Perguntas Frequentes

Todos os lava louças têm opção de escorredor à direita ou à esquerda, quando estiver disponivel apenas um dos formatos será especificado na catálogo ou na ficha técnica.

Sim. Todos os lava louças que têm válvula de 3 1/2" podem colocar um triturador. Se a cuba tiver overflow precisa de adquirir a válvula própria, disponivel em qualquer um dos nossos revendedores. Pode ver videos sobre os trituradores da Franke no canal da Franke no youtube.

Normalmente estão incluidos, mas poderá sempre comprar um sifão de 1, 2 ou 3 vias dependendo do número de cubas do seu lava louça.  Poderá confirmar junto do n. parceiro, quando efectivar a encomenda. Para mais informações sobre o sifão Franke carregue aqui. 

Muitos lava-louças Franke vêm com um overflow higiénico, que oferece versatilidade para a limpeza. A simples remoção da placa do logotipo revela a abertura do transbordo para uma limpeza fácil e higiénica. A maioria dos lava-louças da Franke têm tubos rígidos de transbordamento e podem ser limpos despejando-lhes água fervente. Em alternativa, utilize um produto de limpeza próprio.

Isso depende da bancada, mas recomendamos que procure aconselhamento profissional. O mapa de corte e grampos de fixação são fornecidos na embalagem. Algumas circunstâncias podem permitir a instalação de uma cuba diretamente na bancada. Recomendamos o uso de um selante entre a aba da cuba e a bancada para evitar a entrada de água. Em todos os casos, é aconselhável consultar o seu fornecedor.

Os lava-louças Franke possuem garantia de 50 anos contra defeito de fabrico. Para obter mais informações sobre as Garantias Franke clique aqui.

Para nos permitir processar uma reclamação de garantia, certifique-se de nos fornecer as seguintes informações para evitar atrasos desnecessários:

Recomendamos sempre que evite a utilização de um recipiente de plástico, uma vez que, com o passar do tempo, isso irá causar o desenvolvimento de marcas regulares de abrasão sobre a superfície do lava louça.

Deve levar em consideração a posição do esgoto superior (overflow) da cuba, pois o fabricante da bancada pode precisar ajustar o material da bancada para acomodá-lo. Ligue para nossa equipe de atendimento ao consumidor e podemos aconselhá-lo.

Normalmente no seu revendedor local, no entanto, se tiver dificuldade, existem amostras para correspondência de cores. Para este serviço, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

Geralmente, as válvulas são colocadas em fábrica, no departamento de embalamento. Deve entrar em contato com seu revendedor e eles poderão entrar em contato com a Franke.

Não. O aço inoxidável pode sempre riscar (seja do fabricante da Franke ou da concorrência) e por causa das marcas direcionais de polimento em muitos modelos da Franke, os riscos aparecerão de forma bastante dramática inicialmente. No entanto, com o uso e a limpeza usando um produto próprio, como o Franke Stainless Steel Cleaner, que pode comprar num distribuidor), o aço inoxidável acabará criando uma "capa" ao longo dos anos e as marcas de riscos não serão tão evidentes.

O creme de limpeza de aço inoxidável Franke é recomendado para manutenção regular de lava-louças de aço inoxidável. Este creme é fácil de aplicar; basta espalhar uma pequena quantidade num pano húmido, e distribuí-lo por todo o lava-louça com pequenos movimentos circulares. Deixe atuar por alguns instantes e enxágue com água limpa. Depois, faça o polimento com um pano seco - o Pano de Microfibra Franke é ideal. Pode comprar esses dois produtos nos n. parceiros.

Pode assistir a um vídeo de como limpar o seu lava-louça de aço inoxidável Franke no nosso canal do YouTube.

O seu lava-louça é feito de aço cromo-níquel 18/10 de alta qualidade. Isso significa que é metalurgicamente incapaz de enferrujar ou corroer em condições domésticas normais. Se ocorrerem problemas de ferrugem e corrosão, pequenas partículas de ferro depositadas na superfície serão as culpadas. Estes vêm do abastecimento de água ou são deixados para trás por esfregões ou utensílios de arame. É essencial limpar essas limalhas e secar bem o lava-louça depois de usar. Se os deixar depositados, eles causarão ferrugem. 

Se deseja remover manchas de ferrugem de seus produtos, recomendamos usar um agente de limpeza contendo ácido oxálico.Use sempre agentes de limpeza suaves e não abrasivos, como o creme de limpeza de lava-louças de aço inoxidável Franke, para remover manchas persistentes do aço inoxidável e certifique-se de enxaguar completamente os líquidos de limpeza quando terminar. Ah, mais uma coisa, ao limpar seu aço inoxidável, NUNCA USE ALMOFADAS DE LÃ DE AÇO. Nós, e nosso inox, agradecemos antecipadamente.

