经常问的问题

欢迎。在这里,您将会找到一些客户常问的问题。如果您不能找到问题的答案,请联系我们的客户服务。我们期待着帮助您。

水槽
弗兰卡水槽使用多大号的不锈钢?

当涉及到高品质不锈钢时,弗兰卡使用的无非都是最佳品质。水槽从商业标准的16号到20号而变化。弗兰卡拥有一个16号的水槽专业系列,采用商业厨房使用的最优质不锈钢制成。

我应如何在我的不锈钢水槽钻额外的孔?

不锈钢水槽应在购买前打孔。订购水槽时应请求加钻其它孔。钻孔可能会削弱一个不锈钢水槽,并在孔的周围可能会由于摩擦引起的热量而造成褐色变色。花岗岩水槽在甲板已经预钻"敲落"孔。关于敲落孔的说明如下:

  • 小心地将水槽安装到已挖盆孔的台面上。这将提供适当的支持。
  • 在位于甲板上方的选定敲落孔贴纸中心放置一个小型平冲头。不要从底部敲击。
  • 用榔头重重锤击。
  • 移除以安装管夹、龙头或其它配件。
  • 遵循水槽随附的安装说明。
可以提供贴士确保我的不锈钢水槽历久弥新吗?
  • 做好日常清洁
  • 使用肥皂、温水和海绵。彻底冲洗并擦干。
  • 要去除顽固污渍,Bon Ami、Bar Keeper's Friend或类似产品可有效去除顽固污渍。始终按纹理方向擦拭,冲洗彻底并擦干。
  • 保持光泽
    用一块软布沾少量的矿物油后擦拭。在水槽的整个表面上均匀涂抹并擦拭至光亮的表面效果。
清洁水槽时应注意避免什么?

切勿使用钢丝球、百洁布、钢刷等。它们会嵌入水槽表面,造成生锈变色。

我可以在水槽里使用一个橡皮垫吗?

不可以。它们会造成积水,导致铁质沉淀和表面变色。

不锈钢的Gauge是什么意思?

Gauge是不锈钢的厚度。一个简单的"拇指规则"是,Gauge的号码越低,不锈钢就越厚和越好。因此,18号比20号好。

新不锈钢水槽会刮花吗?

与大多数事情一样,您的不锈钢水槽随着使用会刮花。不过,随着时间的推移,水槽的划痕将变得不那么明显,事实上融入了表面中。

不锈钢水槽可以承受极端的温度吗?

不锈钢可以承受过热或过冷的温度,以及突然的温度变化。这意味着您可以在您的水槽里排走热面食的开水,然后用冷水冲洗,而不会导致水槽表面造成任何损坏。

为什么水会弄脏水槽?

如果水留在您的不锈钢水槽的任何位置,它会蒸发并在不锈钢的表面上留下一层膜(斑点)。这层膜可以通过常规洗洁精和水以及软布擦拭干净。要去除较重的残渣,可以使用醋和水的温和溶剂。一定要彻底冲洗,并用抹布擦干。

水槽贴士:在使用后定期冲洗并用抹布擦干水槽,保持其表面暴露于氧气。(氧气与钢中的铬反应,在水槽的表面形成一层强大、高度保护的铬氧化膜。正是这层膜使不锈钢可以耐腐蚀,赋予它一个相当长的使用寿命。)

我的水槽生锈--这怎么可能?!

不锈钢是一种神奇美妙的不生锈材料。但是,如果有机会,那些生锈的铁颗粒将附着在其表面,例如金属烹饪用具。要去除这种表面腐蚀,可在湿布或干布上倒少量的Autosol®擦拭。按照水槽盆底部或侧面的纹理方向擦拭。您也可以在水槽盆的底部或侧面使用Scotch-Brite®,但不要在镜面使用。如果镜面处理已经模糊,使用诸如Peek®等金属抛光剂恢复其光泽。请勿使用浸银液。彻底冲洗并用抹布擦干。

水槽贴士:在使用后定期冲洗并用抹布擦干水槽,保持其表面暴露于氧气。(氧气与钢中的铬反应,在表面形成一层强大、高度保护的铬氧化膜。正是这层膜使不锈钢可以耐腐蚀,赋予它一个相当长的使用寿命。)

除了不锈钢外,弗兰卡还使用其它哪些材料来制造水槽?

