Skip to main content

Pravilnik o zasebnosti in politika piškotkov

Družba FRANKE Holding AG in njene podružnice (v nadaljevanju skupaj imenovane „FRANKE“, „družba“, „mi“ ali „nas“) so trdno zavezane k varovanju zaupnosti vaše zasebnosti. Pri družbi FRANKE cenimo vaše zanimanje za naše izdelke in se vam zahvaljujemo za obisk naše spletne strani ter uporabo naših spletnih storitev. Vaša zasebnost nam je pomembna, zato želimo, da je obisk naše spletne strani za vas prijetna izkušnja. Osebne podatke, ki jih zbiramo med obiski naših spletnih strani, obdelujemo v skladu z zakonskimi določili. S tem pravilnikom o zasebnosti in politiko piškotkov („Pravilnik o zasebnosti“) vas želimo obvestiti tudi o osebnih podatkih in piškotkih, ki jih zbiramo, ter o namenu njihovega zbiranja, varnostnih ukrepih in o tem, kako lahko uveljavljate svoje pravice. Za več informacij in celovit pregled vsebine spodaj kliknite ustrezen naslov posameznega razdelka:

V skladu z ustreznimi pravili in predpisi o varstvu podatkov je upravljavec družba Franke, kot je navedeno v kolofonu spletne strani. Upravljavec lahko vaše osebne podatke prenese našim podružnicam ali tretjim ponudnikom storitev („obdelovalci podatkov“) za opravljanje storitev, obdelavo, shranjevanje ali druge namene, ki omogočajo naše poslovanje. Uporabljamo pogodbena in druga ustrezna sredstva, da od obdelovalcev podatkov, ki delujejo v našem imenu, zahtevamo raven varstva zasebnosti, ki je primerljiva z našimi lastnimi praksami in v skladu z veljavno zakonodajo.

Osebni podatek je katera koli informacija v zvezi z določeno ali določljivo fizično osebo; določljiva je vsaka fizična oseba, ki jo je mogoče neposredno ali posredno identificirati, zlasti na podlagi identifikatorja, kot je ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator oz. ena ali več posebnih značilnosti, ki izražajo fizično, fiziološko, genetsko, psihološko, ekonomsko, kulturno ali socialno identiteto te fizične osebe. Ti podatki vključujejo informacije, kot so vaše ime in priimek, vaš naslov in e-poštni naslov, vaša telefonska številka ali vaš datum rojstva. Osebni podatki so lahko v kakršni koli obliki (npr. papirni, elektronski, videoposnetki in zvočni posnetki). Družba FRANKE se zavezuje, da bo sprejela vse potrebne ukrepe za zagotovitev poštene in zakonite obdelave osebnih podatkov, ki jih obdelujemo. Vsi naši zaposleni, obdelovalci podatkov in tretji ponudniki storitev, ki imajo dostop do osebnih podatkov, so dolžni spoštovati zaupnost osebnih podatkov in ravnati v skladu s tem Pravilnikom o zasebnosti. Osebne podatke zbiramo samo, ko nam jih posredujete, in sicer ob registraciji, z izpolnjevanjem obrazcev ali po e-pošti v sklopu naročila izdelkov ali storitev, zaradi povpraševanja ali zahteve v zvezi z naročenimi izdelki in v podobnih situacijah, ko se sami odločite, da nam želite posredovati te podatke.
Zbirke podatkov in njihove vsebine obdrži družba FRANKE ali obdelovalci podatkov in strežniki, ki delujejo v našem imenu in so pogodbeno odgovorni do nas.
Zagotovili bomo ustrezen nadzor, pri tem pa tudi prevzeli odgovornost za uporabo vseh osebnih podatkov, ki nam jih razkrijete. Nekateri od teh podatkov so lahko shranjeni ali obdelani v računalnikih, ki se nahajajo v drugih jurisdikcijah, kjer veljajo zakoni o varstvu podatkov, ki se lahko razlikujejo od jurisdikcije, v kateri živite. V takšnih primerih bomo zagotovili, da boste ostali deležni ustrezne zaščite, ki zahteva, da obdelovalec podatkov v tej državi vzdržuje stopnjo zaščite podatkov, ki je enakovredna tisti, ki velja v državi, v kateri živite.

Osebnih podatkov vam ni treba posredovati kot pogoj za uporabo naše spletne strani, razen če je to morda zahtevano zaradi zagotavljanja izdelka oz. storitve ali zaradi komunikacije z našim spletnim mestom na vašo zahtevo. Lahko pa se odločite tudi, da nam posredujete dodatne informacije, ki nam bodo pomagale izboljšati naše storitve. Vaši osebni podatki bodo morda obdelani po vsem svetu.