Ressaltamos que, a menos que as partículas sejam completamente removidas, elas retornarão. Portanto, é muito importante que, após a limpeza do lava-louça, ela seja bem seca - um pano de microfibra Franke é ideal. Esse processo deverá ser repetido até que o problema desapareça. O problema às vezes é particularmente difícil de remover e pode levar várias tentativas para restaurar o lava-louça à sua condição original. 

Pode comprar o creme de limpeza de aço inoxidável Franke e o pano de microfibra Franke nos n. parceiros.

A descoloração e a maioria das marcas no aço inoxidável são causadas por depósitos à base de água aderidos à sua superfície. Uma das melhores maneiras de manter o seu lava-louça de aço inoxidável em bom estado é limpá-la com um produto como o Franke Stainless Steel Cleaner.

Pode assistir a um vídeo de como limpar o seu lava-louça de aço inoxidável Franke no nosso canal do YouTube.

Como guia geral, corte dentro da dimensão geral da estrutura (invertendo o lava-louça / Cuba na bancada) em 8mm em toda a volta e use sempre um raio de 20mm (importante!) nos cantos. Os tamanhos de corte são mostrados na folha de especificações para cada modelo. Se o mapa de corte for fornecido, use-o.

Contate os nossos serviços. Pode aceder aqui. 

Ocasionalmente uma misturadora mais pesada pode "abanar" quando instalada em alguns lava loiças de inox mais largos. Isto pode ser retificado por um acessório próprio para o efeito, não é nada fora do normal existir este tipo de problema com lava loiças de aço inox, e não é um problema originado pelo lava loiças ou pela misturadora, mas sim pelo peso excessivo da misturadora.

Para fixar a misturadora, precisa de um pedaço de madeira ou aglomerado que pode ser aparafusado na parte inferior do recorte da bancada e a misturadora existente pode ser fixada através de um orifício ou pode utilizar um suporte de torneira. Desta forma, a misturadora fica efetivamente presa na parte inferior do suporte e não na parte inferior do lava loiças, e isso reduz qualquer tendência do lava loiças abanar quando a misturadora é aberta ou fechada.

A Franke também produz um acessório patenteado Reforço Misturadora que fornecerá uma solução para o problema da "flexão" de torneiras pesadas em alguns modelos de lavatório de aço inoxidável. Adaptando directamente à bancada, o acessório tem uma base variável que se adapta a todos os modelos de torneiras. Pode adquirir o reforço das misturadoras através dos nossos parceiros. 

Consulte as instruções de instalação que acompanham a sua misturadora. Use apenas um pano macio e detergente neutro. 

Limpe com água quente e sabão.

Evite o uso de esfregões ou materiais abrasivos.

Recomendamos o produto Franke Kitchen Care para misturadoras. Pode adquirir através dos nossos parceiros. 

Basta pulverizar o produto Kitche Care Franke na sua torneira, deixar trabalhar por alguns momentos, depois limpar com um pano Franke Microfibra.  

Nunca aplique detergentes abrasivos, desinfectantes ou produtos contendo álcool, ácido clorídrico ou ácido fosfórico.  

O caudal pode ser afectado particularmente no lado quente dos sistemas de canalização tradicionais ventilados. Não recomendamos torneiras de disco cerâmico onde haja menos de 4 metros de caudal de água. Para instalações de caldeiras de combustão combinada, verificar com o fabricante.

Operacionalmente, os discos de cerâmica podem durar a vida útil da torneira. No entanto, os mecanismos podem ser afectados por partículas transportadas por água ou água dura. Para obter mecanismos de válvulas de substituição, contacte os nossos parceiros.

Normalmente são 5 anos nos mecanismos de válvulas e 1 ano no fim da torneira. Clique aqui para informações detalhadas sobre as garantias da torneira. Garantias válidas apenas em produtos colocados e utilizados em situações domésticas normais.

Para nos permitir processar uma reclamação de garantia, queira assegurar-se de que nos fornece as seguintes informações para evitar qualquer atraso desnecessário:

Nome completo de contacto, morada e número de telefone

Comprovativo de compra (por favor anexar ao e-mail)

Fotografias mostrando o produto completo e fotos detalhadas mostrando o problema

Preencha aqui o formulário pertinente com esta informação.

Contacte os nossos parceiros. 

PVD significa Depósito de Vapores Físicos. Este é um processo industrial que proporciona um acabamento muito resistente e robusto à torneira, dando-lhe uma aparência de revestimento.

Nota: Antes de Abril de 2022, o acabamento 'Decor Steel PVD' era conhecido como acabamento 'SilkSteel PVD'..

