Kundendienst

SERVICE wird bei uns groß geschrieben


Sie haben eine konkrete technische Frage, einen Beratungswunsch oder benötigen einen Kundendiensttechniker vor Ort? - Wir sind für Sie da!

Unser Service-Team berät Sie kompetent, schnell und unkompliziert zu allen Fragen rund um das Franke Aquarotter-Produktprogramm.

Technische Hotline

Fragen zu Technik, Funktion und Einbau werden Ihnen hier von Profis bis ins kleinste Detail beantwortet.

Tel.: 01802 666611 (6 Cent/Anruf) oder E-Mail: ws-hotline.de@franke.com

Werksinterner Instandsetzungsservice

Unser internes Kundendienstteam prüft und repariert Ihre Armatur, die Sie uns zusenden an:

Franke Aquarotter GmbH
Werksreparaturen, VMIR
Parkstraße 1-5
D-14974 Ludwigsfelde

Kundendienst

Für die technische Hilfe vor Ort steht Ihnen das kompetente Kundendienst-Team zur Seite. Wir kümmern uns um:

  • Inbetriebnahmen
  • Instandhaltungen
  • Instandsetzungen
  • vorbeugende Wartungen
  • ... und vieles mehr
So fordern Sie uns an

1. PDF-Formular downloaden und ausfüllen

2. Ausdrucken, stempeln und unterschreiben

3. Senden an: Fax-Nr. 03378-818 312
    oder einscannen und an
    ws-kundendienst.de@franke.com schicken

Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch telefonisch gerne zur Verfügung: 01802 666633 (6 Cent/Anruf)

Unsere "Spielregeln" für den Kundendiensteinsatz: Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Ausführung von Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten durch den Franke Aquarotter-Kundendienst finden Sie hier.