Foire aux questions

Bienvenue. Vous trouverez ici certaines questions posées fréquemment par nos clients. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, il suffit de contacter notre Service client. Nous sommes impatients de vous aider.

Éviers
Quelle qualité d'inox Franke utilise-t-il pour fabriquer ses éviers ?

Franke utilise exclusivement de l'inox de la meilleure qualité AISI 304.

Pouvez-vous me donner des conseils pour préserver la beauté durable de mon évier en inox ?
  • Nettoyage régulier
  • Utilisez du savon, de l'eau chaude et une éponge. Rincez soigneusement et séchez à l'aide d'un chiffon.
  • Pour éliminer les taches tenaces, des produits du type BonAmi, BarKeeper's Friend ou autres peuvent vous aider à éliminer les taches tenaces. Respectez toujours le sens du grain, rincez abondamment et séchez avec un chiffon.
  • Pour préserver le lustre
    Versez une petite quantité d'huile minérale sur un chiffon doux. Appliquez de manière uniforme sur l'ensemble de la surface de l'évier et finissez en polissant pour le faire briller.
Y a-t-il quelque chose qu'il faut éviter quand je nettoie mon évier ?

N'utilisez pas de paille de fer, de tampons à récurer, de brosses en acier, etc. Leurs particules risquent de s'incruster dans la surface de l'évier et de provoquer une décoloration couleur rouille.

Est-ce que je peux utiliser un tapis en caoutchouc dans mon évier ?

Non. Les tapis piègent l'eau et provoquent des dépôts de fer ainsi qu'une décoloration de la surface.

Est-ce que mon nouvel évier en inox se rayera ?

Comme la plupart des choses, votre évier en inox SE RAYERA avec l'usage. Toutefois, au fil du temps, les rayures s'estomperont et se fonderont dans la surface.

Est-ce que les éviers en inox supportent des températures extrêmes ?

L'inox supportent de fortes températures chaudes et froides, ainsi que des changements soudains de température. Cela signifie que vous pouvez égoutter l'eau bouillante des pâtes dans votre évier, puis le rincer avec de l'eau glacée, sans endommager la surface de votre évier.

Pourquoi l'eau fait-elle des taches sur mon évier ?

Si vous laissez de l'eau sur votre évier en inox sans l'essuyer, elle s'évaporera et laissera un film (tâches) sur la surface de l'acier. Ce film peut être éliminé avec un chiffon imbibé de liquide vaisselle. Pour éliminer les taches plus tenaces, vous pouvez utiliser une solution douce de vinaigre et d'eau. N'oubliez pas de le rincer soigneusement et de le sécher.

Conseil relatif aux éviers : Rincez régulièrement votre évier et séchez-le après utilisation pour que sa surface reste exposée à l'oxygène. (L'oxygène réagit avec le chrome dans l'acier et forme ainsi un robuste film d'oxyde de chrome extrêmement protecteur sur la surface de votre évier. C'est ce film qui fait que l'inox est résistant à la corrosion et lui permet de durer aussi longtemps.)

Il y a de la rouille dans mon évier ; comment c'est possible ?!

L'inox est une matière merveilleuse qui ne rouille pas. Toutefois, il se peut que des particules de fer qui rouillent s'allient à sa surface - après s'être détachées d'ustensiles de cuisine en métal, par exemple. Pour éliminer cette corrosion superficielle, mettez une petite quantité d'Autosol® sur un chiffon sec ou humide. Frottez dans le sens du grain au fond et sur les côtés du bac. Vous pouvez également utiliser du Scotch-Brite® sur le fond ou sur les côtés du bac mais PAS sur la surface réfléchissante. Si la finition réfléchissante a terni, utilisez un polish pour métal, comme du Peek®, afin de lui redonner son éclat. N'utilisez pas de nettoyant pour couverts en argent. Rincez et séchez soigneusement.

Conseil relatif aux éviers : Rincez régulièrement votre évier et séchez-le après utilisation pour que sa surface reste exposée à l'oxygène. (C'est l'oxygène qui réagit avec le chrome dans l'acier et forme ainsi un robuste film d'oxyde de chrome extrêmement protecteur sur la surface. C'est ce film qui fait que l'acier inoxydable est résistant à la corrosion et lui permet de durer aussi longtemps.)

Quels matériaux Franke utilise-t-il pour fabriquer ses éviers, autre que l'inox ?

Franke propose des éviers pour tous les styles de foyers. C'est la raison pour laquelle la couleur et la texture sont incorporées dans ses lignes d'éviers. À part l'inox, Franke fabrique des éviers en Fragranit +.

Certains éviers Franke sont-ils poreux ?

Non, les éviers Franke sont constitués d'inox, de céramique et de Fragranit + de la meilleure qualité. Tous ces matériaux sont non-poreux.

Quelle est la différence entre un évier sous-plan et un évier encastrable ?

Un évier encastrable est muni d'un rebord qui se replie sur le comptoir et repose donc sur la partie supérieure de la découpe du comptoir. Des fixations permettent de monter en toute sécurité un évier sous-plan sous le comptoir de manière à ce qu'un bord poli de Fragranite +, marbre, etc. soit exposé au-dessus de l'évier. La découpe d'un évier sous-plan requiert davantage d'opérations de polissage et de montage qu'un rebord d'évier encastrable.

Quelle configuration de bacs est la meilleure : double ou combinée ?

La configuration des bacs dépend vraiment du goût de chacun. Si vous avez tendance à utiliser beaucoup de grands plateaux, des rôtissoires ou des casseroles, un évier constitué de plusieurs bacs peut être un choix judicieux. Un double bac de même taille est un bon modèle pour effectuer le lavage et le rinçage.