As torneiras Franke são concebidas para complementar os lava-louças Franke, e não coincidem necessariamente. As torneiras de aço Decor complementarão aparelhos com acabamento escovado, tais como um forno e uma placa na sua cozinha. As torneiras de aço inoxidável Franke, tais como as torneiras Eos serão um complemento muito próximo de um lava-loiça de aço inoxidável.

A composição da água (incluindo os níveis de cloro) varia de zona para zona e isto significa que a água pode ter um sabor ou cheiro ligeiramente diferente da água que estava habituado. Outra razão pode ser devido ao facto de termos de alterar ligeiramente o processo de tratamento dependendo do tempo, da procura e da época do ano. Todos estes factores afectam os níveis de cloro que temos de adicionar à água, o que, por sua vez, afectará ligeiramente o sabor e o cheiro.

A instalação incorrecta de amaciadores de água, instalados em máquinas de lavar, por exemplo, pode causar sabores salgados e contaminar o abastecimento de água potável. Não beber água de amaciadores de água porque contém altos níveis de sal - deve sempre utilizar uma torneira com água não amolecida para cozinhar e beber.

Há várias causas possíveis de gostos ou odores invulgares na água:

Os sabores metálicos podem ocorrer quando a torneira de paragem interna tiver sido utilizada para realizar qualquer trabalho, ou se a torneira for utilizada após muitos anos sem uso. As maquinas de lavar louça podem começar a degradar-se com o tempo e causar problemas de sabor e odor. Contudo, isto aplica-se mais a propriedades em que a torneira de paragem interna tem mais de alguns anos e raramente ou nunca é utilizada.

A maioria das torneiras Franke requerem o tamanho padrão da indústria de torneiras com 35mm de diâmetro. 

All-In é o sistema flexível de preparação de alimentos para qualquer cuba de cozinha (até 540 mm). Transformando sua cuba numa estação de trabalho elegante e divertida, o All-In é o sistema flexível de preparação de alimentos projetado para trazer mais fluxo e vida à sua cozinha. 

Bem equipado e intuitivo, este sistema de acessórios modulares tem tudo o que precisa para preparar refeições com facilidade; economizando tempo e espaço e permitindo que alterne facilmente entre diferentes tarefas.

Coloque o alimento a processar no meio da tábua de cortar, não na lateral. A tábua de cortar pode tombar se a pressão for aplicada apenas de um lado.

Não use facas feitas de material cerâmico, pois isso pode causar danos à superfície.

A tábua de cortar consiste em vidro de segurança temperado e é mais resistente ao choque e ao calor do que os produtos de vidro comuns.

Não exponha a tábua de cortar a temperaturas inferiores a 0°C ou superiores a 80°C. Não use o produto em placas quentes ou em fornos, micro-ondas, frigorificos ou máquinas de lavar louça.

As manchas normais podem ser removidas com água e sabão. As manchas persistentes da bancada devem ser removidas com uma borracha de vidro e depois tratadas com um detergente suave.

Não utilize produtos de limpeza para placas vitrocerâmicas, pois estes produtos não devem entrar em contacto direto com os alimentos.

Não use produtos abrasivos (líquidos ou esponjas) ou detergentes agressivos, como spray de limpeza para fornos ou outros produtos químicos.

A Franke não se responsabiliza por danos causados ​​por uso impróprio ou inadequado e não conformidade com as instruções de limpeza acima.

A Tábua de Corte Hygenia é fabricada em Polietileno, é extremamente durável e pode ser lavada na máquina de lavar louça. É resistente ao calor até um máximo de 100°C, no entanto, em certas circunstâncias, utensílios muito quentes podem dourar a superfície. Como um produto à base de óleo, não é resistente a arranhões e a superfície se desgastará com o tempo.

A madeira é um produto natural, portanto, está sujeita à absorção de humidade, e se as quantidades de humidade não forem iguais em ambos os lados, ela pode se curvar especialmente quando o produto é usado pela primeira vez. 

Contudo, isto pode ser corrigido molhando a tábua em ambos os lados e deixando-a secar durante a noite numa superfície plana com o lado convexo mais alto. Isto é mais convenientemente feito com a tábua colocada sobre a tigela, o que permite que a curvatura desça e à medida que a tábua for sendo mais utilizada, acabará por deixar de empenar. Também recomendamos olear ocasionalmente a tábua com um óleo vegetal de boa qualidade, para tornar a superfície mais resistente à água. Não colocar a tábua perto de uma fonte de calor e não a colocar sob luz solar directa para secar.

Pode adicionar água a detergentes líquidos concentrados mais espessos, numa proporção de 1/3 de água para 2/3 para reduzir a possibilidade de entupimento. Recomenda-se também a limpeza regular do doseador de sabão.

