Technische Hotline und Kundendienst

Sie haben eine technische Frage oder benötigen einen Kundendiensttechniker vor Ort? Wir unterstützen Sie bei allen Fragen rund um das Franke Water Systems Produktprogramm.


Technische Hotline

   

Sie erreichen uns Montag bis Donnerstag 

von 8.00 - 17.00 Uhr, Freitag von 8.00 - 14.30 Uhr

Fax 03378 818 312 / ws-hotline.de@franke.com


Kundendienst

   

Sie erreichen uns Montag bis Donnerstag 

von 8.00 - 17.00 Uhr, Freitag von 8.00 - 14.30 Uhr

Fax 03378 818 312 / ws-kundendienst.de@franke.com

Kundendienst-Auftrag

So fordern Sie uns an

Das PDF-Formular downloaden, ausfüllen, ausdrucken, stempeln und unterschreiben. Senden Sie den Kundendienst-Auftrag bitte par Fax oder gescannt per E-Mail an uns.

Kundendienst-Auftrag PDF (31 KB)

Werksinterner Instandsetzungsservice

Unser internes Kundendienstteam prüft und repariert Ihre Armatur, die Sie uns zusenden an:

Franke Aquarotter GmbH
Werksreparaturen, VMIR
Parkstraße 1-5
D-14974 Ludwigsfelde


AGB Kundendienst

Unsere AGBs für den Kundendiensteinsatz

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Ausführung von Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten durch den Franke Aquarotter-Kundendienst finden Sie hier.

AGB Kundendienst PDF (158 KB)