertificeerde partners en leveranciers voor jou klaar om snel onderdelen te vervangen.

Wij trainen jouw personeel

Tijdens onze trainingen op locatie leert je team je machines beter te onderhouden en komen ze alles te weten over de geheimen van de koffie-industrie.

Wij maken het jou eenvoudig je koffiemachines te gebruiken.

Bij Franke hebben we onze machines zo ontworpen dat ze eenvoudig en intuïtief te bedienen en nog makkelijker te onderhouden zijn.

Bestel je reinigingsproducten

Wij bieden een uitgebreid assortiment reinigingsmiddelen en waterbehandelingsproducten die zijn ontworpen om jouw Franke koffiemachines en melksystemen te ontkalken en reinigen – voor een langdurig goede werking en hygiëne.

Franke Coffee Systems, Franke Cleaning supplies, cleaning tabs, cleaner milk system, descaler for coffee machine

Beheer je machines met onze Digital Services

Franke Coffee Systems Franke Digital Services close-up on Laptop, hands

Franke Coffee Systems coffee machine screen and mobile screen, Franke touchless ordering

Houd controle over je koffie en vergroot je bedrijfspotentieel met Franke Digital Services. Onze complete oplossing helpt je je koffiekwaliteit te verbeteren, de koffie-ervaring te perfectioneren en je winst te verhogen.

Lees meer

Handige hulpmiddelen

Informatie over reiniging

Kom meer te weten over onze Franke reinigingsproducten en ontdek onze video tutorials over het reinigen van uw koffiemachine.

Lees meer

Franke Coffee Systems, hand, cleaning tab, coffee machine

Machinehandleidingen

Download onze handleidingen om je koffiemachine beter te leren kennen.

Lees meer

Franke Coffee Systems, fully automatic coffee machine Franke A1000, manual, handbook

Brochures en catalogi

Ontdek het volledige productassortiment van Franke in onze brochures en catalogi.

Lees meer

Franke Coffee Systems brochure covers, brochures

Planningsgegevens

Bekijk onze productplanningsgegevens voor architecten en aannemers.

Lees meer

Franke Coffee Systems, fully automatic coffee machine manuals, planner data