Franke garantie

• Franke garandeert haar producten voor de duur van 5 jaar. De garantie wordt echter alleen verleend in combinatie met een geldige aankoopnota en mits er regelmatig onderhoud¹ is gepleegd. De garantietermijn gaat in op de datum van aankoop/levering.
• Binnen de garantietermijn van 5 jaar worden gebreken veroorzaakt door materiaal-, constructie- en/of fabrieksfouten gratis hersteld.
• De garantietermijn wordt door een reparatie of levering van een nieuwe spoelbak of aanrechtblad of onderdelen, niet vernieuwd of verlengd.

Niet onder de garantie vallen:

• Schades veroorzaakt door dagelijks- of onzorgvuldig gebruik, slordigheid of opzettelijke beschadigingen.
• Beschadigingen van het oppervlak door gebruik van agressieve chemische of schurende reinigingsmiddelen.
• Garanties vervallen wanneer niet bevoegde personen reparaties hebben uitgevoerd of wanneer er onderdelen van andere fabrikanten worden gebruikt.

1) Onder onderhoud wordt verstaan: het regelmatig poetsen, het kalkvrij houden, etc.

Unieke volledige garantie van 5 jaar bij aankoop van een combinatie van eenFranke spoelbak en kraan.

• Franke keuken- en sanitairkranen voldoen aan alle geldende normen en dragen het KIWA keurmerk.
• Alle Franke kranen worden onder strenge controle geproduceerd en getest voor uitlevering.
• Franke garandeert haar producten voor een duur van 5 jaar. Deze garantie wordt echter alleen verleend in combinatie met een geldige aankoopnota, ingevulde en geretourneerde antwoordkaart en mits er regelmatig onderhoud1 is gepleegd. De garantietermijn gaat in op de datum van aankoop/levering.
• Chroom- of lakschaden dienen binnen 8 dagen en voor montage van de kraan gemeld te worden. Na deze termijn kan hierop geen garantie meer worden verleend.
• Binnen de garantietermijn van 5 jaar worden alle onderdelen met gebreken veroorzaakt door materiaal-, konstruktie- en/of fabrieksfouten gratis geleverd.
• In de eerste 2 jaar van de garantietermijn en binnen de voorwaarden wordt tevens gratis service verleend (geen arbeidsloon en voorrijkosten zullen worden berekend). Na deze termijn van 2 jaar, zullen de onderdelen gratis verstrekt worden, arbeidsloon en voorrijkosten worden in rekening gebracht.
• Is de kraan echter geleverd en gemonteerd in combinatie met een Franke spoelbak, dan wordt gedurende de volledige garantietermijn van 5 jaar; gratis service verleend.
• De garantietermijn wordt door een reparatie of onderdelenlevering niet vernieuwd of verlengd.

1) Onder onderhoud wordt verstaan; het regelmatig poetsen van de kraan, het kalkvrij houden van beweegbare delen, regelmatig reinigen van de perculator (zeefje in uitloop kraan), etc.

Niet onder de garantie vallen:

• Schades veroorzaakt door onzorgvuldig gebruik, slordigheid of opzettelijke beschadigingen.
• Schades ontstaan door montage of door het zelf repareren van de kraan.
• Storingen te wijten aan vervuilde leidingen, verkalking of ongerechtigheden zoals koper en soldeerresten en/of zand of andere metaaldelen ontstaan door onzorgvuldige montage.
• Beschadigingen van het oppervlak door het gebruik van agressieve chemische of schurende reinigingsmiddelen en kleurverschillen in andere dan verchroomde oppervlakken.
• Garanties vervallen wanneer niet bevoegde personen reparaties hebben uitgevoerd of wanneer er onderdelen van een andere fabrikant worden gebruikt.
• Op handdouches en slangen die door onvoldoende onderhoud of mechanische belasting defect raken, wordt geen garantie verleend.

• Franke garandeert haar afzuigkappen voor de duur van 5 jaar. 
• De garantie wordt echter alleen verleend in combinatie met een geldige aankoopnota, ingevulde en geretourneerde antwoordkaart en mits er regelmatig onderhoud1 is gepleegd. De garantietermijn gaat in op de datum van aankoop/levering.
• Binnen de garantietermijn van 5 jaar worden alle onderdelen met gebreken veroorzaakt door materiaal-, konstruktie- en/of fabrieksfouten gratis geleverd.
• De garantietermijn wordt door een reparatie of levering van nieuwe afzuigkap of onderdelen niet vernieuwd of verlengd.
• Voor montage dient de afzuigkap visueel op schades gecontroleerd te worden. Wanneer schades gemeld worden na montage valt deze schade niet meer onder de garantie. De afzuigkap dient ten allen tijden in de originele verpakking geretourneerd te worden.
  

Niet onder de garantie vallen:

• Schades veroorzaakt door dagelijks- of onzorgvuldig gebruik, slordigheid of opzettelijke beschadigingen.
• Het verhelpen van capaciteit- en geluidsproblemen door niet juiste constructie van het afvoersysteem.
• Storingen te wijten aan vervuilde filters en buizen.
• Lampen vallen niet onder de garantie.
• Beschadigingen van het oppervlak door gebruik van agressieve chemische of schurende reinigingsmiddelen.
• Garanties vervallen wanneer niet bevoegde personen reparaties hebben uitgevoerd of wanneer er onderdelen van andere fabrikanten worden gebruikt.
  

1) Onder onderhoud wordt verstaan: het regelmatig poetsen van de afzuigkap, regelmatig reinigen van de vetfilters.

• Franke garandeert haar producten voor de duur van 2 jaar. De garantie wordt echter alleen verleend in combinatie met een geldige aankoopnota en mits er regelmatig onderhoud is gepleegd. De garantietermijn gaat in op de datum van aankoop/levering.
• Binnen de garantietermijn van 2 jaar worden gebreken veroorzaakt door materiaal-, konstruktie- en/of fabrieksfouten gratis herstelt.
• De garantietermijn wordt door een reparatie of levering van nieuwe afvalsysteem of onderdelen niet vernieuwd of verlengd.

Niet onder de garantie vallen:

• Schades veroorzaakt door dagelijks- of onzorgvuldig gebruik, slordigheid of opzettelijke beschadigingen.
• Beschadigingen door gebruik van agressieve chemische reinigingsmiddelen.
• Garanties vervallen wanneer niet bevoegde personen reparaties hebben uitgevoerd of wanneer er onderdelen van andere fabrikanten worden gebruikt.

• Franke garandeert haar producten voor de duur van 5 jaar. De garantie wordt echter alleen verleend in combinatie met een geldige aankoopnota en mits er regelmatig onderhoud is gepleegd. De garantietermijn gaat in op de datum van aankoop/levering.
• Binnen de garantietermijn van 5 jaar worden gebreken veroorzaakt door materiaal-, konstruktie- en/of fabrieksfouten gratis herstelt.

Niet onder de garantie vallen:

• Schades veroorzaakt door dagelijks- of onzorgvuldig gebruik, slordigheid of opzettelijke beschadigingen.
• Fouten ontstaan door foutief aangeleverde maten en/of mallen.
• Beschadigingen van het oppervlak door gebruik van agressieve chemische of schurende reinigingsmiddelen.
• Garanties vervallen wanneer niet bevoegde personen reparaties hebben uitgevoerd of wanneer er onderdelen van andere fabrikanten worden gebruikt.