V nadaljevanju je pojasnjeno, kako zbiramo, obdelujemo in uporabljamo vaše osebne podatke na naši spletni strani:

Podatki ob obisku naše spletne strani

Ko uporabljate našo spletno stran, se podatki obdelujejo zato, da lahko komunicirate z našo spletno stranjo ali za varnostne namene, kot je preprečevanje nezakonitega dostopa, odpravljanje težav ali testiranje. Podatki, ki jih zbiramo, lahko vključujejo ime vašega ponudnika spletnih storitev, spletno mesto, ki ste ga uporabili za povezavo do naše spletne strani, datum in čas vašega obiska, spletna mesta, ki jih obiščete z naše spletne strani, in vaš naslov IP. Ta obdelava je potrebna za zagotavljanje naših storitev ali pa temelji na našem zakonitem interesu za obdelavo komunikacije. Predvidevamo, da je to tudi v vašem interesu, saj brez te komunikacije spletne strani ni mogoče prikazati. Obdelavi vaših podatkov v ta namen lahko kadar koli ugovarjate z učinkom za naprej, in sicer brez navedbe razlogov. Opozarjamo pa, da se obdelava vaših osebnih podatkov lahko nadaljuje tudi po vloženem ugovoru, saj obdelave ni mogoče ustaviti zaradi tehničnih razlogov za posamezne uporabnike spletne strani ali na splošno. To pomeni, da obstajajo nujni razlogi za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami. Če želite preprečiti zgoraj opisano obdelavo, se preprosto vzdržite obiska naše spletne strani. Takšni podatki se izbrišejo po seji ali po času, ki je naveden v razdelku „Uporaba piškotkov“, razen če varnostni incident zahteva daljše shranjevanje za namene preiskave dokumentacije.

Podatki za ustvarjanje uporabniškega računa

Če na naši spletni strani ustvarite uporabniški račun, bodo osebni podatki, ki jih navedete (npr. ime, naslov, e-poštni naslov, telefon, naslov in podatki za dostop), shranjeni in obdelani v zbirki podatkov o strankah družbe FRANKE. Ti podatki se obdelujejo za izpolnitev pogodbe ali vzpostavitev storitve. Svoj uporabniški račun lahko kadar koli izklopite z učinkom za naprej in/ali nasprotujete nadaljnjemu shranjevanju in uporabi vaših osebnih podatkov v ta namen, ne da bi navedli razloge. To storite tako, da se obrnete na spodaj navedeni naslov za stik. V primeru ugovora, bomo vaše osebne podatke nemudoma izbrisali. V primeru izklopa uporabniškega računa bomo vaš račun stranke izbrisali.

Stik prek obrazca za stik ali po elektronski pošti

Če stopite v stik z nami (npr. prek obrazca za stik ali po e-pošti), bo vaše osebne podatke, ki nam jih posredujete v obrazcu, družba FRANKE shranila in obdelala.  Ti podatki se hranijo in uporabljajo izključno za odgovor na vašo zahtevo in/ali za vzpostavitev stika z zadevnim tehničnim skrbniškim osebjem. Obdelava teh podatkov poteka za izpolnjevanje pogodbe ali za izvajanje predpogodbenih ukrepov, obdelava pa lahko temelji tudi na zakonitem interesu, pri čemer nasprotni interesi ne prevladajo nad vašimi interesi v zvezi s tem, saj je obdelava teh zahtev v skupnem interesu. Uporabljamo lahko tudi storitve tretjih oseb zaradi preverjanja zakonitih uporabnikov in zato, da se glede na naš zakoniti interes izognemo neželeni pošti prek naših spletnih obrazcev za stik (glejte razdelek „Uporaba piškotkov“ – „Google reCAPTCHA“).

Po končani obdelavi zahteve bomo korespondenco hranili le, če obstajajo zakonski, zakoniti roki hrambe ali zastaralni roki oz. če je nadaljnja hramba potrebna za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Podatki za prijavo na glasilo

Če se prijavite za našo storitev glasila, bo družba FRANKE shranila in obdelala vaše osebne podatke (npr. ime, naslov in e-poštni naslov) za namene trženja, oglaševanja ali pošiljanja promocij. Obdelava teh podatkov temelji na vaši privolitvi oziroma se izvaja za izpolnitev pogodbe. V tem primeru vam bomo redno pošiljali promocijske informacije o storitvah in izdelkih, povezanih s produkti, storitvami, ponudbami ali dogodki družbe FRANKE. Od prejemanja glasil se lahko kadar koli odjavite (z učinkom za naprej), ne da bi navedli razloge. To storite tako, da se obrnete na spodnji naslov za stik ali z odjavo prek možnosti odjave v samem glasilu. Ko se odjavite, bo vaš e-poštni naslov takoj izbrisan z našega seznama za pošiljanje glasila z izjemo kopije v naši zbirki podatkov o odjavi, za kar domnevamo, da imamo zakonit interes, ker nam omogoča, da lahko zagotovimo prenehanje prejemanja glasil.

