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Pour que rien ne vous échappe

Prenez soin de vos clients
et laissez-nous gérer les problèmes techniques.

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Assistance technique 24h/24, 7 jours/7, quand vous en avez besoin

Nous sommes joignable par téléphone 24h/24, 7 jours/7 pour résoudre votre problème rapidement.

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Veillez à ce que les temps d'arrêt de vos installations ne soient pas onéreux

Pour résoudre efficacement les problèmes techniques, nous partageons nos compétences avec vos partenaires de service locaux et leur fournissons, parmi les 40.000 pièces que nous tenons en stock, les bonnes pièces de rechange au bon moment.

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Assistance rapide n’importe où dans la zone EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique)

Pour assurer un service complet à tous nos clients disséminés dans toute l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique; nous avons mis sur pied un réseau de plus de 200 partenaires de service régionaux agréés et certifiés. La meilleure solution pour vous : le savoir-faire Franke et la rapidité d’intervention d’un partenaire local.

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Faites des économies avec les formations destinées au personnel

Notre système de formation des équipes sur le fonctionnement et l'entretien de l'équipement portera ses fruits. Investissez dans la formation de votre personnel à comprendre l'impacte qu'aura le bon fonctionnement de l'équipement sur les années à venir.

Ne vous tracassez pas avec la gestion laborieuse des garanties relatives aux nombreux OEM

La vie est trop courte pour que vous vous souciez de cela. Laissez-nous nous en occuper. Nous gérons des milliers de réclamations portant sur les équipements sous garantie et pouvons vous aider à économiser sur ces coûts.

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Voyez d’un seul coup d'œil où vous pouvez économiser

Nos rapports sur la qualité des équipements, les erreurs de l'utilisateur ou la prestation du partenaire de service vous montrent comment mettre de l’huile dans les rouages.

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