弗兰卡坚信每种家居风格应有不同的水槽。为此,他们把颜色和纹理融入他们的水槽系列中。除了不锈钢外,弗兰卡还采用花岗岩、钛、耐火粘土和抛光铜来制造水槽。

弗兰卡水槽材料是否多孔?

不,弗兰卡水槽采用最优质的不锈钢\耐火粘土和花岗岩制成。这些材料全部都是非多孔材料。

台下盆和台上盆(或"自镶边")水槽之间的区别是什么?

台上盆水槽在台面上有折叠的唇边,从而搁置在台面盆孔的顶部。紧固件将台下盆水槽牢固地安装在台面下方,使花岗岩、大理石等抛光边缘在水槽上方外露。台下盆水槽的盆孔比台上盆水槽的盆孔需要更多的抛光和安装工作,因此费用较昂贵。

哪种水槽盆配置更好 - 双盆还是组合盆?

水槽盆的配置完全取决于个人的喜好。如果您倾向于使用大量的大盘子、烘烤盘或深锅,组合盆水槽可能是一个不错的选择。同等大小的双盆是一个很好的洗涤和漂洗模式。

弗兰卡的著名PCX和PRX水槽之间有什么区别?

PCX - 这款尊贵经典的水槽的大盆具有略小于8英寸的深度。PRX - 这款尊贵的加深水槽的大盆具有略小于10英寸的深度。

如何选择我的厨房水槽?

准备食物、烹饪和清洁等工作全部都涉及到厨房水槽,这无疑使它成为厨房里最常用的设备。

了解更多关于如何 选择合适的水槽的内容。

水槽所用的不锈钢有不同的类型吗?

是。事实上,一些不锈钢水槽起初看起来明亮有光泽,但随着时间的推移会生锈或腐蚀。所有的不锈钢水槽在质量和材料含量方面并不一样。寻找铬和镍的最佳组合,以获得优异的耐腐蚀性和耐久性。

不锈钢的厚度有多重要?

非常重要。不锈钢越厚,越不易凹陷、弯曲以及锅具撞击金属表面的噪声传输。

厚度,被称为"号(gauge)",可以通过其数目来确定。数字越低,不锈钢越厚。大多数水槽采用18或20号钢。18号是这两种中较厚的那个,比家庭住宅的水槽更厚。

我应该寻找哪种表面处理的不锈钢?

应寻找丰富、深沉、磨砂面的不锈钢表面,而不是闪亮光泽的表面。光泽来自机器和手工精加工的操作,从而使水槽长久保持其靓丽表面-- 无裂纹、芯片、生锈或污渍。许多人感觉到外观实际上随着时间的推移而改善,形成一种柔和的古色光泽。

您如何确定水槽的容量?

比较水槽尺寸的3种基本测量是:

  • 深度 - 从边缘的顶部到排水口旁边的水槽底部的距离
  • 斜度 - 水槽每一侧从边缘到底部的向内倾斜
  • 半径 - 水槽盆侧部和底部相接的的边角和底部的测量

水槽盆越深,斜度越直,半径越紧(越小),水槽的容量越大。

我的水槽底涂层的目的是什么?

水槽的底涂层可吸收噪声,防止冷凝并有助于保持水槽水温。

龙头
我的弗兰卡Triflow龙头的水压非常低。我要如何增加流速?