Ankete za uporabnike

Sodelovanje v anketah za uporabnike, ki jih občasno izvajamo na naši spletni strani, je prostovoljno. Za izvajanje anket med uporabniki uporabljamo funkcionalne piškotke. Tehnični podatki, zabeleženi z anketo za uporabnike, so enaki podatkom, ki se zabeležijo, ko uporabniki obiščejo spletno stran (glejte zgoraj). Vaši odgovori, oddani pri izpolnjevanju ankete, ne bodo povezani z vašimi osebnimi podatki, kot je na primer vaš naslov IP.

Razkritje tretjim osebam

Vaše osebne podatke lahko razkrijemo tretjim osebam, da bi uveljavili ali uporabili ta Pravilnik o zasebnosti in druge pogodbe ali da bi zaščitili pravice, lastnino ali varnost družbe FRANKE, naših strank ali drugih. To vključuje izmenjavo informacij z drugimi podjetji in organizacijami za namene zaščite pred goljufijami in zmanjšanja kreditnega tveganja ali s plačilnim prehodom, ki ga ponuja bančna ustanova v naši spletni trgovini, za obdelavo plačil naročenih izdelkov. Osebne podatke lahko posredujemo tudi vladnim agencijam ter regulativnim in pravnim organom, ko to zahteva zakon ali drug predpis. Tovrstno razkritje je lahko potrebno zaradi izpolnjevanja zakonske obveznosti ali za opravljanje dolžnosti, ki se izvaja v javnem interesu, ali pa lahko temelji na našem zakonitem interesu oz. zakonitem interesu tretje osebe. V slednjem primeru imate pravico taki uporabi ugovarjati, mi pa lahko kljub temu nadaljujemo z obdelavo podatkov, če dokažemo nujne zakonite razloge, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali pa če je to potrebno za uveljavljanje, izvajanje obrambe pravnih zahtevkov.

Brez prodaje vaših osebnih podatkov

Razen če ni drugače določeno v tem Pravilniku o zasebnosti ali drugih izjavah o varstvu podatkov, ki veljajo v posebnih okoliščinah, vaših osebnih podatkov ne prodajamo, z njimi ne trgujemo, jih ne licenciramo in ne dajemo v najem tretjim osebam zunaj skupine Franke.

Podatki o otrocih

Naša druga prednostna naloga je dodatna zaščita otrok med uporabo spleta. Starše in skrbnike spodbujamo k opazovanju, sodelovanju in/ali spremljanju in usmerjanju njihove spletne dejavnosti.

Skupina Franke od otrok zavestno ne zbira nobenih osebnih podatkov. Če menite, da je vaš otrok posredoval tovrstne podatke na naši spletni strani, vam priporočamo, da takoj stopite v stik z nami, mi pa se bomo potrudili, da takšne podatke nemudoma odstranimo iz naših evidenc.

Vaše izbire glede piškotkov ali podobnih tehnologij

Večina spletnih brskalnikov je privzeto nastavljenih tako, da sprejemajo funkcionalne piškotke. Če ne želite prejemati neobveznih piškotkov, lahko nastavite brskalnik tako, da zavrne vse ali nekatere vrste piškotkov oz. da vas opozori, ko tehnologije spletne strani pošljejo piškotke. Te nastavitve lahko vplivajo na vašo izkušnjo na spletni strani predvsem z vidika omejitve njene funkcionalnosti. Poleg tega s prilagajanjem nastavitev piškotkov morda ne boste v celoti izbrisali vseh že ustvarjenih piškotkov. Če jih želite izbrisati, odprite razdelek z nastavitvami spletnega brskalnika, potem ko ste spremenili nastavitve piškotkov.

Za več informacij o tem, kako spremeniti nastavitve brskalnika za blokiranje ali filtriranje piškotkov, obiščite https://www.aboutcookies.org/ ali sledite navodilom ponudnikov tehnologije:

 

UPORABA STORITVE ADOBE ANALYTICS

Naša spletna stran uporablja Adobe Analytics, storitev spletne analize družbe Adobe Inc, 345 Park Avenue San Jose, Kalifornija. Adobe Analytics uporablja piškotke (glejte zgoraj), ki se shranijo na vašem računalniku in omogočajo analizo uporabe spletnega mesta. Podatki, ki jih storitev Adobe zbira v zvezi z vašo uporabo naše spletne strani (npr. referenčna spletna stran, katere spletne strani obiščete, vrsta brskalnika, jezikovne nastavitve, operacijski sistem, ločljivost zaslona) bodo poslani na strežnik družbe Adobe v Združenih državah, kjer bodo shranjeni za petdesetmesečno obdobje shranjevanja podatkov in analizirani. Zadevni rezultati nam bodo nato na voljo v anonimizirani obliki. V tem postopku vaši podatki o uporabi ne bodo povezani z vašim polnim naslovom IP. Na naši spletni strani smo aktivirali funkcijo anonimiziranja naslova IP, ki jo ponuja družba Adobe, tako da se izbriše zadnjih 8 bitov (tip IPv4) ali zadnjih 80 bitov (tip IPv6) vašega naslova IP. Če želite onemogočiti uporabo vaših podatkov s strani storitve Adobe Analytics, lahko uporabite orodje za odjavo Adobe, ki je na voljo tukaj: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