Deve evitar detergentes antibacterianos, pois podem causar corrosão do seu dispensador ao longo do tempo.

O sistema Vital Capsule Filter fornece 500 litros da água potável mais pura que pode ser dispensada através da cápsula de filtro Vital patenteada, antes que uma luz LED discreta lhe diga que o filtro precisa ser trocado. Isso é feito em segundos, com uma simples torção e rotação do compartimento da cápsula. 

    HIGIENE : água purificada sem risco de crescimento bacteriano (o estojo com os     jarros filtrantes que devem ser guardados no frigorífico). 

    MEIO AMBIENTE : Eliminação da necessidade de garrafas plásticas. 

    ECONOMIA : um investimento amortizado em poucos meses e uma redução     drástica no custo da água. 

    ECONOMIA DE ESPAÇO: não requer instalação no armário da cozinha (sem     necessidade de ferramentas).

    ECONOMIA DE TEMPO: não há necessidade de esperar, a água purificada está     disponível instantaneamente.

    CONVENIENTE: sem transporte e armazenamento de garrafas de água.

A nanofiltração permite a retenção de todos os poluentes dissolvidos, sejam biológicos, orgânicos ou minerais. Os benefícios incluem:

• Remove 99.9% de bacterias 
• Remove 99.9% de virus 
• Filtra ferrugem e sedimentos 
• Filtra os microplásticos 
• Remove sabores e odores 
• Higiénico

Desde Abril 2022, a nova Misturadora Vital Capsule Filter é fornecida com dois filtros; o habitual High Performance filter e ainda o novo High Flow filter, dando aos consumidores a possibilidade de perceber a qualidade da água, e o uso correcto para as suas necessidades.  

Com a nova adição do filtro High Flow, os consumidores podem agora obter o estado da arte em filtragem de água com um filtro concebido para trabalhar em equilíbrio com as exigências da sua casa. O filtro original de alto rendimento é mais adequado para casas novas com canalizações mais modernas, enquanto que o novo filtro de alto fluxo é o mais adequado para casas com canalizações mais antigas, onde os sedimentos podem ser um problema.

Dar aos consumidores ambas as escolhas de filtro na caixa de torneira permitir-lhes-á essencialmente decidir qual é a opção certa para a sua casa e depois no futuro continuar a comprar o filtro de substituição correcto.

Um filtro deve durar uma média de 3-4 meses. Os filtros de substituição estão disponíveis para compra nos nossos parceiros.

As torneiras Vital Capsule Taps têm uma luz LED para indicar quando o filtro precisa de ser substituído. Uma luz verde indica que o cartucho do filtro está a funcionar. Uma luz vermelha indica que o cartucho tem 450 litros filtrados, e deve ser substituído o mais cedo possível. Uma luz vermelha intermitente e um fluxo reduzido indicam que o cartucho filtrou 500 litros e precisa de ser substituído.

O temporizador é alimentado por uma bateria CR2032 (duração de 3 anos).

Desaparafusar a caixa do filtro e remover o cartucho antigo. Inserir o novo cartucho, aparafusar a caixa do filtro de novo no lugar. Reiniciar o botão do temporizador electrónico. Depois de piscar durante 3 segundos, a sua água filtrada está pronta para ser distribuída.

Se a sua chave de reinicialização tiver sido mal colocada, as substituições podem ser adquiridas nos nossos postos de assistência.

Sim, a caixa mede apenas 16X12X4 cm. 

O sistema Vital Capsule tem o menor e primeiro cartucho filtrante que combina membrana biónica e carvão activo:

PRE-FILTRAGEM : um primeiro filtro captura as grandes impurezas e retém-nas.

MEMBRANA : graças à nanotecnologia, uma membrana de 0,06mm coberta com uma fina malha de nylon filtra as partículas mais pequenas, e mesmo as bactérias

FILTRO DE CARVÃO ACTIVO: Captura todas as impurezas dissolvidas, tais como o cloro. Esta tecnologia é um processo físico natural que tem sido comprovado durante décadas.

ÁGUA PURA : depois de passar por este circuito múltiplo, flui com um simples movimento da mão para o seu copo.

Todas as torneiras Vital são fornecidas com um filtro High-Performance e um High Flow Filter como padrão, para aquelas raras ocorrências em que é necessário um maior caudal de água, Franke desenvolveu o filtro High-Flow, que é uma alternativa soberba que proporciona um caudal elevado contínuo em áreas onde o filtro High-Performance pode ficar congestionado prematuramente devido à contaminação excessiva de sedimentos na água.

