Często zadawane pytania - FAQ

Witamy. Tutaj przedstawiamy kilka pytań, które najczęściej zadają nam nasi klienci. Jeśli nie ma tu odpowiedzi na Państwa pytanie, należy skontaktować się z naszą Obsługą klienta. Z przyjemnością udzielimy Państwu pomocy.

Zlewozmywaki
W jaki sposób wykonać dodatkowe otwory w zlewozmywaku Franke?

Otwory w zlewozmywakach ze stali szlachetnej wykonuje się przed ich zakupem. Zamów zlewozmywak z dodatkowym otworem. Wiercenie otworów może powodować wgniecenia w zlewozmywaku ze stali szlachetnej oraz brązowe odbarwienia dookoła otworu z powodu gorąca wytwarzanego przez tarcie. W zlewozmywakach z Fragranitu otwory do wybicia są już nafrezowane. Otwory wybija się w następujący sposób:

  • Ostrożnie umieścić zlewozmywak w wycięciu w blacie roboczym. To zapewni odpowiednie podparcie.
  • Umieścić niewielki płaski wybijak na środku wybranego naklejonego punktu do wybicia usytuowanego na wierzchu zlewozmywaka. NIGDY NIE WYBIJAJĆ OTWORU OD SPODU.
  • Uderzyć energicznie młotkiem.
  • Usunąć, w celu zamontowania klipsów, baterii lub innych akcesoriów.
  • Należy postępować zgodnie z instrukcją dot. montażu zlewozmywaka.
W jaki sposób pielęgnować zlewozmywaki ze stali szlachetnej?
  • Regularnie czyść zlewozmywak
  • Używaj detergentu, ciepłej wody i gąbki. Dokładnie spłucz i wytrzyj do sucha.
  • Plamy usuwaj za pomocą pasty Franke Inox lub podobnych produktów, które pomogą w usuwaniu takich trudnych plam. Wycieraj zgodnie z linią szczotkowania stali, spłucz dokładnie i wytrzyj do czysta.
  • W celu zachowania połysku użyj miękkiej szmatkę z niewielką ilością oleju mineralnego. Nałóż równomiernie na całą powierzchnię zlewozmywaka i wypoleruj do uzyskania połysku.
Czym nie należy czyścić zlewozmywaka?

Do pielegnacji zlewozmywaków stalowych nie należy używać gąbek drucianych, gąbek z szorstką powierzchnią, stalowych szczotek oraz innych twardych materiałow, ktore mogą mechanicznie, trwale uszkodzić zlewozmywak.

Czy na nowym zlewozmywaku ze stali szlachetnej mogą powstać zarysowania?

Tak jak przy większości rzeczy, na zlewozmywaku ze stali szlachetnej POWSTANĄ zarysowania w miarę użytkowania. Jednakże, z czasem zadrapania stają się mniej widoczne i zlewają się z powierzchnią.

Czy zlewozmywaki ze stali szlachetnej są odporne na wyjątkowo wysokie temperatury?

Zlewozmywaki ze stali szlachetnej są odporne zarówno na bardzo wysokie, jak i niskie temperatury, również na szok termiczny. Oznacza to, że w zlewozmywaku można odcedzić wrząca wodę po gotowaniu makaronu, a następnie spłukać go lodowatą wodą i nie spowoduje to żadnego uszkodzenia na powierzchni zlewozmywaka.

Dlaczego krople wody pozostawiają plamy na zlewozmywaku?

Krople wody, które pozostają na zlewozmywaku zostawiają ślad po jej wyschnięciu/odparowaniu z uwagi na zawartość wapnia czy innych minerałów znajdujących się w wodzie. Powstający osad można łatwo usunąć za pomocą zwykłego detergentu do mycia naczyń, wody i miękkiej szmatki. W celu usunięcia większego osadu, można zastosować łagodny roztwór octu i wody. Pamiętaj o dokładnym spłukaniu i wytarciu do sucha.