 

UPORABA STORITVE GOOGLE ANALYTICS

Naša spletna stran uporablja Google Analytics, storitev spletne analize družbe Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, Kalifornija 94043, ZDA („Google“). Google Analytics uporablja piškotke (glejte zgoraj), ki se shranijo na vaš računalnik in omogočajo analizo uporabe spletne strani. Podatki, ki jih Google zbira v zvezi z vašo uporabo naše spletne strani (npr. referenčna spletna stran, katere spletne strani obiščete, vrsta brskalnika, jezikovne nastavitve, operacijski sistem, ločljivost zaslona) bodo poslani na strežnik družbe Google v Združenih državah, kjer bodo shranjeni za petdesetmesečno obdobje shranjevanja podatkov in analizirani. Zadevni rezultati nam bodo nato na voljo v anonimizirani obliki. V tem postopku vaši podatki o uporabi ne bodo povezani z vašim polnim naslovom IP. Na naši spletni strani smo aktivirali funkcijo anonimiziranja naslova IP, ki jo ponuja družba Google, tako da se izbriše zadnjih 8 bitov (tip IPv4) ali zadnjih 80 bitov (tip IPv6) vašega naslova IP.
Google Analytics uporabljamo samo na podlagi vašega predhodnega soglasja ali našega zakonitega interesa, da vam zagotovimo prilagojeno izkušnjo spletnega mesta. Verjamemo, da je tudi v vašem interesu, da prejemate zanimive in edinstvene oglase. To pomeni, da obstajajo nujni razlogi za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami. V nadaljevanju je opisano, kako lahko prekličete svoje soglasje za storitev Google Analytics:
Svoje soglasje za uporabo spletne analize lahko kadar koli prekličete bodisi z uporabo dodatka za brskalnik za odjavo od storitve Google Analytics, s čimer boste nastavili zavrnitveni piškotek, bodisi z izbiro ustrezne nastavitve v programski opremi vašega brskalnika. Obe možnosti bosta preprečili uporabo spletne analize samo, če uporabljate brskalnik, v katerem ste namestili vtičnik, in če ne izbrišete piškotka za odjavo.
Za več informacij preberite Pravilnik podjetja Google o razkritju zasebnosti.

 

DOUBLECLICK (OGLASI) GOOGLE

Za oglaševanje, prilagojeno ciljni skupini, uporabljamo oglaševalsko omrežje DoubleClick („Dvojni klik“) družbe Google, ki prek svojih piškotkov zbira in ocenjuje podatke o obiskih naših spletnih mest in drugih spletnih mest, ki so del oglaševalskega omrežja. V tem okviru ne bomo zbirali ali uporabljali nobenih osebnih podatkov o vas, kot so vaše ime, naslov ali e-poštni naslov. Piškotki, ki jih uporablja storitev DoubleClick, vsebujejo le ime domene, na kateri je bil piškotek nastavljen (ad.doubleclick.net), privzeti čas veljavnosti piškotka in veljavno vrednost za določene ciljne skupine. Če ne želite, da storitev DoubleClick družbe Google nastavlja piškotke, ali če želite prilagoditi svoje oglaševalske nastavitve, pojdite na: https://www.google.com/settings/ads/plugin.
Storitev DoubleClick/Google Ads uporabljamo na podlagi vašega soglasja prek naše pasice za piškotke. Soglasje lahko kadar koli prekličete tako, da izberete ustrezno nastavitev v programski opremi brskalnika, v nastavitvah brskalnika blokirate piškotke z domene www.googleadservices.com ali pa obiščete spletno stran https://www.youronlinechoices.com in izklopite ustrezne oglase. Poleg tega lahko storitev DoubleClick izklopite na https://www.google.com/settings/ads/plugin.

 

GOOGLE ADWORDS

Storitev Google AdWords uporabljamo za prikazovanje naših oglasov na spletnih mestih tretjih oseb. To storitev uporabljamo, da vam zagotovimo prilagojeno spletno izkušnjo. Oglasi se dostavljajo prek tako imenovanih „Oglasnih strežnikov“. Piškotke oglasnih strežnikov uporabljamo za merjenje prikazovanja oglasov in klikov. Če našo spletno stran obiščete prek oglasa Google, bo slednji v vaš brskalnik namestil piškotek. Ta piškotek bo shranjen 30 dni in ni namenjen vaši identifikaciji. Družba FRANKE ne zbira in ne shranjuje osebnih podatkov, pridobljenih z uporabo storitve Google AdWords. Od podjetja Google prejemamo samo statistične ocene, ki nam sporočajo, kateri oglas je najučinkovitejši. Če imate uporabniški račun Google, se lahko zgodi, da Google vašemu računu dodeli vaš obisk naše spletne strani. Tudi če niste registrirani uporabnik, lahko Google sledi vašemu naslovu IP in shrani vaše podatke na svojem strežniku.
Storitev Google AdWords uporabljamo le na podlagi vašega soglasja, ki ste ga dali ob sprejemu naše pasice s piškotki.
Svoje soglasje za uporabo storitve Google AdWords lahko kadar koli prekličete tako, da izberete ustrezno nastavitev v programski opremi brskalnika, v nastavitvah brskalnika blokirate piškotke z domene www.googleadservices.com ali pa obiščete spletno stran https://www.youronlinechoices.com/ in izklopite zadevne oglase. Poleg tega lahko storitev Google AdWords izklopite z vtičnikom za brskalnik, ki je na voljo tukaj https://www.google.com/settings/ads/plugin.

