Condizioni generali di vendita

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Termini e Condizioni

1. Il contenuto del Sito è interamente protetto da copyright e/o da marchi registrati (se non diversamente specificato o segnalato) e non può essere usato per scopi diversi rispetto a quanto previsto in questi Termini e Condizioni senza la previa esplicita autorizzazione scritta della Franke. Oltre a ciò, Franke né garantisce né asserisce che la vostra visione dei materiali contenuti nel Sito non possa ledere eventuali diritti di terzi non di proprietà della o non affiliati alla Franke.

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7. Franke ha la facoltà di rivedere e aggiornare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Si prega di notare che siete parimenti vincolati da tali revisioni e che dovreste pertanto visitare periodicamente questa pagina per riesaminare eventuali nuovi vincolanti Termini e Condizioni.

1. Generalità
Al momento dell’ordine, il committente accetta le seguenti condizioni di consegna e di pagamento. Condizioni e accordi che esulano dalle nostre condizioni generali di consegna e pagamento hanno validità solamente se confermate da noi per iscritto. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per errori evidenti di scrittura o di calcolo. Prezzo, modello, consegna ed esecuzione possono essere soggetti a variazioni. 

2. Spedizione / rischio di trasporto
Le consegne vengono effettuate, in base alle modalità da noi scelte, a mezzo camion, ferrovia o posta al domicilio del committente. Le consegne in cantiere vengono effettuate solamente per un minimo di 6 pezzi, previo accordo e dietro pagamento. Nel caso di spedizioni ferroviarie e per posta vengono addebitati i costi di trasporto, posta, imballaggio e trattativa. Le consegne via ferroviaria o prelevate dal committente dalla fabbrica, viaggiano sotto la sua responsabilità. I danni causati dal trasporto sono da comunicare immediatamente all’ente trasportatore. Per un importo inferiore a CHF 400.- IVA escl. verranno fatturate spese di trasporto.

3. Imballi
Tutta la merce viene spedita in imballi a perdere. I beni ingombranti richiedono, in casi eccezionali, tramezzi o bancali che devono essere restituiti entro 4 settimane. Gli imballi speciali vengono addebitati.

4. Controllo ricezione merce e reclami
Il cliente è tenuto a controllare la merce non appena la riceve. Qualsiasi tipo di reclamo deve essere segnalato per iscritto al più tardi entro 8 giorni. Nel caso in cui il materiale spedito per posta o ferrovia dovesse essere consegnato danneggiato, il destinatario dovrà presentare un protocollo postale o ferroviario, altrimenti non riceverà alcun accredito.

5. Garanzia
Non sono autorizzate le cosiddette garanzie d’appoggio in contanti fino a quando non vengono stipulati altri accordi. La garanzia vale dal momento in cui la merce lascia la fabbrica. Per errori relativi al materiale e di fabbricazione, la garanzia è limitata alla sostituzione delle parti danneggiate (2 anni). Per una riparazione in garanzia, i prodotti devono essere rispediti in fabbrica. Se viene segnalato un errore relativo al materiale o alla lavorazione, ci riserviamo consegne sostitutive. Sono esclusi diritti a sostituzioni dovuti a danni e loro conseguenze di qualsiasi genere.

6. Tempi di consegna
I tempi di consegna vengono generalmente rispettati. Richieste di sostituzioni a causa di ritardi nelle consegne vengono respinte in ogni caso. Il recesso dal contratto è ammesso solamente in casi motivati.

7. Annullamenti, resi e variazioni
Sono possibili solamente con il nostro consenso. Le esecuzioni su misura possono essere annullate solo nel caso in cui il committente paghi tutte le spese generatesi fino a quel momento della produzione. Per articoli di magazzino che ci vengono restituiti in accredito senza che ci sia una consegna erronea da parte nostra verrà applicata una ritenuta minima di 30% sull’importo fatturato per le spese risultanti. L’articolo ci deve pervenire in condizioni integre e con l’imballo originale.

8. Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento. Ci riserviamo il diritto di ritirare la merce che non è stata pagata in qualsiasi momento.

9. Condizioni di pagamento
Senza accordi particolari valgono: 30 giorni netti dalla data della fatturazione.

10. Luogo di attuazione e foro competente                4663 Aarburg