O filtro High-Flow tem um tamanho de malha que é 20 vezes mais fino que os filtros domésticos comuns. Como resultado, ferrugem, sujidade e sedimentos finos são filtrados para uma água mais limpa. Note-se que o filtro High-Flow não remove quistos microbianos, microplastos, bactérias e vírus.

Isto não é motivo de preocupação. Juntamente com algum ar, a primeira água, através de um novo cartucho, lança algum pó no filtro de carvão activado.

Os modelos 3 em 1 J-Spout e Semi-Pro do Filtro de Cápsulas Vital requerem um furo de abertura padrão industrial de 35mm.

O modelo Single Dispense foi concebido para tirar partido de um orifício de distribuidor de sabão de 22mm, mas existe um kit adaptador para um orifício de 35mm incluído.

O caudal da água filtrada é de 2 litros por minuto a 2 bar, e 3,5 litros por minuto a 3 bar. 

As torneiras das Cápsulas Vitais funcionam entre 0,7 bar a 6,8 bar de pressão.

Quando a torneira do filtro é aberta pela primeira vez, o ar tem de ser empurrado para fora do filtro antes do fluxo da água ser estabelecido. Isto é perfeitamente normal e não é algo com que se deva preocupar.

Irá poupar o custo da embalagem e transporte da água engarrafada.

As torneiras Vital Capsule Taps têm garantia de 1 ano no acabamento, e 5 anos nas válvulas, com 3 anos na bateria de luz do filtro. A unidade de refrigeração tem uma garantia de 2 anos. 

Para nos permitir processar um pedido de garantia, por favor assegure-se de nos fornecer as seguintes informações para evitar qualquer atraso desnecessário:

Nome completo de contacto, morada e número de telefone

Comprovativo de compra (por favor anexar ao e-mail)

Fotografias mostrando o produto completo e fotos detalhadas mostrando o problema.

Como o tubo ladrão/overflow normalmente liga-se à válvula de detritos, precisa de adquirir o acessório tubo ladrão/overflow para uma só cuba, que pode ser adquirido por intermédio dos nossos parceiros comerciais.

O triturador de detritos é um aparelho que consome o equivalente a uma lâmpada de 100W numa hora de funcionamento, os custos de funcionamento são relativamente baixos.  A grande capacidade de trituração utiliza pouca água.

Um modelo Batch Feed é ativado carregando a câmara e girando o plugue do triturador.  Os modelos de alimentação contínua são operados por um interruptor de ar (ou alternativa) e os resíduos são alimentados pelo bocal aberto da unidade. Em ambos os casos, é necessário um fornecimento contínuo de água enquanto o triturador estiver a ser utilizado.

1. O procedimento é o seguinte:
2. 1. Com o triturador instalado na cuba e o cabo ligado a uma tomada de parede, ligue o interruptor instalado na parede.
3. 2. Se o triturador estiver "OFF", pressione o botão do interruptor de ar para ligar o triturador "ON".
4. 3. Com o triturador "ON" puxe a mangueira do interruptor de ar da ligação do triturador e descarte o botão do interruptor de ar e a mangueira.
5. 4. Desligue o triturador desligando o interruptor, geralmente controlado por um interruptor instalado na parede.
6. 5. A operação do triturador agora é controlada de maneira típica pelo interruptor instalado na parede.

O botão do interruptor de controle ativado por ar da Franke opera unidades de eliminação de resíduos de alimentação contínua a partir de um ponto determinado pelo consumidor, por exemplo, na bancada ou possivelmente até mesmo dentro do perímetro da cuba.

Os interruptores pneumáticos são mais seguros do que os interruptores elétricos porque mantêm a eletricidade longe das mãos dos utilizadores. O mecanismo de controle do interruptor de ar geralmente é instalado sob a cuba (ou é incorporado à própria Unidade trituradora de Resíduos), onde permanece seco. A partir do botão do interruptor de controle ativado, um tubo de ar liga-se ao controlador do interruptor, que por sua vez opera a unidade.

A vantagem é que a chave operacional evita a necessidade de ter uma chave seletora instalada na parede (que é elétrica) e, portanto, é mais limpa e segura de operar.

Desligue o tubo do botão do interruptor de ar e, em seguida, sopre o tubo que deve ligar à unidade de trituradora de resíduos. Volte a ligar o botão do interruptor de ar.

Os acessórios são fornecidos pelos Serviços Técnicos Autorizados da Franke

As placas de indução geralmente têm uma absorção superior à potência de 3 kW disponível em casa. No entanto, para permitir a utilização e contenção de consumos (em alguns modelos da gama) permite a regulação do nível de absorção mais elevado da placa de indução. É lógico que a redução da potência limita a capacidade de explorar o produto ao máximo desempenho.