 

DINAMIČNO PONOVNO TRŽENJE GOOGLE

Poleg tega uporabljamo funkcijo dinamičnega ponovnega trženja družbe Google. Ta funkcija nam omogoča, da vam pošiljamo ciljno prilagojene oglase, ki temeljijo na interesih, ki jih izkažete z obiskom drugih spletnih mest, ki spadajo v Prikazno omrežje družbe Google. Google uporablja piškotke za analizo vaše uporabe naše spletne strani, ki je osnova za ciljno oglaševanje. V ta namen Google ob obisku naše spletne strani v vaš brskalnik shrani majhno datoteko s serijskimi številkami. To mu omogoča zbiranje anonimnih podatkov o vaši uporabi spletnega mesta. Google o vas ne hrani nobenih podatkov, ki vsebujejo informacije o osebni identiteti. V primeru, da pozneje obiščete drugo spletno mesto, ki spada v Prikazno omrežje Google, se vam bodo prikazali oglasi, za katere je velika verjetnost, da bodo upoštevali informacije ali izdelke, ki ste jih predhodno izbrali. Uporabo piškotkov storitve Google lahko trajno izklopite tako, da sledite tej povezavi ter prenesete in namestite vtičnik, ki je na voljo tukaj: https://www.google.com/settings/ads/plugin. Druga možnost je, da piškotke storitve Google izklopite tako, da obiščete spletno mesto Network Advertising Initiative in uporabite ponujeno možnost odjave http://www.networkadvertising.org/choices/. Več informacij o storitvi ponovnega trženja in informacije o zasebnosti storitve Google najdete tukaj http://www.google.com/privacy/ads/.
Storitev dinamičnega ponovnega trženja Google uporabljamo le na podlagi vašega predhodnega soglasja, ki ste ga dali ob sprejemu naše pasice s piškotki. Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete tako, da izberete ustrezno nastavitev v programski opremi brskalnika ali tako, da v nastavitvah brskalnika blokirate piškotke z domene www.googleadservices.com.

 

GOOGLE reCAPTCHA

Storitev Google reCAPTCHA uporabljamo za preverjanje zakonitost uporabnikov, preden nam pošljete podatke. Obveščamo vas, da uporabo storitve reCAPTCHA urejajo Pravilnik o zasebnosti družbe Google in Pogoji storitve. Storitev Google reCAPTCHA deluje tako, da zbira informacije o strojni in programski opremi, kot so podatki o napravah in aplikacijah, ter te podatke pošilja družbi Google v analizo. Podatki, zbrani v zvezi z uporabo storitve reCAPTCHA, bodo uporabljeni za izboljšanje storitve reCAPTCHA in za splošne varnostne namene. Družba Google jih ne bo uporabljala za prilagojeno oglaševanje. Več informacij o storitvi Google reCAPTCHA najdete tukaj https://www.google.com/recaptcha/.

Storitev Google reCAPTCHA uporabljamo na podlagi našega zakonitega interesa iz varnostnih razlogov. Piškotke storitve Google reCAPTCHA lahko kadar koli izbrišete ali blokirate tako, da izberete ustrezno nastavitev v programski opremi brskalnika ali tako, da v nastavitvah brskalnika izbrišete/blokirate piškotke domene www.google.com > recaptcha in www.gstatic.com > recaptcha. Vendar pa bo to omejilo uporabnost spletnega obrazca in za stik z nami boste morali uporabiti druge kanale.

 