Zalecamy systematyczne spłukiwanie i wycieranie do sucha po każdym użyciu aby wystawić jego powierzchnię na działanie tlenu. (Tlen reaguje z chromem w stali tworząc mocną powłokę z tlenku chromu o dużych właściwościowych zabezpieczających powierzchnię zlewozmywaka. To właśnie ta powłoka sprawia, że stal szlachetna jest odporna na korozję i zapewnia jej tak długą żywotność.)

W zlewozmywaku jest rdza, jak to się stało?

Stal szlachetna to odporny materiał, który nie rdzewieje. Jednakże, cząsteczki żelaza — jeśli mają taką możliwość — łączą się z powierzchnią zlewozmywaka, np. z metalowych przyborów kuchennych. W celu usunięcia rdzy na powierzchni należy umieścić niewielką ilość pasty Inox na wilgotnej lub suchej szmatce. Wetrzeć zgodnie z kierunkiem linii szczotkowania na dnie lub po bokach komory.  Kiedy lustrzane wykończenie zmatowieje, można skorzystać ze środka do polerowania metalu, aby przywrócić połysk. Nie należy stosować środka czyszczącego do srebra aplikowanego przez zanurzanie. Po dokładnym spłukaniu, wytrzyj do sucha.

Jakie inne materiały wykorzystuje firma Franke do produkcji swoich zlewozmywaków poza stalą szlachetną?

Poza stalą szlachetną, firma Franke produkuje zlewozmywaki z Fragranitu® - zawartość 80% granitu, Tectonie® materiał syntetyczny opatentowany praz Franke oraz Fraceram - zlewozmywaki ceramiczne również opatentowane przez Franke.

Czym różni się zlewozmywak do podbudowy od zlewozmywaka wbudowywanego?

Zlewozmywak wbudowywany jest wpuszczany do podbudowy, czyli otworu pomiędzy zewnętrzynymi powierzchniami szafki kuchennej. Wypukłe krawędzie zlewzmywaka opierają się o blat przylegając do jego powierzchni.

W przypadku komów do podbudowy, zlewozmywak montowany jest od spodu do otworu w blacie kuchennym. Montaż komory do podbudowy jest możliwy jedynie w blatach wykonanych z kamienia, kompozytu kwarcowego lub odpowiednio zabezpieczonego drewna. 

Która konfiguracja komór jest lepsza podwójna czy połączenie?

Konfiguracja komór zależy tak naprawdę od osobistych preferencji. Jeśli zwykle korzystasz z wielu dużych półmisków, brytfann, lub garnków, to kombinacja komór będzie dobrym wyborem. Dwie komory o tym samym rozmiarze to dobry model do ręcznego zmywania i płukania.

Jak wybrać zlewozmywak do mojej kuchni?

Przygotowywanie posiłków, gotowanie i sprzątanie bez wątpienia wymaga kuchennego zlewozmywaka, przez co staje się on najczęściej wykorzystywanym urządzeniem w kuchni.

Więcej o tym, jak dokonać wyboru przeczytasz w artykule Wybierz odpowiedni zlewozmywak.

Czy istnieją różne rodzaje stali szlachetnej, z jakiej produkuje się zlewozmywaki?

Niektóre zlewozmywaki ze stali szlachetnej najpierw są jasne i błyszczące, ale z czasem pojawiają się na nich ślady rdzy lub korozji. Zlewozmywaki ze stali szlachetnej różnią się nie tylko jakością, ale również składem materiału, z którego są zrobione. Należy szukać najlepszego połączenia chromu i niklu, aby uzyskać najwyższą odporność na korozję oraz trwałość.

Co jest ważne, jeśli chodzi o wykończenie stali?

W zależności od preferenji można wybrać wykończenie stal szlachetna jedwab lub len. Wykończenie jedwab jest klasyczne i eleganckie, jedwab natomist daje komfort łatwego utrzymania w czystości. 

W jaki sposób określa się pojemność zlewozmywaka?

3 podstawowe pomiary służące do porównywania rozmiarów zlewozmywaków są następujące:

  • głębokość — odległość od krawędzi do dna zlewozmywaka przy odpływie
  • nachylenie — wewnętrzne nachylenie boków komory zlewozmywaka od krawędzi do dna
  • promień — pomiar rogów komory oraz dna w miejscu, zetknięcia się boków i dna.