É aconselhável limpar a sua placa quando a superfície ainda estiver quente e as lâmpadas indicadoras de calor residuais estiverem desligadas. Em primeiro lugar, utilize um raspador para remover qualquer resíduo de alimentos, tendo o cuidado de não riscar a superfície do vidro; em seguida, enxague com água e seque bem com um pano limpo. Recomendamos então a utilização de Franke Hob Cleaner, este produto remove eficazmente a sujidade e os alimentos queimados da sua placa, garantindo uma limpeza completa e cuidada

Uma placa vitrocerâmica funciona através de resistências elétricas radiantes, colocadas sob o vidro que difundem o calor na zona de cozedura correspondente. Por outro lado, uma placa de indução funciona através de bobinas (indutores) que acionam um campo magnético apenas se a panela (com base de ferro) for colocada sobre a superfície da placa de cozinhar na zona de cozedura selecionada.

A função de ponte permite que duas zonas de cozedura individuais sejam ligadas e ajustadas em conjunto. Certifique-se de que a energia é ligada e simplesmente pressione no meio da escala de potência de cada zona simultaneamente, isto mostrará um "[" de um lado e "]" do outro para significar que as zonas estão coladas.

É normal que a placa produza sons de zumbidos ao ferver ou cozinhar. Diferentes tipos de utensílios de cozinha podem produzir pequenos sons, tais como zumbidos. As panelas de aço inoxidável de peso mais leve produzem mais ruído do que panelas mais pesadas, como o ferro fundido esmaltado.

As placas de indução são uma forma muito eficiente de cozinhar. Elas não produzem qualquer calor por si mesmas, mas fazem com que a panela fique quente através da sua indução eletromagnética. Esta falta de calor estranho, no entanto, tem um efeito colateral na medida em que não há ar quente, como se pode encontrar numa placa elétrica ou a gás convencional, para aquecer quaisquer superfícies frias que o vapor de água do que está a ser cozido pode entrar em contacto. Consequentemente, parte do vapor de água e do vapor produzido pelo processo de cozedura condensar-se-á nestas superfícies frias. A quantidade de condensação em qualquer superfície em particular dependerá de muitos fatores, incluindo a temperatura ambiente na cozinha, a temperatura ambiente das superfícies, a espessura e o material a partir do qual a superfície é feita e o tipo de cozedura.

Selecione uma zona no lado esquerdo do visor e, em seguida, utilize o Slider.

A placa detetará automaticamente uma panela adicional na mesma zona, ou pode desativar uma zona e defini-la para uma temperatura/função diferente.

Quando ligar pela primeira vez a placa, tem 10 segundos para definir o nível PowerLimiter.

Pode selecionar estas funções no menu principal, juntamente com mais funções. (Nota para o Maris 2gether tem apenas estas 4 funções).

A Função Booster funciona apenas durante um certo período de tempo, antes de descer para o nível máximo.

Consulte o manual de instruções da sua chaminé / exaustor; a luz intermitente pode ser desligada simplesmente redefinindo os comandos. Pode encontrar manuais de instruções no nosso site.

Em primeiro lugar, verifique se o seu instalador instalou o exaustor de acordo com as instruções do manual de instalação fornecido com o exaustor. Se a instalação estiver correta e a vibração ou ruído parecer vir do próprio produto, entre em contato com a nossa assistência.

Em primeiro lugar, verifique se o seu instalador instalou o exaustor de acordo com as instruções do manual de instalação fornecido com o exaustor e se o próprio exaustor é adequado ao tamanho da sala. (Um exaustor eficaz deve ser suficientemente potente para mudar o ar na sala 10 vezes por hora, quando em funcionamento. A taxa de extração de cada exaustor é mostrada no nosso catálogo e no nosso site). Se a instalação estiver correta e a baixa extração parecer devido a um defeito do próprio produto, entre em contato connosco. 

O ruído de um exaustor é gerado pelo fluxo de ar que passa dentro dele durante a operação. Os componentes internos dos nossos exaustores foram construídos para que o fluxo de ar encontre poucos obstáculos à sua passagem, com excelentes resultados em termos de eficácia e baixa emissão de ruído. Uma forma eficaz de evitar o aumento do ruído é utilizar, para a saída do ar, tubos bem dimensionados (120-150 mm de diâmetro). Filtros sujos ou saturados podem dificultar o fluxo de ar: A limpeza periódica (ou substituição) dos filtros garante um fluxo de ar suave.

O exaustor deve ser instalado a uma distância mínima de 65 cm da placa. Recomendamos que não o instale a mais de 75 cm da placa para remover adequadamente os vapores. Nota: Alguns exaustores angulares devem ser instalados a uma altura de 45 cm da placa. Verifique sempre as Instruções de Instalação do seu exaustor para verificar a distância correta necessária.