OBČINSTVO PO MERI FACEBOOK

Poleg tega ta spletna stran uporablja tudi funkcijo „Custom Audiences“ (Občinstvo po meri) družbe Meta Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, Kalifornija 94304 („Facebook“ ali njena matična družba „Meta“). Ta funkcija nam omogoča, da vam pošiljamo prilagojene oglase na podlagi vaših interesov, tako imenovane Facebook oglase, če obiščete Facebook.com ali druga spletna mesta, ki pripadajo omrežju Meta. Facebook ob obisku naše spletne strani v vaš brskalnik shrani majhno datoteko s serijskimi številkami. To družbi Meta omogoča zbiranje anonimnih podatkov o vaši uporabi spletnega mesta. V primeru, da pozneje obiščete drugo spletno mesto, ki spada v omrežje Meta, se vam bodo prikazali oglasi, za katere je velika verjetnost, da bodo upoštevali informacije ali izdelke, ki ste jih predhodno izbrali. Če ste registrirani uporabnik omrežja Facebook, se lahko zgodi, da Meta vašemu računu dodeli vaš obisk naše spletne strani. Tudi če niste registrirani uporabnik omrežja Facebook, lahko Meta sledi vašemu naslovu IP in shrani vaše podatke na svojem strežniku.
Uporabo storitve občinstva po meri lahko izklopite tako, da obiščete spletno mesto za izklop http://www.youronlinechoices.eu/. Več informacij o storitvi občinstva po meri Facebook lahko najdete tukaj: https://www.facebook.com/policies/cookies/.
Storitev občinstva po meri Facebook uporabljamo le na podlagi vašega predhodnega soglasja, ki ste ga dali ob sprejemu naše pasice s piškotki ali na podlagi našega zakonitega interesa, da vam zagotovimo prilagojeno izkušnjo spletnega mesta. Verjamemo, da je tudi v vašem interesu, da prejemate zanimive in edinstvene oglase. To pomeni, da obstajajo nujni razlogi za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami. Tej obdelavi lahko kadar koli ugovarjate tako, da se obrnete na nas.
Pravilnik o zasebnosti družbe Facebook najdete tukaj: https://www.facebook.com/privacy/policy.

 

FACEBOOK CONNECT

Na našo spletno stran se lahko prijavite z vmesnikom za prijavo Facebook Connect. Ta storitev bo potrdila vašo identiteto in vam ponudila možnost, da z nami delite določene osebne podatke, kot sta vaše ime in e-poštni naslov tako, da vnaprej izpolnite naš obrazec za prijavo. Storitve, kot je Facebook Connect, vam omogočajo objavo informacij o vaših dejavnostih na našem spletnem mestu na vaši profilni strani tako, da jih delite z drugimi uporabniki v vašem omrežju.
Storitev Facebook Connect uporabljamo na podlagi vašega soglasja, ki ste ga dali družbi Facebook/Meta, in na podlagi našega zakonitega interesa za poenostavitev uporabe naše spletne strani. Verjamemo, da je enostavna uporaba naše spletne strani tudi v vašem interesu. To pomeni, da obstajajo nujni razlogi za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami. Tej obdelavi lahko kadar koli ugovarjate tako, da se obrnete na nas.

 

MICROSOFT CLARITY

Uporabljamo storitvi Microsoft Clarity in Microsoft Advertising, ki nam omogočata vpogled v to, kako uporabljate in komunicirate z našo spletno stranjo, in sicer prek vedenjskih meritev, toplotnih zemljevidov in predvajanja sej z namenom izboljšanja trženja naših izdelkov in storitev. Podatki o uporabi spletnega mesta so zajeti s pomočjo lastnih piškotkov in piškotkov tretjih oseb ter drugih tehnologij za sledenje, ki omogočajo določitev priljubljenosti izdelkov/storitev in spletne dejavnosti. Poleg tega te podatke uporabljamo za optimizacijo spletnega mesta, za varnostne namene proti goljufijam in za namene oglaševanja. Za več informacij o tem, kako Microsoft zbira in uporablja vaše podatke, preberite Pravilnik o zasebnosti družbe Microsoft.

 

Na našo spletno stran vključujemo storitve in/ali vsebino tretjih oseb. Ko uporabljate takšne storitve tretjih oseb ali ko je prikazana vsebina tretjih oseb, se zaradi tehničnih razlogov komunikacijski podatki izmenjujejo med vami in ustreznim ponudnikom. Družba FRANKE ne nadzoruje spletnih strani in praks glede varovanja zasebnosti tretjih oseb, ki upravljajo te spletne strani. Prakse varovanja zasebnosti ponudnikov spletnih strani tretjih oseb se lahko razlikujejo od praks družbe FRANKE, zato ne moremo podpirati ali dajati kakršnih koli zagotovil o spletnih mestih tretjih oseb. Preverite te pravilnike, preden tem spletnim mestom posredujete kakršne koli osebne podatke.
Zadevni ponudnik storitev ali vsebine lahko vaše podatke obdeluje tudi za lastne dodatne namene. Trudimo se, da storitve in vsebine ponudnikov, za katere je znano, da obdelujejo podatke za lastne namene, konfiguriramo tako, da blokiramo kakršno koli komunikacijo za namene, ki niso predstavitev njihovih storitev ali vsebine na naši spletni strani, oziroma da takšna komunikacija začne potekati šele, ko se aktivno odločite za uporabo zadevne storitve. Ker pa nimamo nadzora nad podatki, ki jih zbirajo in obdelujejo tretje osebe, ne moremo posredovati zavezujočih informacij glede obsega in namena takšne obdelave vaših podatkov.