Comment choisir mon évier de cuisine ?

Pour préparer des plats, faire la cuisine et nettoyer, il faut dans tous les cas utiliser l'évier ; c'est donc l'élément le plus sollicité de la cuisine.

Plus d'informations sur la façon de Sélectionner le bon évier.

L'épaisseur de l'acier a-t-elle de l'importance ?

Oui, beaucoup. Plus l'inox est épais, moins il est susceptible d'être entamé, de se déformer et de transmettre le bruit des casseroles et des poêles qui heurtent la surface métallique.

L'épaisseur peut être déterminée par le nombre qui y est associé. Plus ce nombre est bas, plus l'inox est épais. La plupart des éviers sont constitués d'inox de 18 ou 20 d'épaisseur. L'inox de 18 est le plus épais des deux et constitue une épaisseur plus que suffisante pour les éviers domestiques.

Que faut-il chercher dans la finition de l'inox ?

Cherchez une finition riche, profonde, satinée plutôt qu'une surface brillante. Le lustre est issu des opérations de finition exécutées sur des machines et à la main, qui permettent à l'évier de garder sa beauté pendant des années, sans fissures, éraflures, rouille ni taches. Beaucoup de gens pensent que son aspect s'améliore au fil du temps, en prenant une patine brillante.

Comment déterminer la capacité de l'évier ?

Les 3 critères de base pour comparer les dimensions d'un évier sont les suivants :

  • profondeur – distance entre la partie supérieure du bord et le fond de l'évier, au niveau de l'évacuation
  • inclinaison – pente vers l'intérieur de chaque côté de l'évier, du bord jusqu'au fond
  • rayon – mesure des angles et du fond des bacs où se rejoignent les côtés et le fond

Plus le bac est profond, plus l'inclinaison est droite et plus le rayon est étroit (petit), plus la capacité de l'évier est importante.

Quel est le rôle de la sous-couche de mon évier ?

La sous-couche de votre évier absorbe le son, le protège contre la condensation et permet de garder l'eau à température.

Robinets
Toutes les finitions de robinets durent-elles très longtemps ?

Les finitions durent longtemps si elles sont entretenues correctement – n'utilisez pas de nettoyants abrasifs ni de produits susceptibles de les endommager. De l'eau tiède et un chiffon humide devraient suffire. Le chrome est en général le matériau qui dure le plus longtemps.

Est-ce que je peux remplacer un robinet de cuisine à deux poignées par un modèle à une seule poignée ?

Bien sûr. Des ouvertures d'éviers de dimensions standard et différentes tailles de robinets sont utilisées par toutes les entreprises de plomberie aux États-Unis. En général, la distance standard entre les entrées d'eau chaude et froide ou le matériel de fixation des modèles de robinets de cuisine à une et deux poignées est de 203 mm (8 pouces).

Accessoires
Pourquoi utiliser des accessoires Franke ?

Les accessoires Franke peuvent vous aider à préserver la propreté et le rangement de votre cuisine et du plan de travail, ce qui augmente votre plaisir lors de la préparation des plats. Pour que vos efforts soient mieux récompensés, nous personnalisons les planches à découper et les grilles en fonction de la conception de chaque évier.

Pourquoi certaines grilles sont-elles revêtues de plastique ?

Les grilles sont revêtues afin de protéger l'évier, notamment les grilles d'étagères qui ne sont pas munies de pieds en plastique.

Qu'est-ce que le revêtement en plastique sur les grilles en chrome ? Le revêtement est-il aussi résistant à la chaleur que l'évier ?

Il s'agit d'un revêtement en vinyle. Le revêtement n'est pas résistant à la chaleur ; il fondra si vous posez des poêles chaudes, etc. dessus.

Où est-ce que je peux trouver les petits pieds en plastique qui empêchent les grilles de rayer l'évier ?

Veuillez contacter le service technique des Produits Franke pour obtenir des pieds de rechange.

Appelez le 080 200 0505.

Je suppose que les grilles Franke sont en acier inoxydable, est-ce exact ?

Oui, les grilles sont en inox électro-poli. Il s'agit d'un traitement chimique à contrôle électronique qui élimine le matériau en surface pour que la finition ainsi obtenue soit brillante et uniforme. Ce traitement élimine également une grande partie de la contamination du fer et permet de créer une surface plus insensible à la corrosion potentielle.

Systèmes d'élimination des déchets
Notre maison est reliée à une fosse septique. Pouvons-nous utiliser un système d'élimination des déchets alimentaires ?

La réponse est OUI, certainement. Une fosse septique bien dimensionnée peut facilement s'adapter à l'emploi d'un système d'élimination des déchets. Les fosses septiques conçues pour un lave-vaisselle ou un lave-linge sont également adaptées à un système d'élimination des déchets. Au quotidien, un système d'élimination des déchets utilise en moyenne une quantité d'eau équivalent à une chasse d'eau de W.-C.

Et sur le plan de la protection de l'environnement ? Est-ce qu'un système d'élimination des déchets est dangereux, d'une manière ou d'une autre ?

En fait, c'est l'inverse. De nombreuses études internationales indépendantes ont montré que l'emploi d'un système d'élimination des déchets est la façon la plus rapide, la plus simple et la plus écologique de se débarrasser des déchets alimentaires biodégradables. Les systèmes d'élimination des résidus permettent de réduire nettement les sites d'enfouissement des déchets. De plus, les résidus alimentaires des systèmes d'élimination sont recyclés et utilisés comme fertilisants dans certaines régions des États-Unis.

Filtration
Quels sont les contaminants éliminés à l'aide des systèmes de filtration Franke ?

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Pourquoi la filtration Franke