使用Triflow系列的问题是,它们可能会堵塞。解决方法是通过在龙头主体背面的2毫米螺丝来拆除喷口。然后您就可以提高喷口并清除色彩鲜艳的限流器的杂质。然后重新安装。当家庭的水质较差时,这种情况往往会发生。冷热水未经过滤,所以,任何东西都可能堵在里面。主要是来自纽约州、加利福尼亚州、佛罗里达州和华盛顿州的水井。

是否所有的龙头饰面都经久耐用?

如果正确护理,饰面经久耐用--切勿使用磨蚀性和破坏性的清洁剂。只需用温水和软布清洁即可。全铬饰面通常是最持久的。

软管喷头型是否可以安装在一个3孔厨房水槽中?

当然,很多龙头制造商提供为一个或两个孔而设计的龙头。最常见的水槽配置在水槽顶部有3、4或5个安装孔。查看水槽下方,以确定在水槽的孔的数目,因为这些孔可以通过现有的龙头覆盖。另外,请注意,如果您购买的龙头没有喷水器,您一般不能添加一个喷水器。您需要在购买厨房龙头前决定是否要喷水器。

我的厨房水槽有一个用于安装气隙孔的孔。我想用它来安装一个普通龙头。我可以旁通气隙孔吗?

可以,但绝对不推荐。气隙孔具有健康安全功能,并应保持在水槽台面的甲板上。

气隙孔可能在整个美国许多地区规定必须安装用于洗碗机和水软化剂。

我可以用一个单柄厨房龙头替换一个双柄厨房龙头吗?

绝对可以。标准尺寸的水槽开口和龙头的尺寸在整个美国水暖行业通用。一般来说,热水和冷水入口之间的标准距离或者单柄和双柄厨房龙头的安装硬件是8英寸。

配件
为什么要使用弗兰卡配件?

弗兰卡配件可以帮助保持您的厨房和准备区整洁有序,增加了食物准备的享受。每个独特水槽设计的个性化砧板和格栅,可大大提高您的效率。

对于一个902 皂液器/乳液器应钻多大的孔?

用于弗兰卡龙头、皂液器和Little Butlers系列出水杆的所有孔的直径为1 3/8"。

一些沥水格栅太大而不能放入洗碗机,我该如何清洁?

我们建议您使用Bon Ami或Bar Keepers Friend来清洁您的弗兰卡配件。

为什么一些沥水格栅有塑料涂层?

塑料涂层格栅可保护水槽,特别是没有塑料支脚的沥水格栅架。

镀铬格栅的塑料涂层是什么?涂层与水槽一样耐热吗?

乙烯基涂层。该涂层不耐热,如果在它的上面放置热锅等,它会融化。

我在哪里可以买到更多的防止格栅刮花水槽的塑料小支脚?

请与您的弗兰卡消费品技术部联系购买替换支脚。

请致电1-800-626-5771。

我认为弗兰卡沥水格栅是不锈钢的,对吗?

是的,沥水格栅是电解抛光不锈钢。这是一个电子控制的化学过程,去除表面材料,留下一个干净、明亮的饰面。该过程还消除大量的铁污染物,有助于创造一个更加耐潜在腐蚀的表面。

我该如何解决我的皂液器堵塞问题?

您可以在较稠的浓缩皂液中加水,以1/3至2/3的比例,以减少堵塞的可能性。此外还建议定期清洗皂液器。

垃圾处理器
在我们家,我们使用一个污水处理池。我们可以使用食物垃圾处理器吗?

答案当然是肯定的。一个正常大小的污水处理池可以方便垃圾处理器的使用。用于洗碗机或洗衣机的污水处理系统还可以容纳一个垃圾处理器。在日常生活中,一个家庭食物垃圾处理器平均使用的水相当于厕所的一次冲水量。

怎么样的环境?垃圾处理器是否无论如何都有害?

事实上正好相反。数十年的独立国际研究表明,使用垃圾处理器是处置可生物降解的食物垃圾最安全、最简单、最环保的方式。垃圾处理器显著有助于减少垃圾填埋场,事实上,处置餐厨垃圾被回收利用,成为国内一些地区的肥料。