Escolha tubos de 150 mm de diâmetro (ou não inferior a 120 mm), com um comprimento de conduta não superior a 3-4 metros e com um máximo de 2 curvas. AVISO: A garantia não cobre quaisquer danos causados ​​pelo não cumprimento das distâncias mínimas de segurança.

É preferível instalar um exaustor numa parede exterior, pois esta é a solução mais eficaz e silenciosa; emitindo ar poluído para fora através de condutas e aspirando ar novo. No entanto, os exaustores podem ser instalados nas paredes da internas ou suspensos no teto. Para instalar um exaustor no modo de reciclagem (ou seja, sem condutas para o exterior), um filtro de carvão também deve ser adquirido - eles podem ser obtidos entrando em contato com os nossos parceiros.

O modelo do exaustor está detalhado na etiqueta dentro do produto (acessível removendo os filtros de metal) com um código no canto superior direito de 10 dígitos com formato xxx.xxxx.xxx.

O revendedor ou instalador deve verificar o exaustor diretamente durante a instalação ou quando a caixa for aberta. Reclamações posteriores não podem ser reconhecidas como reclamações de garantia através dos nossos agentes de serviço.

Basta usar um pano macio e um detergente neutro e sem cloro, como o Franke Cooker Hood Cleaner. Graças à sua formulação profissional, o limpador de exaustores Franke Kitchen Care elimina eficazmente os depósitos de gordura e odores do seu exaustor, garantindo uma limpeza perfeita por dentro e por fora. .

Os filtros são parte integrante do exaustor, a sua manutenção afeta a eficiência, a segurança e o ruído do exaustor. Os filtros anti-gordura protegem o motor da gordura contida nos vapores extraídos pelo exaustor. Os filtros de metal nos exaustores Franke filtram um alto nível de partículas de gordura. Para mantê-los eficientes, basta lavá-los à mão ou na máquina de lavar louça, em média a cada 2 meses. Os filtros sintéticos, possivelmente em alguns modelos antigos, não são laváveis ​​e devem ser substituídos quando impregnados de gordura, aproximadamente a cada 2 meses. Os filtros de odor são cartuchos de carvão ativado para serem instalados exclusivamente em exaustores instalados em modo recirculatório. Não são laváveis ​​e devem ser substituídos periodicamente, em média a cada 3 meses.

O diâmetro de condura de 150mm é recomendado como o ideal para exaustores com capacidade de 300 mc/h ou altura. Se não for possível instalar este diâmetro de conduta, recomendamos um tubo de 120 mm de diâmetro. Tubos menores afetam negativamente a extracção e o ruído do exaustor.

Um exaustor eficaz deve ser suficientemente potente para mudar o ar da divisão 10 vezes por hora, quando em funcionamento.

Para decidir qual chaminé escolher, primeiro calcule o volume da cozinha. Esta figura pode ser chegada multiplicando o comprimento da cozinha x largura x altura. Assim, uma cozinha que é 4 x 4 x 2,5 metros tem um volume de 40 m3.

Este valor de volume da cozinha é então multiplicado por 10 para obter a taxa ideal de fluxo de ar para aquela cozinha, com base na necessidade de mudar o ar dez vezes por hora. Assim, uma cozinha de 40 m3 x 10 = 400 - o que significa que exigiria uma taxa de extração de 400 m3/h para uma ventilação eficiente da sala.

As placas de indução são uma forma muito eficiente de cozinhar. Eles não produzem qualquer calor por si mesmos, mas fazem com que a panela fique quente através da sua indução eletromagnética. Esta falta de calor estranho, no entanto, tem um efeito colateral na medida em que não há ar quente, como se pode encontrar numa placa elétrica ou a gás convencional, para aquecer quaisquer superfícies frias que o vapor de água do que está a ser cozido pode entrar em contacto. Consequentemente, parte do vapor de água e do vapor produzido pelo processo de cozedura condensar-se-á nestas superfícies frias. A quantidade de condensação em qualquer superfície em particular dependerá de muitos fatores, incluindo a temperatura ambiente na cozinha, a temperatura ambiente das superfícies, a espessura e o material a partir do qual a superfície é feita e o tipo de cozedura.

Pode considerar um modelo Anti-condensação como por exemplo Atmos que foi especificamente desenhado para funcionar com placas de indução, que mantém a sua cozinha seca capturando vapores e fumos antes da condensação nas superficies.

