Будьте спокійні з гарантією Franke

Продукти Franke - надійні, міцні, довговічні. Ми абсолютно впевнені в кожному продукті в нашому асортименті, оскільки ми використовуємо лише найкращі та найякісніші матеріали та надсучасні технології виготовлення. Саме так ми творимо дива.

Гарантія на мийки Franke

Компанія Franke гарантує відсутність виробничих та технологічних дефектів мийок протягом 10 років при використанні виключно в домашніх умовах.

Детальніше про мийки Franke

Гарантія на змішувачі Franke

Всі змішувачі, встановлені в приватних будинках, мають обмежену гарантію на всі механічні частини протягом двох років, а компанія гарантує відсутність виробничих та технологічних дефектів при використанні виключно в домашніх умовах. Змішувачі підлягають гарантії на місці в момент покупки. 

Дізнатися більше про змішувачі Franke

Гарантія на системи фільтрації води Franke

Системи подачі та фільтрації води Franke мають гарантію від виробничих дефектів протягом п'яти (5) років від дати покупки.

Детальніше про системи фільтрації води Franke

Гарантія на дозатори миючих засобів Franke

Дозатори миючих засобів Franke мають гарантію від виробничих дефектів протягом двох років від дати покупки. Гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені використанням агресивних миючих засобів.

Детальніше про дозатори миючих засобів Franke

Гарантія на аксесуари Franke

Аксесуари Franke мають гарантію від виробничих дефектів протягом одного (1) року від дати покупки. Гарантія поширюється на такі кухонні аксесуари, як підставки, коландери, обробні дошки та інші комплектуючі вироби.

Детальніше про кухонні аксесуари Franke

Гарантія на системи утилізації сміття Franke

Моделі установок для утилізації відходів Franke мають гарантію від виробничих дефектів протягом двох років від дати покупки, залежно від моделі установки - щоб визначити термін гарантії на Вашу модель, дивіться технічну документацію, що додається до обладнання.

Детальніше про системи утилізації відходів Franke

Гарантія на вбудовану техніку FRANKE

Вбудовані варильні панелі та духовки FRANKE мають гарантію виробника на термін до двох років. На витяжки та посудомийні машини також розповсюджуються ті самі умови. Будь спокійні, навіть якщо щось трапиться з Вашим приладом, ми гарантуємо швидко та якісно усунути всі недоліки.

Детальніше про вбудовану техніку FRANKE 

Монтаж на морських суднах та відкритому повітрі

Гарантія Franke НЕ поширюється на такі продукти, як змішувачі, дозатори миючих засобів, системи утилізації відходів та системи подачі води, якщо вони встановлюються на морських суднах або на відкритому повітрі.

Загальна гарантія Franke

Дана гарантія поширюється лише на першого власника, за умови, що продукт був встановлений відповідно до наших інструкцій з установки, використовується згідно з нашими рекомендаціями та в нормальних домашніх умовах. В разі настання гарантійного випадку власник зобов'язаний надати документи, що підтверджують покупку, наприклад, товарний чек. Гарантія поширюється на всі компоненти, які забезпечують нормальну роботу продукту. Компанія Franke може на власний розсуд відремонтувати або замінити продукт або його компоненти, необхідні для відновлення роботи продукту. Franke залишає за собою право перевіряти установку до фактичної заміни продукту або його складової частини. Дана гарантія не поширюється на продукти, які використовуються в поєднанні з системою фільтрації зворотного осмосу.

 

Дана гарантія не покриває ремонт та/чи заміну запчастин, що були зіпсовані внаслідок недбалого та неакуратного використання, випадкового пошкодження, потертостей або подряпин, неправильної установки, використання не за призначенням, недотримання умов інструкції з використання та технічного обслуговування, що була додана до даної техніки. Нормальний знос деталей є винятком з даної гарантії. Дана гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені впливом сторонніх предметів або діями, що є поза межами контролю людини. Якщо який-небудь продукт або його частина були відремонтовані або змінені будь-яким способом за межами заводу Franke без попередньої письмової згоди компанії Franke, гарантія анулюється. Будь-яка заміна відбувається на місці та є безкоштовною. Дана гарантія не передбачає відшкодування ненавмисно нанесених та непрямих збитків, таких як: втрата експлуатаційних якостей, затримки, пошкодження майна або інший непрямий збиток, а компанія Franke не несе відповідальності за таку шкоду.

 

Гарантія Franke обмежується вищевказаними умовами, а термін гарантії, зазначений в цьому документі, є ексклюзивним. FRANKE ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ, ЯК ПРЯМИХ, ТАК І НЕПРЯМИХ, ЩО СТОСУЮТЬСЯ ЯКОСТІ, РОБОТИ, ТОВАРНОЇ ПРИДАТНОСТІ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПЕВНОЇ МЕТИ АБО ВІДСУТНОСТІ ПОРУШЕНЬ ПРАВ

Гаряча лінія Служби з обслуговування клієнтів:

Понеділок - П'ятниця

9:30 - 17:30