Povezave do drugih spletnih strani

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do spletnih mest (in z njih) naših partnerskih omrežij, trgovcev, podružnic ali tretjih oseb. Ko dostopate do teh povezav, se spletna stran družbe FRANKE samodejno zapre. Družba FRANKE ne nadzoruje spletnih strani in praks glede varovanja zasebnosti tretjih oseb, ki upravljajo te spletne strani. Prakse varovanja zasebnosti ponudnikov spletnih strani tretjih oseb se lahko razlikujejo od praks družbe FRANKE, zato ne moremo podpirati ali dajati kakršnih koli zagotovil o spletnih mestih tretjih oseb. Preverite te pravilnike, preden tem spletnim mestom posredujete kakršne koli osebne podatke. Ta Pravilnik o zasebnosti ne velja za uporabo nobenega povezanega spletnega mesta, ki ni v lasti skupine Franke.

Uporaba vtičnikov družbenih omrežij

Družba FRANKE uporablja tako imenovane vtičnike („gumbe“) družbenih omrežij, kot so Facebook, Google+, LinkedIn, Pinterest, Wechat in Twitter. Ko obiščete našo spletno stran, so ti gumbi privzeto izklopljeni, kar pomeni, da brez vašega posredovanja ne bodo pošiljali nobenih podatkov v zadevna družbena omrežja. Preden lahko uporabite te gumbe, jih morate aktivirati s klikom nanje. Nato ostanejo aktivni, dokler jih znova ne izklopite ali izbrišete svojih piškotkov (glejte „Piškotki“).
Po njihovem vklopu se vzpostavi neposredna povezava s strežnikom zadevnega družbenega omrežja. Vsebina gumba se nato prenese iz družbenega omrežja neposredno v vaš brskalnik in vključi v spletno mesto. Po aktiviranju gumba lahko družbeno omrežje pridobi podatke, ne glede na to, ali gumb uporabljate ali ne. Če ste prijavljeni v družbeno omrežje, lahko omrežje vaš obisk spletne strani dodeli vašemu uporabniškemu računu. Družbeno omrežje ne more dodeliti obiska drugim spletnim mestom družbe FRANKE, razen če in dokler tudi tam ne aktivirate ustreznega gumba.
Če ste uporabnik družbenega omrežja in ne želite, da združuje podatke, pridobljene med obiskom naše spletne strani, z vašimi uporabniškimi podatki, se morate pred aktiviranjem gumbov odjaviti iz zadevnega družbenega omrežja.
Na obseg podatkov, ki jih družbena omrežja zbirajo prek svojih gumbov, nimamo vpliva. Pravilniki uporabe podatkov družbenih omrežij zagotavljajo informacije o namenu in obsegu podatkov, ki jih zbirajo, kako se ti podatki obdelujejo in uporabljajo, o pravicah, ki so vam na voljo, in o nastavitvah, ki jih lahko uporabite za varovanje zasebnosti.
Za več informacij o obsegu in namenu takega zbiranja in obdelave vaših podatkov si oglejte obvestila o zasebnosti ponudnikov, katerih storitve in/ali vsebine vključujemo in ki so odgovorni za varstvo vaših podatkov v tem kontekstu.

Podatkov v nobenem primeru ne posredujemo tretjim osebam, razen če je to potrebno za zagotavljanje naših spletnih storitev, izpolnitev pogodbe oziroma ko je to dovoljeno z ustreznimi pravnimi določbami ali če ste podali svoje soglasje. Ob tem lahko družba FRANKE sklene pogodbo z drugimi podjetji ali posamezniki („Obdelovalci“ ali „Ponudniki storitev“),da v našem imenu opravljajo določene naloge. Pri tem bo morda potrebno, da obdelovalcem zagotovimo dostop do osebnih podatkov. Naši obdelovalci morajo ohranjati zaupnost osebnih podatkov, pri tem pa jim je prepovedana uporaba informacij za kakršne koli druge namene, drugačne od tistih, ki jih je opredelila družba FRANKE. Primeri nalog, ki jih izvajajo obdelovalci, vključujejo naloge poslovnih partnerjev ali podizvajalcev pri tehničnih, plačilnih in dostavnih storitvah, zmanjševanju kreditnega tveganja ali zaščiti pred goljufijami, in naloge ponudnikov analitičnih storitev ter ponudnikov informacij pri iskanju ali obdelavi znotraj skupine. Imeli bodo dostop izključno do tistih osebnih podatkov, ki so potrebni za opravljanje zadevnih dejavnosti. Zlasti tem obdelovalcem je prepovedano obdelovati ali uporabljati vaše osebne podatke za druge namene.
Sprejemamo ustrezne ukrepe, pogodbeno ali drugače, da zagotovimo ustrezno varstvo osebnih podatkov, ki so razkriti našim obdelovalcem, in zagotovimo, da imajo naši obdelovalci vzpostavljene ustrezne pravne, organizacijske in tehnične postopke za varstvo osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.