Deve sempre ter como objetivo a colocação de uma chaminé de vidro na altura especificada nas Instruções de Instalação (normalmente 450mm acima da bancada, mas a medição exata está sempre especificada nas Instruções) para garantir uma eficiência ótima. Se optar por colocar mais alto, por exemplo, por razões estéticas, então esta é a sua escolha, no entanto, irá verificar se o exaustor estiver montado mais alto do que o recomendado, o seu desempenho diminuirá em conformidade.

Um forno novo, aquando da sua primeira utilização, terá sempre um cheiro derivado dos residuos de fabrico. Antes de iniciar os cozinhados no seu forno, é de boa pratica aquecer o forno vazio durante 1 uma hora à temperatura máxima, abrindo uma janela para ventilar a cozinha.

A ventoinha de arrefecimento do forno continua a funcionar durante algum tempo, mesmo depois de ter sido desligada, para diminuir a temperatura interna mais rapidamente.

A função Pirolítica é uma função de limpeza automática que, graças à alta temperatura alcançada, é capaz de queimar sujidade e gordura nas paredes da cavidade. Durante todo o processo pirólitico, a porta permanece trancada para total segurança. No final do ciclo, quando a cavidade arrefeceu, basta simplesmente limpar o interior removendo sujidade e gordura queimadas com uma esponja e, em seguida, com um pano de microfibra.

Em utilização normal do forno, basta executar a função Pirolitica uma vez por mês. No entanto, se utilizaro forno com frequência ou cozinhar grandes quantidades de alimentos, é aconselhável executar o ciclo pirolítico com mais frequência.

Existe um conjunto de guias telescópicas fornecidos nos fornos que permitem introduzir e extrair facilmente tabuleiros ou grelhas com segurança, bem como controlar a cozedura de forma mais conveniente. Conjunto adicional de guias telescópicos estão disponíveis para compra através dos nossos parceiros.

Use um detergente de vidro e um pano macio ou uma esponja. Deite o detergente de vidro sobre o pano ou a esponja, não o pulverize diretamente sobre o painel de controlo. Não utilize detergentes abrasivos, lã de aço, esponjas ásperas ou alguns tipos de papel absorvente que possam danificar as superfícies.

A opção de receita indica-lhe o que deve fazer, bem como o ajuste correcto do forno e em que prateleira colocar os alimentos. Consulte o Manual do Utilizador para mais informações.

A funcionalidade Cook Assit Pro contém receitas adicionais que podem ser personalizadas com diferentes alimentos. Esta característica está disponível tanto em fornos pirolíticos como em fornos a vapor.

Pode utilizar o mínimo ou o máximo de níveis que for necessário.

Sim, eles agem da mesma forma.

O ambiente Maxi Cooking deve ser utilizado para cozinhar grandes peças de carne, peru inteiro, etc.

Existe um programa especial para esvaziar o depósito de água através de um tubo. O forno não voltará a funcionar até que isto esteja feito, pelo que tem de ser feito após cada sessão de cozedura a vapor. 

O forno de controlo táctil é totalmente automático, e o forno de controlo manual é semi-automático, havendo também menos funções/receitas no modelo manual. 

A primeira opção é apenas uma sugestão, o segundo pedido é para confirmar a selecção.  

A sujidade e a gordura são a causa das faíscas nos micro-ondas, bem como a utilização de elementos metálicos. Limpe cuidadosamente o interior do aparelho, de preferência com um detergente especifico para fornos e micro-ondas. Tenha cuidado para utilizar apenas pratos e recipientes adequados para a utilização no micro-ondas.

Tente repor o equipamento desligando a ficha da tomada durante cerca de 1 minuto para desligar brevemente a alimentação.

Verificar que o prato não tenha sido sobrecarregado: a capacidade máxima do prato giratório é de 1,5kg. Verificar se o forno de microondas está limpo: a humidade ou gordura no fundo do aparelho pode impedir que o prato gire facilmente. Verificar se o prato foi correctamente posicionado: o prato giratório deve ser posicionado de modo a que os rolos encaixem no fundo da ranhura metálica.

Verifique se tem energia elétrica e se o micro-ondas está ligado à alimentação elétrica. Desligue o forno e reinicie-o para ver se a falha persiste. Se o micro-ondas não recomeçar, pode ser um corte de energia.

A ventoinha de arrefecimento está ativa, abra a porta ou aguarde até que o processo de arrefecimento termine.

A característica de aquecimento rápido, é utilizada para reaquecer rapidamente o forno antes de um ciclo de cozedura. Aguardar que a função termine antes de colocar os alimentos no interior do forno.

Pode premir o 'X', símbolo em qualquer altura para interromper a função. Basta seleccionar novamente e aplicar as definições pretendidas, premir o símbolo de início para activar a função correcta.

Há uma tabela no Manual do Utilizador que indica a potência sugerida para certos tipos de alimentos e o tempo de aquecimento ou de cozedura.