Im głębsza komora, bardziej pionowe nachylenie boków i mniejszy promień zaokrąglenia, tym większa pojemność zlewozmywaka.

Jaką rolę pełni podkład w zlewozmywaku?

Podkład w zlewozmywaku tłumi dźwięki, zabezpiecza przed kondensacją i pomaga w utrzymaniu temperatury wody w zlewozmywaku.

Baterie kuchenne
Ciśnienie wody w mojej baterii Franke jest bardzo niskie. W jaki sposób zwiększyć przepływ?

Zdarza się, że baterie z serii Triflow zatykają się. Można to naprawić poprzez usunięcie wylewki za pomocą śruby 2MM znajdującej się na tyle korpusu. Następnie można unieść wylewkę do góry i wyczyścić zebrane cząstki z ogranicznika przepływu oznaczonego jaskrawym kolorem. Następnie ponownie wszystko zmontować. Taka sytuacja bardzo często występuje w przypadku niskiej jakości wody dostarczanej do naszych domów. Gorąca i zimna woda nie jest filtrowana, co oznacza, że niesie ze sobą różne zanieczyszczenia do wnętrza baterii.

Czy wszystkie wykończenia baterii są trwałe?

Wykończenia są trwałe, jeśli odpowiednio się je pielęgnuje. Nie należy stosować środków czyszczących, które powodują zarysowania lub uszkodzenia. Ciepła woda i miękka szmatka to właściwie wszystko, co jest potrzebne. Chrom jest bardzo trwałym materiałem.

Akcesoria
Dlaczego warto korzystać z akcesoriów Franke?

Akcesoria Franke pomagają w utrzymaniu czystości w kuchni oraz na blacie roboczym — wszystko jest dobrze zorganizowane, dzięki czemu przygotowywanie posiłków jest jeszcze przyjemniejsze. Większa skuteczność pracy jest wynikiem dopasowania desek do krojenia oraz kratek do każdego wyjątkowego wzoru zlewozmywaka.

Jak poradzić sobie z zatykaniem się dozownika z detergentem?

W celu zmniejszenia możliwości zatykania można dodać wodę do skoncentrowanych detergentów w płynie w proporcji 1/3 wody do 2/3 płynu. Zaleca się również systematyczne czyszczenie dozownika na detergent.

Młynki do odpadów
W naszym gospodarstwie domowym korzystamy z szamba. Czy w takim przypadku można stosować młynek do odpadów?

Zdecydowanie TAK. Zbiornik na szambo o odpowiedniej pojemności z łatwością pomieści pozostałości po używaniu młynka do odpadów. Systemy szamba, które zaprojektowano tak, aby uwzględniały zmywarkę lub pralkę, mogą również uwzględnić pozostałości po młynku. Młynek do odpadów stosowany w gospodarstwie domowym zużywa codziennie średnio taką ilość wody, jaką zużywa się do jednego spłukania toalety.

A co ze środowiskiem? Czy młynek do odpadów jest w jakikolwiek sposób szkodliwy?

Właściwie jest dokładnie odwrotnie. Dziesięciolecia niezależnych międzynarodowych badań wykazały, że stosowanie młynka do odpadów to najbezpieczniejszy i najłatwiejszy sposób na usuwanie ulegających biodegradacji odpadów żywnościowych, z najwyższym stopniem dbałości o środowisko naturalne. Młynki do odpadów w dużym stopniu ograniczają ilość śmieci na wysypiskach, a do tego w niektórych regionach kraju odpady żywnościowe rozdrobnione młynkiem do odpadów poddaje się recyklingowi i stosuje jako nawóz.

Filtrowanie
Jakie zanieczyszczenia są usuwane za pomocą systemów filtrujących Franke?

Odpowiedź na to pytanie i wiele innych powszechnych pytań o systemy filtrujące Franke zawarto w pliku PDF, który można pobrać poprzez kliknięcie na link.

Dlaczego właśnie systemy filtrujące Franke