Družba FRANKE je globalna organizacija s pravnimi osebami, poslovnimi procesi, upravljavskimi strukturami in tehničnimi sistemi s čezmejnim delovanjem. Zato so naši postopki varovanja zasebnosti zasnovani tako, da zagotavljajo zaščito osebnih podatkov po vsem svetu. Pravilnik družbe FRANKE omogoča dostop do osebnih podatkov samo tistim pooblaščenim zaposlenim, zastopnikom, izvajalcem, subjektom in obdelovalcem, za katere ugotovi, da imajo upravičeno potrebo po informacijah ali dostopu do njih za izvrševanje svojih odgovornosti. Družba FRANKE uporablja tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za varstvo podatkov, ki ste jih posredovali in ki jih mi upravljamo, pred zlorabo, izgubo, uničenjem in dostopom tretjih oseb. Naše varnostne ukrepe nenehno izboljšujemo v skladu s tehnološkim razvojem.
Če smo vam dodelili (ali ste izbrali) geslo, ki vam omogoča dostop do določenih delov naše spletne strani, ste sami odgovorni, da to geslo ostane zaupno. Prosimo vas, da gesla ne delite z nikomer.

Razen če nismo zgoraj navedli posebna obdobja hrambe, veljajo naslednja splošna pravila:
Vaši podatki bodo izbrisani takoj, ko ne bodo več potrebni za predvidene namene ali pa če prekličete svoje soglasje ali nasprotujete uporabi na podlagi zakonitega interesa, mi pa nimamo prevladujočih zakonitih razlogov. V nekaterih primerih lahko veljajo daljša obdobja hrambe, ker to od nas zahteva zakon (npr. davčno in gospodarsko pravo) ali ker so podatki potrebni za vzpostavitev, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

V skladu z zakonodajo o zasebnosti podatkov, ki velja v vašem primeru, ste morda upravičeni do uveljavljanja nekaterih ali vseh naslednjih pravic tako, da stopite v stik z nami, kot je navedeno v razdelku Stik:
1. Pravice dostopa: (i) zahteva po informacijah, ali se vaši osebni podatki hranijo in (ii) dostop do informacij in/ali dvojnikov vaših osebnih podatkov, vključno z informacijami o namenu obdelave, kategorijah zadevnih osebnih podatkov in prejemnikih podatkov ter možnih obdobjih hrambe. Za nekatere vrste podatkov imate morda tudi pravico do prenosljivosti podatkov;
2. Točnost podatkov: zahteva popravka, odstranitve ali omejitve vaših osebnih podatkov, npr. ker (i) niso popolni ali točni, (ii) niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani, ali (iii) ker je bilo soglasje, na katerem je temeljila obdelava, preklicano;
3. Omejitve obdelave: zavrnitev posredovanja in – brez vpliva na dejavnosti obdelave podatkov, ki so potekale pred takšnim umikom soglasja – preklic za obdelavo osebnih podatkov;
4. Pravica do vložitve pritožbe: sprožitev pravnega postopka v zvezi z morebitno kršitvijo vaših pravic v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov, kot tudi do vložitve pritožb pri pristojnem organu za varstvo podatkov;

Pravica do ugovora:
Morda ste upravičeni do uveljavljanja svoje pravice do ugovora na podlagi razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, zaradi katerega vaši osebni podatki ne bodo predmet obdelave. V tem primeru nam posredujte informacije o vaših posebnih okoliščinah. Po tem, ko ocenimo dejstva, ki ste jih posredovali, bomo prenehali obdelovati vaše osebne podatke ali pa vam bomo predstavili naše nujne zakonite razloge za nadaljnjo obdelavo.

Če vložite zahtevo, moramo najprej preveriti vašo identiteto, oceniti vašo zahtevo in vam odgovoriti v rokih, navedenih v zakonodaji, ki velja v vašem primeru. Zahteve, ki so preobsežne ali zlorabljajo ustrezne pravice, lahko zavrnemo ali pa jih omejimo, če imamo prevladujoč interes ali zakonsko obveznost, da nadaljujemo z obdelavo vaših osebnih podatkov.

Pridržujemo si pravico, da občasno posodobimo in spremenimo ta Pravilnik o zasebnosti tako, da odraža in spremeni način, na katerega uporabljamo vaše osebne podatke, ali spreminjajoče se pravne zahteve. V primeru takih sprememb bomo spremenjeni Pravilnik o zasebnosti objavili na naši spletni strani.

Če imate kakršna koli vprašanja ali pritožbe glede skladnosti našega poslovanja s tem Pravilnikom o zasebnosti ali pa če želite uveljaviti zgoraj opisano pravico, stopite v stik z nami na naslednji način:
Obrnite se na zadevno družbo Franke, ki je navedena v kolofonu spletne strani, tako, da kliknete tukaj.
Vprašanja ali pritožbe naslovite na: Koordinatorja za varstvo podatkov
ali po elektronski pošti na: privacy@franke.com

 

Marec 2023