Centralny Serwis Franke Polska

Niezależnie, czy chcą Państwo zadać pytanie, przekazać pochwałę lub swoje obawy — zawsze chętnie Państwa wysłuchamy i postaramy się pomóc.

Skontaktuj się z nami:

poniedziałek — piątek

9.00 -17.00

W celu zgłoszenia reklamacji gwarancyjnej lub obsługi pogwarancyjnej prosimy o wypełnienie poniższego formularza lub wysłanie niezbędnych danych drogą mailową na adres email:

ks-claim.pl@franke.com

Proszę wpisać imię i nazwisko
Proszę podać numer telefonu
Proszę podać datę zakupu
Proszę podać model produktu
Proszę podać adres e-mail
Prosimy o przekazanie dokładniejszych informacji.
Dodaj dowód zakupu
Dodaj
dodaj dowód zakupu
Dodaj inny załącznik
dodaj
załącznik dodany
Dodaj inny załącznik
dodaj
załącznik dodany

Wysłanie zgłoszenia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystanie podanego adresu e-mail do komunikacji związanej z procesem reklamacji. Po zakończonym procesie reklamacji zostanie wysłana do Państwa krótka ankieta badająca satysfakcję z obsługi serwisowej.

Wysoki poziom usług oraz zadowolenie klientów są dla nas niezwykle ważne. Wypełnienie ankiety jest całkowicie anonimowe i dobrowolne. Dane osobowe oraz inne informacje zawarte w ankiecie po zakończeniu procesu reklamacji zostaną wykorzystane wyłącznie dla celów badania preferencji, z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości usługi serwisowej.