Produsele Franke sunt construite pentru a rezista. De la angajamentul nostru de a utiliza numai cele mai bune materiale de calitate şi până la tehnicile noastre de fabricaţie de avangardă, avem încredere absolută în fiecare produs din gama noastră. În acest mod noi respectăm promisiunea "Make It Wonderful".
Franke garantează că chiuvetele sale nu prezintă defecte de fabricaţie în ceea ce priveşte materialul şi manopera, în condiţii de utilizare rezidenţială normală pe durata de viaţă a chiuvetei.
Toate bateriile cumpărate după data de 1 ianuarie 2003 şi instalate într-o locuinţă particulară au o garanţie pe viaţă limitată pentru toate piesele mecanice, care nu prezintă defecte de fabricaţie în ceea ce priveşte materialul şi manopera, în condiţii de utilizare normală. Bateriile cumpărate înainte de 2003 sunt supuse garanţiei în vigoare în momentul achiziţiei. Toate finisajele cromate au o garanţie pe viaţă limitată; toate celelalte finisaje sunt garantate pentru cinci (5) ani de la data iniţială a achiziţionării.
Sistemele Franke de distribuire a apei şi de filtrare sunt garantate împotriva defectelor de fabricaţie pe o perioadă de cinci (5) ani de la data cumpărării.
Modelele de tocătoare de resturi Franke de 1/2 CP sunt garantate împotriva defectelor de fabricaţie timp de trei (3) ani de la data cumpărării. Modelele de tocătoare de resturi Franke de 3/4 CP sunt garantate împotriva defectelor de fabricaţie timp de trei (3) ani de la data cumpărării.
Boilerele de apă fierbinte Franke sunt garantate împotriva defectelor de fabricaţie timp de (1) an de la data cumpărării.
Dozatoarele de săpun Franke sunt garantate împotriva defectelor de fabricaţie timp de trei (3) ani de la data cumpărării. Garanţia nu acoperă daunele cauzate de utilizarea de săpunuri, loţiuni agresive sau deteriorarea rezervorului.
Accesoriile Franke sunt garantate împotriva defectelor de fabricaţie timp de (1) an de la data cumpărării. Aceasta include, dar nu se limitează la, tocătoare, strecurători, tăvi perforate şi alte accesorii.
Bateriile Franke, dozatoarele de săpun, tocătoarele de resturi şi sistemele de distribuire a apei NU sunt garantate pentru instalarea în atmosferă marină sau la exterior.
Această garanţie se aplică doar proprietarului iniţial, cu condiţia ca produsul să fi fost instalat în conformitate cu instrucţiunile noastre de instalare, să fi fost utilizat conform recomandărilor şi pentru o aplicaţie rezidenţială normală. În cazul unei reclamaţii în garanţie, proprietarul va fi obligat să furnizeze dovada achiziţionării, o chitanţă de vânzare și certificatul de garanție. Garanţia acoperă toate componentele care fac produsul operaţional. Franke, la propria sa alegere, poate repara sau înlocui produsul sau componentele necesare pentru a restabili starea de bună funcţionare a produsului. Franke îşi rezervă dreptul de a inspecta instalaţia înainte de înlocuirea efectivă a produsului sau a unei componente. Această garanţie nu acoperă niciun produs utilizat în combinaţie cu un sistem de filtrare cu osmoză inversă.
Această garanţie nu acoperă utilizarea necorespunzătoare sau abuzivă, deteriorarea accidentală, uzura sau zgârieturile, instalarea incorectă, utilizarea anormală, neglijentă, sau daunele cauzate de întreţinerea sau curăţarea necorespunzătoare. Uzura normală a pieselor este exclusă din garanţie. Deteriorările cauzate de impurităţi sau de acte care nu ţin de controlul nostru nu sunt acoperite. Orice produs sau componentă care a fost reparată sau modificată în orice mod în afara fabricii Franke, cu excepţia cazurilor autorizate în prealabil în scris de către Franke, va avea garanţia anulată. Orice înlocuire exclude transportul şi costurile de manoperă pentru reinstalare. Această garanţie nu permite recuperarea daunelor incidentale sau subsecvente cum ar fi întreruperea utilizării, întârzieri, pagube materiale sau alte pagube subsecvente, iar Franke nu acceptă nicio responsabilitate pentru astfel de prejudicii.
Garanţia Franke este limitată la condiţiile de mai sus exclusiv pentru perioada de garanţie specificată în acest document. FRANKE NU RECUNOAŞTE ALTE GARANŢII, EXPRIMATE SAU IMPLICITE, INCLUSIV GARANŢII IMPLICITE DE VANDABILITATE ŞI/SAU DE POTRIVIRE PENTRU UN SCOP SPECIFIC.
Această garanţie vă oferă drepturi legale specifice, care pot varia de la un stat la altul.
Luni - vineri
9:00 - 17:30
